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Consumo como ato de solidariedade

2012-02-05T11:07:00.000-08:00

(...) Parecemos esquecer que, a cada segundo, vivemos um novo e único momento do universo, um momento que nunca antes existiu e que nunca existirá novamente. Parecemos esquecer que vivemos um milagre cotidiano. Tratamos o mundo como se fosse absolutamente evidente, sem mistério.Basta ver o que ensinamos nossos filhos nas escolas. Ensinamos que dois e dois são quatro e que a capital do Brasil é Brasília. Quando passaremos também a ensinar o que eles são?Deveríamos dizer a cada um deles: você sabe o que você é? E então contar: você é uma maravilha! Você é único! Em todo o mundo, não há nenhuma outra criança exatamente como você. Você é mesmo um milagre!Todos somos milagres. No entanto, crescemos esquecemos. Passamos a nos ver de forma deturpada. De um lado, nós nos vemos como pequenos átomos do universo, perdidos no infinito e sem condições de fazer qualquer diferença. Ou, então, nós nos imbuímos de enorme onipotência, como se nossa transformação em maravilha humana não fosse durar mais do que apenas um flash de tempo.E então nos machucamos e machucamos outros. Enfrentamos nossas carências e inseguranças buscando apenas a felicidade material, que é absolutamente fugaz e perecível, além do que, agora sabemos, insustentável.Esquecemos que todos os humanos foram produzidos por um milagre idêntico ao que nos produziu. E, por esquecer, construímos um mundo de enormes conflitos e de disputas desumanas. Precisamos nos convencer de que o mundo somos todos nós. E, se há sofrimento de muitos, esse sofrimento é também de cada um, pois todos dependemos de todos. Se a pobreza é muita, não há forma dessa pobreza não atingir mesmo os que não a vivenciam. se a vida no planeta vier a perecer, tragada pelo aquecimento global que já mostra suas garras ferozes, nenhum de nós terá nenhum privilégio na escolha divina ou terrena e pereceremos também.Por tudo isso, a cada dia, devemos fazer algo pelos outros, saindo do egoismo de cuidar apenas de nós mesmos. E temos todos, à nossa frente, um conjunto de ações que poderiam representar uma grande contribuição para mudar o mundo.Por incrível que pareça, ao consumir-comprar, usar ou descartar produtos ou serviços , podemos tentar impactar positivamente a sociedade e o planeta em um ato de voluntário e cotidiano ao alcance de qualquer um, quase sem esforço.Ao não desperdiçarmos recursos naturais; ao comprarmos produtos de empresas que investem em comunidades, funcionários, meio ambiente; ao preferirmos comprar de cooperativas de economia solidária; ao usarmos o que temos até que tenha esgotado a sua vida útil; ao nos perguntar, a cada compra, se realmente precisamos do que vamos comprar, ao usarmos o que compramos com profundo respeito pelo fato de o produto conter parte da natureza em suas matérias -primas, água e energia; ao descartarmos o que não serve mais para ser usado, buscando reciclar ao máximo tudo o que for reaproveitável; em cada um desses gestos, pequenos gestos, estaremos , voluntária e cotidianamente, fazendo algo pelos outros, e não apenas por nós mesmos.Ao consumirmos com consciência, buscando maximizar os impactos positivos de nossos atos de consumo, estaremos beneficiando a economia, a sociedade ou o meio ambiente e, portanto, fazendo um mundo melhor por meio de nossos atos de consumo.E assim, ao final de cada dia, quando cada um de nós se perguntar sobre o que fez hoje para melhorar a vida dos que sofrem, dos que estão impedidos de se realizarem minimamente como humanos, para melhorar as condições ambientais para a vida possa continuar em nosso planeta, teremos uma resposta. Teremos consumido com nossa consciencia voltada para os outros, e não somente para nós mesmos, tornando o consumo um ato de solidariedade.HELIO MATTAR, 60, doutor em Engenharia industrial pela Universidade Stanford (EUA), é diretor presidente do Instituto Akatu pelo Consumo Consciente.Compartilhe conosco suas alternativas de consumo consciente. O que voc~e faz para ajudar o planeta a ser um lugar ainda melhor do que é hoje?

Capacitação de Gestores de e-learning com Fernando Cardoso - Integração ...

2012-02-03T10:37:00.000-08:00

Como reconhecer um funcionário com alto potencial

2012-02-03T01:49:00.000-08:00

Este texto vem do livro "Dominando o Mentoring e o Coaching com Inteligência emocional", de Patrick E. Merlevede, ed. Qualitymark.O principal problema dos gerentes e dos executivos de RH de uma organização provavelmente tem a ver com a necessidade de preparar a próxima geração: quem vai surgir para liderar sua empresa nos próximos cinco a dez anos? Que você está fazendo a respeito agora para que os lideres em potencial estejam prontos quando chegar a hora?Para Jack Welch, CEO da General Eletric de 1981 a 2001, os que sobressaem são "pessoas cheias de entusiasmo, comprometidas a fazer com que as coisas aconteçam, receptivas a quaisquer ideias e abençoadas com um longo e promissor caminho à frente. Elas têm energia não apenas para si mesmas, mas para todos que entrem em contato com elas" (afirmação de Welch em 2001). Recomendamos que você prepare sua própria lista de verificações dos elementos que considere importantes. Para que comece a elaborar a sua lista, o exemplo seguinte inclui osa elementos da fórmula jobE do sucesso.RESULTADO = CULTURA X ATITUDES X APTIDÕESDemonstração de resultados. Temos provas objetivas de que essa pessoa tem desempenho de alto nível? Ela tem cumprido suas principais tarefas?Apoio da cultura da empresa.Essa pessoa consegue adaptar-se às diferenças culturais? Seu comportamento está de acordo com os valores da companhia? Seu comportamento demonstra integridade? De que maneiras ela já demonstrou lealdade à empresa? Ela se relaciona bem com a gerência e se identifica com os executivos?Atitudes. Essa pessoa tem as atitudes que se esperam de um líder? (Por exemplo, anseia por responsabilidades, procura e aceita feedback, tem ideias ponderadas, sede de conhecimentos, disposição para fazer a diferença e assumir riscos, cuidado com as consequencias, visão de longo prazo, opostamente à vontade de ganhar dinheiro fácil.)Aptidões. Essa pessoa tem habilidades interpessoais bem desenvolvidas? É capaz de mobilizar os outros? Ela tem uma percepção exata e vontade de aprender? Aprende com os erros?Administração de conhecimentos. Essa pessoa tem um conjunto de habilidades valioso para a empresa no futuro? Tem grande conhecimento comercial? Existe risco de que possa vir a deixar a companhia?É claro que, se todos estes elementos estivessem 100% presentes em uma pessoa, significaria que ela não precisaria de qualquer trabalho de desenvolvimento. Os "furos" de uma pessoa em relação ao quadro acima assinalam onde você tem de focalizar sua atenção quando estiver fazendo mentoring, por exemplo, ao dar tarefas à pessoa para desenvolver essas áreas no cargo.Em vista do potencial de um treinando (mentee), não acreditamos que ele vá passar a média habitual de mais ou menos três anos na próxima etapa de sua carreira. Na verdade, ele pode progredir para a próxima etapa profissional em menos de dois anos. Algumas tarefas realmente específicas podem levar apenas três meses! O objetivo de realizar uma dessas incumbências é dar ao mentee a oportunidade de demostrar que ele adquiriu um aprendizado essencial ou, nas palavras de um ex-comandante militar: "Mostrar sua coragem em meio ao fogo cruzado". Ou, como disse Pablo Picasso: "Estou sempre fazendo coisas que não sei fazer, para poder aprender como fazê-las"Os 4 "Es" da liderança da General Eletric (GE): Elevadíssimo nível de energia. Capacidade de entusiasmar outros em relação aos objetivos comuns. Edge de tomar decisões difíceis. Executar tarefas e cumprir promessas sistematicamente.A LDelaroli está pronta a a seu dispor para ajudar a mapear e identificar os potenciais de sua organização e de seus profissionais. E mais, ajudá-los em seu desenvolvimento e treinamentos em sua avaliação de desempenho e nos comitês de carreira e ainda, na mentoração e coaching de seus profissionais. Faça uma visita ao nosso site www.LDelaroli.com.br.

Fazendo do seu jeito

2012-02-02T11:54:00.000-08:00

Ah , o Eugenio Mussak, sempre ele. Esse cara tem o dom de escrever as coisas que eu penso, só que ele sempre escreve primeiro... Sabe àquela música do Milton que diz "certas canções que ouço batem tão dentro de mim, que perguntar carece, como não fui eu que fiz?", pois é.Estava eu na minha primeira experiência no metrô da linha 4,amarela, de São Paulo, com minha revista Vida Simples, fresquinha, de fevereiro- que por sinal comprei pra ver o artigo da capa sobre o Amor, quando me deparo com esta pérola do Mussak, da qual transcrevo só um pequeno trecho para você. Lembre-se de me contar o que achou, combinado? Afinal nosso blog é pra compartilhar. "Autonomia e Significado - Pelo menos uma coisa eu sabia: eu queria conduzir minha vida com base em minhas verdades ( seja lá o que for uma verdade), e não baseado na dos outros, o que é uma empreitada e tanto.Nietzche costumava perguntar: "Você viveu sua vida? Ou foi vivido por ela? Escolheu-a, ou ela escolheu você? Amou-a ou lamentou-a?" E, quando lhe pediam conselhos, o alemão dizia: "Não posso lhe ensinar como viver de forma diferente, pois, se o fizesse, você continuaria vivendo o projeto de outrem, e não o seu próprio". Ter um projeto próprio é uma busca demasiadamente humana. Mas...como?A quantidade de influencias que recebemos ao longo de nossa vida, com pessoas procurando nos moldar e nos transformar em uma espécie de replicantes, é imensa. E não há erro aparente nisso, pois qual é o pai que não quer o bem para a vida de seu filho e, nessa busca, acaba influenciando suas escolhas e seus caminhos?Mas um pai não pode viver de novo a sua vida por meio de seu filho. Ele pode orientar, alertar, ensinar, mas não viver a vida do filho, ou pelo filho. Dar raízes e asas, esse é o grande desafio da paternidade. Mas não é fácil, eu sei. É difícil lembrar que cada um nasce para viver sua própria vida. E os professores? Qual professor que não cumpre sua missão de educar mostrando qual seria a boa trilha a seguir pela vida? Educar é influenciar, não tem jeito. Mas educar é, ou deveria ser, acima de tudo, ensinar a pensar, e o pensamento com qualidade conduz, ou deveria conduzir, a duas lições que são as mais belas que um jovem pode aprender: a autonomia e o significado.Ser autônomo significa fazer as suas próprias escolhas e assumir responsabilidades por elas. Não quer dizer, cuidado, que se possa fazer o que se quer, atender a seus desejos desconsiderando totalmente as expectativas dos outros, do mundo. Autonomia é razão lúcida, equilíbrio, e pressupõe responsabilidade, maturidade, disposição para assumir seu destino. A razão emancipada nega a tutelagem e a subordinação. A razão esclarecida é a razão absoluta da autodeterminação.E ter significado quer dizer estar conectado com uma atividade que faça sentido, que nos dê a certeza de que estamos no caminho certo, fazendo o que gostamos e que aquilo que fazemos torna o mundo melhor.Mesmo sem saber, à medida que amadurecemos, buscamos, às vezes desesperadamente, essas duas grandes conquistas: a autonomia e o significado. Autonomia para gerir sua própria vida e significado para sentir prazer em viver. Enquanto a autonomia garante minha liberdade de escolher, o significado me dá certeza de que estou vivendo a vida que eu quero viver. Do meu jeito".

Texto do astronauta - Rusty Schweikhart

2012-01-30T10:35:00.000-08:00

Lá em cima você completa uma volta a cada hora e meia, volta após volta. Em geral, você acorda pela manhã. E, pela direção da sua órbita, você acorda sobre o Oriente Médio, sobre a África do Norte. Enquanto toma seu desejum, você olha pela janela e lá está o Mediterrâneo, a Grécia, Roma, África do Norte, o Sinai, a área toda. E num passar de olhos você se dá conta de que aquilo que está vendo foi a história da humanidade por muitos anos - o berço da civilização. E, olhando para aquele cenário, você pensa nos fatos históricos que tem guardados na mente.E você atravessa a África do Norte e sobrevoa o Oceano Índico, e observa o grande subcontinente da Índia apontando na sua direção. E o Ceilão ali ao lado, Birmânia, Sudoeste Asiático, mais adiante as Filipinas, e sobrevoa o gigantesco oceano Pacífico, uma colossal extensão de água - você não imaginava que fosse tão grande. E você finalmente passa pela costa da Califórnia e procura aqueles pontos conhecidos: Los Angeles, Phoenix, El Passo, e lá está Huston, lá é o lugar, e você olha e sabe que lá está o seu ponto de conexão.Então você cruza New Orleans e, olhando para o sul, vê toda a península da Flórida. E depois das centenas de horas que você passou voando nessa rota, lá embaixo na atmosfera, todos esses pontos lhe são familiares. E você cruza o Oceano Atlântico e volta a sobrevoar a África.Você tem essa identidade - você se identifica com Huston, com Los Angeles, Phoenix, Nova Orleans e tudo mais. E, de repente, você se dá conta de que está se identificando com a África do Norte. Você espera por ela com ansiedade. E lá está ela. O processo todo começa a mudar sua identificação com as coisas. Quando você dá uma volta em torno da Terra em uma hora e meia, começa a reconhecer que sua identidade é com o todo. E isso muda as coisas.Olhando lá para baixo, você não tem ideia de quantas fronteiras cruzou, muitas e muitas vezes. E elas nem são visíveis. No cenário que você viu ao acordar - o Oriente Médio - você sabe que há centenas de pessoas se matando na disputa por uma linha imaginária que você não consegue ver. Do lugar em que voc~e se encontra, a área é um todo, uma coisa só, e é tão bonita. A vontade é pegar cada lado pela mão e dizer: "Olhem por esta perspectiva. Olhem só. O que é importante?"E pouco depois, seu amigo, a pessoa que está ao seu lado, vai à Lua. E agora ele olha para trás e vê a Terra não como uma coisa grande onde se pode ver os detlhes, mas como uma coisinha lá longe. E então o contraste entre o azul e o branco daquele enfeite de árvore de Natal e o negro do céu, daquele universo infinito, realmente se revela.O tamanho dela, a significancia dela- ao mesmo tempo em que ela parece tão frágil e tão pequena, uma manchinha preciosa no universo, que você pode tapar com seu polegar, e você se dá conta de que naquela manchinha, naquela coisinha azul e branca está tudo que você conhece e que tem alguma significância para voc~e. Toda historia, música, poesia, arte, guerra, morte, nascimento, amor, lágrimas, alegria, brincadeiras, tudo isso está naquela manchinha que voc~e pode tapar com seu polegar.E você compreende que aquela perspectiva... que você mudou, que há algo novo ali. A relação não é mais a que era. E então você se recorda dos momentos que passou lá fora em atividade extraveicular, devido a um defeito da câmara, aqueles poucos momentos em que você teve tempo para pensar no que estava acontecendo. E você se recorda de ficar contemplando o espetáculo que se passava diante dos seus olhos. Porque agora você não está mais dentro de uma coisa admirando o cenário pela janela, mas está lá fora, com um aquário na cabeça, num lugar em que não existem fronteiras.

Fator Bem-Estar 3

2012-01-20T03:47:00.000-08:00

Dando continuidade as descrições dos 5 elementos essenciais para o Bem-estar, de acordo com as pesquisas mundiais do Instituto Gallup relatadas no livro O Fator Bem-Estar, de Tom Rath e Jim HarterBEM-ESTAR FÍSICO: As escolhas de curto prazo que fazemos podem ter um efeito de longo prazo sobre a nossa saúde física geral. Quando adotamos hábitos saudáveis e fazemos escolhas de estilo de vida inteligentes sobre dieta, exercício e sono, sentimo-nos melhor, temos mais energia, uma aparência melhor e vivemos mais tempo. O Bem-estar físico consiste em ter uma boa saúde e energia suficiente para realizar as coisas diariamente.Pessoas com alto Bem-estar Físico administram bem sua saúde. Elas fazem boas escolhas alimentares, o que mantém sua energia alta durante todo o dia e aguça o seu raciocínio. Elas dormem o suficiente para processar o que aprenderam no dia anterior e para começar bem o dia seguinte.Devido ao seu estilo de vida saudável, elas geralmente são capazes de fazer todas as coisas que as pessoas de sua idade normalmente fariam. Quando acordam bem descansadas a cada dia, elas têm uma aparência melhor, sentem-se melhor e têm mais energia.BEM-ESTAR NA COMUNIDADE: Basicamente, precisamos nos sentir protegidos onde vivemos e seguros sobre a qualidade da água que bebemos e do ar que respiramos. Precisamos também ter uma casa que atenda às nossas necessidades e de uma comunidade da qual possamos nos orgulhar. Quando nos envolvemos com a nossa comunidade e retribuímos à sociedade, isso nos beneficia, bem como os recebedores de toda a nossa comunidade. Essa "boa ação" promove uma interação social mais profunda, um significado e propósito aprimorados e um estilo de vida mais ativo. O Bem-estar na Comunidade consiste na sensação de compromisso que você possui com o local onde vive.Pessoas com alto Bem-estar na Comunidade sentem-se seguras e protegidas onde vivem. Elas se orgulham de sua comunidade e sentem que ela está indo na direção certa. Isso muitas vezes faz com que essas pessoas queiram retribuir e fazer uma contribuição duradoura para a sociedade. Essas pessoas identificaram as áreas nas quais podem contribuir para sua comunidade com base em seus próprios pontos fortes e paixões, e elas contam aos outros sobre seus interesses de manter contato com os grupos e causas corretas.Suas contribuições podem começar pequenas, mas, com o passar do tempo, isso leva a um maior envolvimento e tem um profundo impacto na comunidade em que elas vivem. São esses esforços que criam comunidades sem as quais não nos imaginamos vivendo. Os resultados positivos de um alto Bem-estar na Comunidade podem ser o que diferencia uma vida boa de uma vida ótima.Agora, quero compartilhar a posição do Brasil entre os demais países do mundo, segundo as pesquisas.O Bem-Estar ao Redor do mundo:1º país ordenado em % de prosperidade: Dinamarca, com 82; seguido da Finlândia, com 75 e a Irlanda com 72. O Brasil, ocupa a 36º posição, com 37% de prosperidade, acima da Alemanha e da Argentina. Em último lugar, com apenas 1% de prosperidade está Togo.Quando olha-se o % de prosperidade por continente, nas Américas, em 1º está o Canadá, com 68%, seguido do México, com 52 e os Estados Unidos ocupam a 4ª posição, com 50pontos. O Brasil, fica em 12º com 37 pontos. Em último lugar o Haiti, com apenas 4%.Vale ressaltar que as respostas referem-se a dez itens que medem experiências diárias como: sentir-se bem descansado, ser tratado com respeito, sorriso, aprendizados e interesses, alegria, dor física, preocupações, tristeza, estresse, raiva.Espero que você possa identificar as áreas de maior e menor Bem-estar em sua vida e aprimorá-las cada vez mais, de modo que possa ser catalogado como alguém feliz. Beijo e bom final de semana.

Fator Bem-Estar 2

2012-01-18T06:18:00.000-08:00

Definiremos então, de acordo com a Pesquisa do Gallup narrada no livro "O fator Bem-estar", cada um dos 5 elementos essenciais para uma vida pessoal e profissional de qualidade.BEM-ESTAR PROFISSIONAL:Não importa se trabalhamos em uma organização tradicional, se somos voluntários, aposentados, trabalhamos em casa ou ao ar livre. Não importa onde gastamos nosso tempo, basicamente todos nós precisamos de algo para fazer- e, da mesma forma, algo para sonhar. O Bem-estar Profissional consiste em gostar do que você faz todos os dias.Pessoas com alto bem-estar Profissional acordam todas as manhãs ansiosas por aquilo que farão durante o dia. Elas também têm oportunidade de fazer coisas que se encaixam em seus pontos fortes e interesses. Elas possuem um objetivo profundo na vida e um plano para atingir suas metas. Na maioria dos casos, elas têm um chefe ou gerente que as deixam entusiasmada sobre o futuro e amigos que compartilham de sua paixão.Embora possa pensar que as pessoas com alto Bem-estar profissional passam muito tempo trabalhando em detrimento de seus relacionamentos, nossos resultados sugerem que elas, na realidade, dedicam mais tempo para curtir a vida e não tomam as coisas como certas. Isso faz com que amem o trabalho que realizam todos os dias.BEM-ESTAR SOCIAL:Muitas vezes subestimamos o impacto de nossos relacionamentos mais íntimos e relações sociais sobre nosso bem-estar. No entanto, o nosso bem-estar é influenciado pelas pessoas que nos rodeiam,em como pela rede independente de relacionamentos dos nossos amigos. Algumas dessas amizades nos ajudam a ter sucesso, enquanto outras nos motivam a sermos saudáveis. O Bem-estar Social consiste em ter relacionamentos fortes e amor em sua vida.Pessoas com alto Bem-estar Social têm diversos relacionamentos íntimos que as ajudam a ter sucesso, curtir a vida e ser saudáveis. Elas estão cercadas por pessoas que incentivam seu desenvolvimento e crescimento, aceitam-nas pelo que são e as tratam com respeito. Elas deliberadamente passam tempo investindo nas redes que as cercam.Pessoas com alto Bem-estar Social estão mais propensas a separar um tempo para férias ou reuniões sociais com seus amigos e família, e isso reforça seus relacionamentos. Elas declaram ter uma grande dose de amor a vida, e isso lhes dá energia positiva no dia a dia.BEM-ESTAR FINANCEIRO:O dinheiro pode não comprar felicidade, mas é difícil ser feliz se você não puder satisfazer suas necessidades básicas. Além disso, a quantidade real de dinheiro que você possui tem menos impacto em seu bem-estar geral do que a segurança financeira e como você gerencia e gasta o seu dinheiro. O Bem-estar Financeiro consiste em administrar de forma efetiva a sua vida econômica.Pessoas com alto Bem-Estar Financeiro administram bem suas finanças pessoais e gastam seu dinheiro com sabedoria. Elas compram experiência, em vez de apenas bens materiais, e dão aos outros em vez de sempre gastar com elas mesmas. Basicamente, estão satisfeitas com seu padrão de vida geral.Suas estratégias bem-sucedidas resultam em segurança financeira, o que elimina o estresse e preocupações diários causados pela dívida. Essa segurança financeira lhes permite fazer o que quiserem e quando quiserem. Elas têm a liberdade para passar mais tempo com as pessoas com quem gostam de estar.www.LDelaroli.com.br, visite nosso site!

O fator bem estar 1

2012-01-18T05:08:00.000-08:00

2012 já começou à toda! A impressão que tive é que o dia 2 já era continuidade do dia 29/12. Mal deu tempo de curar a ressaca!Nestas minhas semi férias, li um livro muito bacana que compartilho com vocês: O fator bem estar, de Tom Rath e Jim Harter.Trata-se de uma publicação que traz anos e anos de entrevistas e pesquisas em diferentes países, em diferentes continentes, com milhões de pessoas de todas as classes sociais, credos, etnia, religiões, enfim; com amostra estatística da população mundial, recheado de dados; realizados pelo reconhecido Instituto Gallup de Pesquisa e que permite afirmar que o BEM ESTAR é uma conjuntura de 5 elementos. Daí, eles discorrem sobre cada um destes elementos trazendo exemplos e reflexões sobre como melhorá-lo ou adquiri-lo. Não é um livro de auto ajuda! Não te dá conselhos. Mas, traz os fatos que comprovam como tal ou qual elemento pode influenciar positiva ou negativamente seu bem estar. Vou compartilhar alguns conceitos com vocês, ok?"Ao contrário do que muitos acreditam, bem-estar não é apenas ser feliz. Também não é apenas ser rico ou bem sucedido. E certamente não se limita à saúde e boa condição física. Na verdade, concentrar-se em qualquer um desses elementos isoladamente poderia nos levar a sentimentos de frustração e até mesmo de fracasso.(...)Bem-estar consiste na combinação de nosso amor pelo que fazemos diariamente, a qualidade de nossos relacionamentos, a segurança de nossas finanças, a vitalidade de nossa saúde física e o orgulho que temos pelo que contribuímos às nossas comunidades. E o mais importante, trata-se de como esses cinco elementos interagem entre si."O Gallup t^d, explorado as exigências de uma vida bem vivida desde a metade do século XX (..) exploraram os elementos comuns do bem-estar que transcendem países e culturas.O estudo mundial abrangeu mais de 150 países, do Afeganistão ao Zimbábue, com amostra de 98% da população mundial. Fizeram perguntas sobre saúde, riqueza, relacionamentos, trabalhos e comunidades. Depois comparou-se esses resultados com a maneira como as pessoas vivem seus dias e avaliamos suas vidas como um todo. (...)Concluída a pesquisa, cinco fatores estatísticos distintos surgiram. Eles são os elementos universais de bem-estar que diferencial uma vida próspera de uma vida envolta em sofrimento. Eles descrevem aspectos de nossa vida sobre os quais podemos fazer algo e que são importantes para pessoas em todas as situações que estudamos.(...)O primeiro elemento consiste em como você ocupa seu tempo ou, basicamente, o que faz todos os dias: seu Bem-estar PROFISSIONAL.O segundo elemento consiste em ter relacionamentos duradouros e amor em sua vida: seu Bem-estar SOCIAL.O terceiro elemento consiste em administrar de maneira efetiva sua vida econômica: seu Bem-estar FINANCEIRO.O quarto elemento consiste em ter boa saúde e energia suficiente para realizar as coisas diariamente: seu Bem-estar FÍSICO.O quinto elemento consiste na sensação de compromisso que você possui com o local onde vive: seu Bem-estar na COMUNIDADE.Enquanto 66% das pessoas têm ido bem em pelo menos uma dessas áreas, apenas 7% têm prosperado em todas as cinco.No próximo post ou incluir a definição de cada um dos elementos, mas gostaria que você compartilhasse comigo como está seu Bem-estar em cada uma destas dimensões? Onde você se sente mais realizado?

Férias sem estar de férias 2 !

2012-01-02T12:04:00.000-08:00

Dando continuidade as dicas da Revista Bons Fluidos de como fazer de suas não férias um período especial.11) É permitido passar o dia em um day spa. Ou dar-se de presente uma massagem daquelas que duram duas horas e que fazem você descobrir alguns músculos que nem sabia que existiam. Afinal, se tivesse viajado você estaria gastando muito mais do que vai despender com esses pequenos mimos.(...).12) Pouca gente pega filme nas locadoras nessa época. É sua chance de assistir aos títulos que nunca estavam disponíveis (...).13) E, por falar em livros, é um bom momento para pôr em dia a leitura dos vários volumes que voc~e comprou e estão na estante ou no tablet, apenas esperando seus olhos passar por eles. Mais uma excelente forma de viajar sem ter de fazer a mala.14) (...) Prepare-se para aproveitar os eventos que sua cidade organizou para receber os turistas, como shows, festivais gastronômicos, exposições.15) Já que é um período diferente, faça coisas de outro modo. "Saia do trabalho todos os dias com um destino", diz Ana paula. Pode ser visitar uma amiga, tomar um chope no bar perto do trabalho, ir ao podólogo. O jeito como você chega aos lugares também pode variar. Faça parte do percurso a pé, ou de bicicleta.16) Você não é a única pessoa que fica na cidade, acredite. Que tal tentar telefonar para as amigas e ver quem está por aí? Ou jogar no Facebook a pergunta: quem ficou na cidade, como eu? (...) É um bom momento para encontrar as pessoas que não conseguiu ver antes do final do ano e aproveitar para realizar coisas que normalmente não fariam juntas por causa da correria.17) "Faça tudo com muito mais calma, diminua o ritmo, trate o tempo de um jeito diferente. Você não parou, mas a cidade está mais lenta", sugere a psicóloga Áurea Afonso Caetano, de São Paulo.18) É uma boa oportunidade para tirar férias de suas manias. "Aproveite para renovar o repertorio de mais hábitos e deixe para trás a neura por limpeza, por organização, por perfeição, seja lá o que for", sugere Dulce Magalhães.19) Lembre-se de que a vida está acontecendo agora, não importa se você está na praia, na montanha ou no asfalto. "Não espere um momento diferente para ser feliz, para se divertir e conhecer coisas novas. para isso, basta ter disposição e percepção", argumenta Dulce. "Esse momentos não é um ensaio para um tempo melhor no futuro. É o grande momento. Por isso, aprecie o instante e faça acontecer as coisas dentro de você".Você já fez ou pretende fazer algumas destas dicas? Compartilhe sua experiência conosco. Vou adorar conhece-la e aprender contigo. Escreva para nós.

Férias sem estar de férias!

2012-01-02T11:39:00.000-08:00

Estou de férias. mas não estou de férias. Explico: eu estou de férias do trabalho externo até 10/01, mas meu marido não, minha filha mais velha não - 2ª fase da USP e precisei dar férias a minha empregada domestica. Enfim, sobrou despertar "minha porção mulher que até então se resguardara" e ainda tem o pequeno que está totalmente de férias. Então, entre louças e camas para arrumar, relatórios pendentes, ideias para novos produtos e tirar o atraso do mestrado, me deparei com o artigo que dá título a este post, da Revista Bons fluidos - matéria de Ivonete Lucirio e resolvi praticar as ideias para ver se pelo menos consigo ter um pouco de férias."trabalhar em janeiro não é a melhor coisa do mundo, vamos admitir. Mas você pode tirar proveito desse período em que a cidade fica mais vazia."(...) Reunimos aqui 19 dicas para você fazer dessas suas não férias um período especial.1) Comece dormindo mais meia hora todos os dias. Afinal, você vai pegar bem menos trânsito para chegar ao escritório. E marque um cinema para depois do expediente. Você conseguirá chegar na hora, com milhares de carros a menos nas ruas.(...)2)Uma vez que sua manhã pode ser mais longa, graças ao tempo ganho, dá também para tomar um café da manhã mais demorado.(...) Faça uma refeição com componentes dos três grupos alimentares: carboidratos, gordura e proteína, além de frutas, tudo cheio de nutrientes.3) Passado o Natal, é hora dos lojistas venderem o que sobrou no estoque. por isso, nesse período, acontecem as grandes liquidações. O comércio costuma colocar tudo na dança, desde panetones e peruas até móveis. As roupas podem ficar até 80% mais baratas, segundo a Federação do Comércio do Estado de São Paulo. (...).4) Não é incomum o preço do material de construção também baixar. É que as lojas deixam de ser invadidas pela horda de gente que quer começar o ano com azulejos novos. Então, é um momento para fazer pequenas reformas na casa, mudar a cor de uma parede, consertar aquele cantinho quebrado. Normalmente os pedreiros estão mais disponíveis também.5) Nesse período (...) os fins de semana costumam ser um paraíso, se comparados às aglomerações nos demais meses do ano. Aproveite para ver exposições, circular pelo shopping, conhecer um restaurante que tem filas de tirar o apetite, ou até mesmo fazer uma pequena viagem sem pegar a estrada cheia.6) Não é porque ficou trabalhando que você não merece um lugar ao sol. percebeu que o astro brilha também nos parques, nas ruas? É horário de verão em praticamente todos os Estados do Brasil, o dia está claro até quase as 8 da noite, um convite para pensar em algo ao ar livre no final do dia.7) Vai ser difícil encontrar seu médico para resolver seus problemas de saúde nesse período. Eles sempre estão de férias em janeiro (...). Mas, pense que ainda dá para fazer muita coisa para se cuidar. Ir ao cabeleireiro, por exemplo. Os salões normalmente permanecem muito vazios nesta época.8) Pegue os melhores lugares sem ter de chegar uma hora antes seja onde for. Isso vale para o cinema, o teatro, a aula de spinning na academia.9) Você pode ter de trabalhar, mas as crianças estão de férias.(...) Que tal dar uma escapadinha na hora do almoço e fazer uma surpresa? nem que seja para ficar apenas meia horinha sentada à mesa com elas. Vale a pena.10) Há vários cursos de férias disponíveis. As escolas de idioma oferecem opções para quem quer fazer um semestre em apenas um mês. Existe também a possibilidade de aprofundar os conhecimentos em sua área de trabalho. Ou ainda fazer algo por puro prazer, como um curso de história da arte, ou de dança.(vou colocar as demais dicas no próximo post, ok?)

FELIZ 2012 !!! - Uma Linda Mensagem de ANO NOVO!!!

2012-01-02T09:38:00.000-08:00

PRA COMEÇAR MAIS UM ANO -2012 MARAVILHOSO PARA NÓS!

Enfim, é Natal de Novo!

2011-12-22T09:48:00.000-08:00

Meus queridos, 2011 está chegando ao fim. Tive um grande ano! Grande nas dores e grande nas realizações, alegrias e conquistas. Parece que comigo é sempre assim: tudo grande rsrsrsPublicamos nosso primeiro livro como co-autora;Participamos de 2 importantes congressos;Lançamos dois novos cursos abertos na Integração que estão bombando;Passamos para o Mestrado da Mackenzie, além de irmos muito bem nas provas do Mestrado atual;Também passamos para o pós MBA em Gestão de Pessoas da HSM Educação;Comecei uma parceria muito bacana com a Across para trabalhos de Assessment;Nos associamos a dois novos profissionais para ampliar os serviços da LDelaroli: Alípio Bedaqui em Gestão Estratégica e de Processos e Lidia Pagni em Life e Professional Coaching.Na vida pessoal, a filha se formou no ensino médio com louvor; já está aprovada no vestibular da PUC SP e já passou nas fases finais da UFF e da USP em Psicologia (ai, ai!)O caçula recebeu a investidura como Lobinho no Grupo Escoteiro Jabuti; foi o mestre de cerimônia da festa de encerramennto da escola dele e fez 8 anos com uma festa no boliche - melhor possível!Bem, tivemos as dores, mas estas não merecem ser compartilhadas. É pra refletir, aprender e crescer!Vou "fechar" o blog para este ano. Tô de férias!Quero muito te agradecer por estar aqui comigo compartilhando sempre e desejar que você tenha um grande Natal e um 2012 FANTÁSTICO!Grande beijo!

"As empresas gastam mal em treinamento"

2011-12-12T05:51:00.000-08:00

Fonte: Você SA- dez/2011, por José Eduardo CostaJay Cross estudou nas universidades Princeton e Havard, foi empreendedor na área de ensino, fundou uma universidade e escreveu diversos livros sobre aprendizado. Ele falou à Você S/A.As empresas empregam mal o dinheiro que têm para treinamento?É isso mesmo. O dinheiro é quase sempre posto em treinamentos superficiais, ministrados por consultores. É um método ineficiente. O aprendizado se dá pela troca de experiências. O mentoring é uma forma de o jovem aprender com um profissional sênior. Se bem feito, o resultado é sensacional.Qual é a diferença entre treinamento e aprendizado?Treinar é aperfeiçoar uma habilidade que a pessoa já tem. O treinamento pode ser feito de forma rápida. O aprendizado tem a ver com desbravar uma érea do conhecimento. Requer tempo. Poucas empresas criam o ambiente interno que o processo de aprendizagem requer. Um bom exemplo é a IBM, que há dez anos investe no que eu chamo de aprendizado social, que é basicamente possibilitar que as pessoas aprendam umas com as outras, aproveitando o conhecimento instalado na companhia. Os funcionários são conectados online por meio de uma rede social interna.Que vantagens o senhor vê no que chama de aprendizado social?Os profissionais conseguem, juntos, encontrar soluções para questões que muitas vezes escapam a um especialista. É comum em empresas de tecnologia. Em organizações que têm escritórios em diversos países, é possível dividir o trabalho de forma mais eficiente e operar 24 h, sete dias por semana. Isso permite que o trabalho seja feito mais rápido e com a mesma qualidade.Se a empresa não opera dessa forma, como o funcionário pode se beneficiar desse mecanismo?Ele deve criar sua própria rede de relacionamentos. Esses exercício implica encontrar gente, dentro e fora da companhia, que tenha interesse em conhecer, e evitar quem não agrega conhecimento. Há pessoas que são tóxicas que não estão dispostas a trocar. Esse tipo não serve para a rede de contatos.Qual o melhor jeito de capacitar os funcionários?Em vez de dizer o que devem aprender, a empresa precisa promover a conversa produtiva, a troca de experiências, informalmente. Para isso, as organizações devem apostar em plataformas digitais. Parece um exercício bobo, mas, numa companhia com 1000 empregados, as pessoas de diferentes áreas não se conversam.

Visite nosso site e conheça nosso trabalho www.LDelaroli.com.br

O tempo é seu (2)

2011-11-20T11:40:00.001-08:00

E se ele é seu, é você quem decide o que fazer. Portanto, o primeiro ponto é parar de reclamar daquilo que lhe falta. Essa história de estar trabalhando demais é verdade, ninguém duvida disso. A questão é: por que você permite isso? A resposta pode ser: porque estou vivendo para trabalhar. Então, a pergunta seguinte é: está valendo a pena? "Se a resposta for sim, então continue trabalhando, satisfeita e sem reclamar", orienta Brandão.Tempo é praticamente uma questão matemática. "Ele pode ser dividido entre trabalho, corpo ou condicionamento físico, contato com a família e amigos, espiritualidade", enumera André Barcaui, coordenador acadêmico da Fundação Getúlio Vargas, do Rio de Janeiro (FGV-Rio). "Qual o percentual alocado em cada uma dessas áreas? Estamos satisfeitos com esse percentual? E cientes de que, matematicamente, o excesso de algum ponto pode levar a perda nos outros?", pergunta-se. Esses são pontos para uma reflexão individual. A ciência aumentou nossa expectativa de vida, mas quem vai decidir o que fazer com esse acréscimo somos nós. "A questão principal não deveria ser a gerência do tempo, mas a gerência de nós mesmos, finaliza Barcaui.

correndo a favor do relógio (1)

2011-11-20T10:50:00.000-08:00

Foi-se a época em que uma agendinha na bolsa dava conta de controlar os afazeres do dia. Hoje, é preciso ter uma verão de papel- ou onde você vai colocar as contas a pagar? -, uma eletrônica (um aplicativo do iPad, quem sabe?), uma agenda no computador e, talvez, um sistema de lembrete no celular. Isso sem falar no bom e velho relógio, que pode ter ficado esquecido dentro de uma gaveta. Tamanha quantidade de traquitanas para controlar nossos horários faz com que fiquemos parecidas com o coelho atarantado de Alice no País das Maravilhas. Assim como o coelho, estamos sempre correndo atrás dos ponteiros, sem conseguir alcançá-los.

Não tem jeito, o tempo se define pela expressão 24 x 7. Não dá para esticar, não dá para encolher. A única coisa que a gente pode tentar fazer é usá-lo bem. "O que falta ás pessoas muito atarefadas é uma agenda, não daquelas de papel, mas uma de propósitos, que ajude a definir prioridades", afirma João Batista Brandão, máster em liderança e gestão de pessoas, da FGV Management, em São Paulo. "Essa agenda dá sentido às coisas, um critério para saber se algo deve ou não merecer atenção". Com um instrumento desses em mãos é possível tomar as rédeas do dia a dia. "No geral, o problema das pessoas, seja na vida pessoal, seja na vida profissional, não é definir o que fazer, mas o que não fazer para evitar dispersar energia", resume Brandão.

Fonte: Ivonete Lucirio, Revista Bons Fluidos (Novembro)

Recrutadores já preferem o Facebook

2011-11-20T08:00:00.000-08:00

Fique ligado!

Na Ásia e na Europa os headhunters preferem visitar o Facebook do que conhecer os currículos no LinkedIn. Uma pesquisa divulgada no Brasil pelo IDG Now mostra que 75% dos recrutadores na Ásia já usam a maior rede social em seus processos seletivos. Na Europa o indíce é de 62%. Nos Estados Unidos, o LinkedIn ainda é preferência sendo utilizado por 90% dos recrutadores.
Não foram divulgados números dessa preferência no Brasil, mas a pesquisa afirma que na média global, o Facebook lidera, com 58%, seguido pelo LinkedIn, com 52%, e pelo Twitter, com 34%.

Tenho visto uns absurdos que vão da falta de noção à falta de educação na rede.
É fato que a rede nos dá uma ideia de que estamos entre amigos, como se estivéssemos em espaço privado. É certo que muitos usam o facebook como seu diário, mas o fato é que não dá para esquecer que lá você está exposto e mais, que a internet é um espaço público. Ás mesmas normas de educação e culturais à que estamos sujeitos quando saímos de cassa, são requeridas na rede.
Cuidado com a correção do uso da língua; evite palavrões, expressões chulas e vulgares e muito cuidado com suas fotos além de selecionar bem que informações suas você vai publicar.

Mais Mulheres

2011-11-20T07:36:00.000-08:00

O Grupo Bosch, multinacional alemâ de produtos automotivos, quer aumentar o número de mulheres em cargos importantes. Em posições técnicas, a meta é elevar de 8% para 13% a presença feminina. Nos cargos de Gestão, que hoje têm 9% de mulheres, a idea é chegar a 15%. "É o mínimo para trazer diversidade e enriquecer o ambiente", diz Arlene Domingues, Diretora de RH da Bosch.

Fonte: Você SA (Novembro 2011)

Claro que é muito importante e válido que as empresas estejam querendo aumentar o número de mulheres em cargos de liderança ou mesmo em cargos de melhor formação. As mulheres já são hoje a maioria em quase todas as salas de aulas dos mais variados cursos. As qualidades do estilo de gestão feminina e os ganhos que as mulheres podem agregar ao ambiente de trabalho são reais e inquestionáveis. Somando-se a isso a predominância de mulheres chefes de família hoje, no Brasil, fica claro que optar por dar-lhes mais e melhores oportunidades não é só questão de visão, mas de inteligência empresarial.
Porém, a questão maior a ser discutida e a bandeira a ser levantada por nós, mulheres trabalhadoras é: por que nos é mais difícil chegar aos postos de liderança? Vamos excluir da equação, apenas para dar foco a minha narrativa, a questão do machismo e do preconceito de gênero. Hoje, a carga de trabalho dos profissionais brasileiros é absurda e fonte de vários estudos sobre os impactos na saúde coletiva e nas relações sociais. Quando se fala de cargos de liderança em empresas de destaque então, a equação triplica. No mínimo, 12 horas de trabalho diariamente, afora as viagens, reuniões, eventos, entre outros compromissos obrigatórios e que adentram o suposto horário de descanso.
Não basta as organizações desejarem ter mais mulheres nos postos de comando. Urgente repensar o modus operandus das organizações. Trazer apenas mulheres que possam se adaptar a estas rotinas, é "obrigá-las" entre a fazer escolhas entre carreira e vida pessoal. Casamento, maternidade, cuidados com seus idosos, com o lar,entre outros, que se hoje não é mais uma obrigação da mulher, por outro lado, continua a ser-lhe de responsabilidade. Como então concilar plenamente e realizar-se com todas estas facetas? Por que temos que escolher entre um ou outro? Podemos ter direito a uma vida afetiva familiar e uma carreira e nos realizar com ambas, mas não com a equação desbalanceada como está hoje.
Eu mesma, para ter a possibilidade de viver ambas as realizações, precisei optar e sair das organizações. Não trabalho menos hoje, é verdade, mas trabalho diferente. Tenho autonomia e posso fazer escolhas. É fato que muitas mulheres estão conseguindo equacionar isso e que muitas organizações têm sido sensíveis e flexíveis a estas questões, mas ainda é uma prática incipiente perto do tanto de mulheres capazes e talentosas que estão ficando à margem deste estilo muito "masculino" de gestão.
O que você pensa a respeito disso? Compartilhe conosco.

Déficit na formação

2011-11-20T07:19:00.000-08:00

Já faz algum tempo que o setor de TI vem reclamando da falta de profissionais qualificados. Entretanto, uma pesquisa com 49 fornecedores de produtos e serviços da área revelou que 34% deles não ajudam a melhorar esse cenário por não investir na formação de mão de obra. O estudo foi feito pelo Grupo de Usuários Oracle do Brasil, conjunto de executivos que contratam tecnologia no mercado brasileiro e dependem da qualidade dos serviços da indústria nacional. Metade dos fornecedores de TI pesquisados são empresas conhecidas, com mais de 1000 funcionários. Confiram os resultados:

Pouco esforço:

existência de ações contínuas para a formação de mão de obra. A empresa...

... não tem ações contínuas. Pode começar em 2012. - 4%
... periodicamente promove treinamentos para formar sucessores. - 29%
... não tem ações contínuas de formação. - 33%
... oferece treinamento para aumentar a capacitação técnica da equipe. - 34%

Fonte: Você SA( edição de novembro/2011)

Retenção de Profissionais: Desejos não atendidos

2011-11-20T06:53:00.001-08:00

A maioria dos profissionais empregados dá muita importância à segurança e à estabilidade, mas só metade deles acredita que o trabalho atual lhe s proporciona isso. A informação é da pesquisa global anual da consultoria Towers Watson. A discrepância entre desejo e expectativas também se revela em termos de remuneração e é a razão básica dos problemas de retenção vividos pelas empresas no mundo todo, inclusive no Brasil.

76% dos entrevistados quer ter segurança e estabilidade, mas apenas 51% acha que terá.
72% desejam remuneração bem maior, mas somente 31% julgam tê-la.
68% querem ter oportunidade de desenvolver novas habilidades contra apenas 39% que se percebem o fazendo.
60% querem variedade de posições e experiências contra apenas 39% que percebem tendo.
Concluindo, 51% desejam oportunidade para inovar, mas apenas 29% crêem tê-la.

Fonte: Você SA ( edição de novembro)

Metade das vagas de ingresso no ensino superior do país sobrou em 2010

2011-11-13T04:39:00.000-08:00

De 1,5 milhão de oportunidades de acesso não preenchidas em 2010, a maioria era de estabelecimentos particulares

Por Amanda Cieglinski, Agência Brasil

No ano passado, quase metade (49%) das vagas de ingresso para novos alunos oferecidas pelas universidades, centros universitários e faculdades do país não foi preenchida. Segundo dados do Censo da Educação Superior de 2010, divulgado nesta semana pelo Ministério da Educação (MEC), as 2.377 instituições de ensino superior disponibilizaram 3.120.192 vagas em seus processos seletivos, mas o número de ingressos registrados foi 1.590.212.
De 1,5 milhão de oportunidades de acesso não preenchidas em 2010, a maioria era de estabelecimentos particulares. Ainda assim, sobraram 36 mil vagas em instituições públicas, especialmente nas municipais. O secretário de Ensino Superior do MEC, Luiz Cláudio Costa, reconhece que é preciso melhorar o aproveitamento das vagas das instituições que não são federais.
"As instituições municipais passam por algumas dificuldades. Estamos elaborando um programa para que a gente possa apoiar as instituições públicas que não são federais e passam por dificuldades de financiamento ou infraestrutura. Com esses problemas, às vezes elas têm dificuldades para atrair o estudante", explica Costa.
Sobre a ociosidade das vagas do sistema de ensino como um todo, ele avalia que é positivo que haja um grande número de vagas disponíveis. "É bom que o Brasil tenha um grande número de vagas porque ele está preparado para a expansão", defende.
Para a Associação Brasileira de Mantenedoras do Ensino Superior (Abmes), representante do setor privado, a explicação para a grande quantidade de vagas sobrando é que parte das instituições solicita ao MEC autorização para um número maior de vagas do que pretende de fato preencher. Isso ocorre especialmente no caso das faculdades que não têm autonomia para abrir novas vagas e inflam esse número para não ter que solicitar outra autorização ao ministério caso queiram ampliar a oferta.
"Isso é normal. Não é um fato negativo, nem diferenciado. Temos que aprofundar essa análise para saber em que cursos e onde isso está acontecendo. A oferta não é preenchida porque o aluno não aceita essas vagas por diferentes razões", avalia Gabriel Rodrigues, presidente da entidade. Na avaliação dele, é preciso que o sistema de ensino superior adeque a oferta às necessidades de mão de obra do país e às demandas dos estudantes. "Essa é uma abordagem diferente dos anos anteriores. A realidade está mostrando que esse planejamento [do atendimento] precisa ser feito com mais critério, a oferta não pode ser espontânea se não atender às necessidades reais das diversas regiões", analisa.
Em termos absolutos, é no Sudeste que sobram mais vagas de ingresso: 886 mil, de 1,6 milhão disponíveis, a maior oferta do país. Mas é no Centro-Oeste que há a maior proporção de vagas não preenchidas, 53%. Já as instituições do Norte têm melhor aproveitamento: 63% das vagas foram ocupadas em 2010. Entre as diferentes áreas de formação, o percentual de vagas ociosas varia de 30%, nos cursos ligados às atividades de agricultura e veterinária, a 60% nos de serviços, que incluem graduações como hotelaria, turismo e gastronomia.
Além da falta de interesse dos estudantes por determinado área de formação ou instituição, muitas vezes o que os afasta dos bancos universitários é o custo elevado das mensalidades. Programas do MEC como o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) e o Programa Universidade para Todos (ProUni), que dão oportunidade aos alunos de baixa renda para estudar em instituições privadas, poderiam melhorar essa ocupação das vagas, que ainda são subutilizados pelo público-alvo.
"Acho que temos um potencial muito maior [de atendimento] no Fies, isso é verdade. Estamos trabalhando muito para que ele possa ser cada vez mais utilizado pelos estudantes e pelas instituições. Com o ProUni e o Fies, temos certeza que vamos conseguir que todo aluno que queira estudar numa instituição privada tenha condições de fazer isso", diz Luiz Cláudio Costa.

Transformar estratégia em resultados é talvez o grande desafio das organizações.

2011-11-13T04:35:00.000-08:00

Líderes constroem empresas e fortalecem nações, principalmente no cenário global de concorrência. Ram Charan esclareceu esse ponto ao concluir a trilha que leva à execução eficaz
Transformar estratégia em resultados é talvez o grande desafio das organizações. Ram Charan, referência mundial no tema, procurou, durante sua apresentação na HSM ExpoManagement 2011, prescrever uma receita que tem tudo para ser bem-sucedida –desde que o mote principal seja seguido: “Execução é disciplina. É treino, treino, treino”.

Segundo o autor, o trabalho conjunto e disciplinado produz conhecimento novo, que é essencial para concorrer no cenário global. Mas isso não é suficiente. É necessária a execução que converte conhecimento em resultados. “Não basta que sejamos inteligentes, rápidos no pensar ou mais imaginativos. Tudo isso é importante, mas transformar tudo isso em ação é o que fará de nós executivos bem-sucedidos”, ressaltou.

De acordo com Charan, para fechar a lacuna entre os resultados almejados e os alcançados, o gestor deve atentar para seis pontos, os quais foram desenvolvidos durante sua palestra.

1º ponto: identificar tendências, manter o que é fundamental

O líder precisa estimular sua equipe a olhar o horizonte e constantemente se perguntar o que está mudando no mundo, para poder selecionar o que é relevante. “Converse sobre isso em todas as reuniões de staff”, recomenda Charan. O executivo deve estudar o ambiente externo para além dos limites da empresa e do país.

Para identificar movimentos, convém que se converse com pessoas que sejam diferentes de nós. “Ouça o que têm a dizer, veja as mudanças externas pelo viés das pessoas, amplie sua visão. Não é lendo livros, mas olhando pela perspectiva dos outros que detectamos as tendências”.

Para Charan, não importa o negócio em que se atue, deve-se começar a trabalhar sempre da perspectiva de fora para dentro, ou seja, do consumidor para o ambiente interno. Hoje, as pessoas estão livres para escolher, usar mídias sociais, saber quem compra o quê. Portanto, toda empresa deve abraçar a tendência da computação em nuvem.

Além disso, com a internet e a digitalização, o mercado é o mundo. Se uma ideia é executada e colocada na internet, o público será mundial e o ganho de escala será rápido. No entá nanto, ainda será necessário inovar, de modo que o declínio não seja também rápido.

2º ponto: definir prioridades que viabilizarão a visão e a estratégia

A visão que Bill Gates concebeu –“um computador por pessoa”– é bastante concreta e passível de mensuração. Mas há visões inalcançáveis e existe uma linha muito tênue entre visão e alucinação. “A visão tem de criar uma imagem na mente das pessoas que lhes dê uma noção do concreto”, orienta o palestrante.

No entanto, são as prioridades que definem o caminho até os objetivos. Os líderes que se sentem sobrecarregados tendem a ter dificuldade de priorizar. É preciso pensar com clareza para definir o que é prioritário e não cair em ambiguidade.

“Nosso tempo é limitado, então é preciso definir de três a cinco prioridades dominantes que conduzam à visão. As tarefas não prioritárias devem ficar para depois. As pessoas que são excepcionais na execução não se distraem fazendo mil coisas ao mesmo tempo”, esclarece Charan.

Ele também ressalta que um dos desafios que decorrem da priorização é a alocação de pessoas e recursos financeiros. Por vezes, as pessoas têm de ser transferidas de um projeto a outro. Bill Gates precisou montar uma equipe que focasse na redução do custo do computador para que pudesse perseguir sua visão. “A visão não acontece do nada, precisa de líderes.”

3º ponto: coloque as pessoas certas nas funções certas

“As pessoas são as grandes multiplicadoras de sua mensagem”. No entanto, o líder não deve se sentir culpado se errar ao alocar pessoas e precisar corrigir o erro, porque a pessoa que está no lugar errado não está feliz, pois tem sua energia reduzida. “Você, como líder, talvez não seja perfeito, mas conseguirá reduzir o atrito e a toxicidade na empresa ao ter a pessoa certa no lugar certo”, ressaltou.

4º ponto: ligue estratégia a pessoas e orçamento

Se não for possível à direção da empresa promover a conexão entre estratégia, pessoas e orçamento, não existe uma visão, e sim uma alucinação.

O fundamental para que essa ligação seja realizada é a reflexão, em equipe, sobre as competências que são necessárias para fazer a estratégia decolar e progredir e quais deixarão de ter importância. Essa reflexão terá como consequência a definição do orçamento, que é um compromisso que se sela. Sem ele, a estratégia não será seguida.

A Barnes & Noble, que era uma das duas maiores redes de livrarias dos Estados Unidos, não foi capaz de refletir e agir em torno das competências que passaram a ser necessárias em seu mercado. O modelo Amazon.com, surgido há 12 anos, ressaltou os pontos fracos da Barnes & Noble: grandes estoques, estrutura logística, pessoal, lojas físicas etc. A Amazon, por sua vez, usa uma plataforma de software e, portanto, tem custo menor.

O orçamento no modelo Amazon difere bastante do varejo tradicional. Inclui muitos funcionários para operar o software, servidores e um líder que custa US$ 1 milhão ao ano. “No ramo de livrarias, o pessoal de RH diria: ‘Não podemos pagar isso!’”, comenta Charan, ao ressaltar a importância do orçamento refletir competências operacionais necessárias.

5º ponto: encontre as causas do bom e do mau desempenho e recompense quem trabalha melhor que o concorrente em situações adversas

Em vez de dizer simplesmente: “Os números não estão sendo atendidos”, o líder deve olhar o que é subjacente aos resultados. Charan recorda que Jack Welch concedeu bônus maior a um diretor que não tinha tido desempenho satisfatório, a julgar pelos resultados trimestrais. Mas assim o ex-CEO da General Electric justificou: “O mercado caiu um terço. Quando isso aconteceu, esse executivo fez um trabalho melhor do que o concorrente”. Ele agiu muito rapidamente para controlar estoques e reduziu prejuízos.

6º ponto: pratique

“Treino, treino, treino”, insiste Charan. Sem prática, a execução não se torna maestria, estágio alcançado por Apple e Amazon, que são fantásticas na execução, bem como Natura, Ambev e Vale. Todas são empresas globais. “Com empresas globais se constroem nações, e o recurso mais importante de uma nação são líderes como vocês”, concluiu o palestrante.

Não é função da empresa convencer as pessoas

2011-11-13T04:31:00.000-08:00

Em entrevista ao Administradores, o estrategista falou sobre a importância do aprendizado coletivo para o desenvolvimento das companhias
Por Simão Mairins , www.administradores.com.br
Reconhecido mundialmente como um dos principais nomes do pensamento estratégico, o norte-americano Peter Senge costuma se definir como um idealista pragmático. Na prática, há quem o defina como utópico, pecha que ele rebate relativizando: "depende do que se define como utópico", afirma. E emenda: "nem sempre, o utópico é o impossível".

Autor do badalado livro "A quinta disciplina", Senge dedicou boa parte do seu trabalho ao estudo da aprendizagem dentro das companhias. Para ele, empresas que têm a capacidade de aprender continuamente e fomentar o aprendizado coletivo entre seus colaboradores conseguem mais resultados. E esse aprendizado, segundo ele, se dá a partir do engajamento de todos os níveis da hierarquia organizacional, com todos assumindo um compromisso com o trabalho em vez de, simplesmente, aceitarem uma ordem. E é justamente isso que alguns críticos apontam como utópico.

Para Senge, no entanto, isso é perfeitamente possível, desde que todos tenham consciência de que não cabe às companhias persuadir as equipes de nada. Aos líderes, compete a tarefa de dar meios para que todos analisem e se decidam pelo engajamento ou a mera aceitação. "Não é função da empresa convencer as pessoas. Bons administradores criam espaço e oportunidade para que as pessoas trabalhem juntas, de forma eficaz", afirma.
E o estrategista reforça que as pessoas tendem, sim, a ser simpáticas ao coletivo em detrimento do individual. "Seres humanos são seres sociais. Naturalmente, somos indivíduos também. Mas todo mundo sabe que seu bem estar depende das suas redes e da colaboração", afirma.

E é, inclusive, na economia colaborativa (a chamada wikieconomia ou wikinomics) que Senge vê as melhores possibilidades de desenvolvimento do aprendizado em conjunto. "Quando você tem uma economia que requer cooperação, há o cenário ideal para ver como todos funcionam juntos", explica.

Nesse tipo de cenário, acredita Senge, é possível desenvolver melhor a capacidade de confiança no próximo, o que – para o aprendizado e crescimento em conjunto – é algo fundamental.

"Confiança é uma coisa complicada. Pode até parecer que na vida basta ser simpático com o colega e pronto, é assim que se convive. Mas é quando há uma relação de confiança real que nós podemos questionar um ao outro e empurrar o outro, levá-lo realmente a aprender", afirma Senge.

Em momentos de crise, então, tudo isso ganha um papel ainda mais importante, na visão do estrategista. "É ainda mais importante se desenvolver a colaboração", defende Senge. "Aprender e ter eficácia na colaboração é uma estratégia vital para sobreviver nas economias de hoje", afirma.

O norte-americano ainda falou sobre as suas famosas cinco disciplinas, detalhou o papel das lideranças nas equipes que aprendem, a atualidade do seu pensamento e vários outros assuntos na área da estratégia

Headhunters se unem para defender seleção mais ética

2011-11-13T03:48:00.000-08:00

Valor Online - 26/10/2011

Um grupo com algumas das mais importantes e tradicionais empresas de seleção de executivos para o alto escalão em atuação no país decidiu, pela primeira vez, unir forças. O objetivo é difundir seu trabalho e, assim, se defender da concorrência das novas empresas de recrutamento especializadas na média gerência que ganham espaço no país.
A responsável pela proeza de juntar na mesma mesa os principais executivos da Amrop Panelli Motta Cabrera, Heidrick & Struggles, Russell Reynolds, Spencer Stuart, Fesa, Robert Wong, Abrahams Executive Search e Caccuri Consultores foi a Association of Executive Search Consultants (Aesc).
Essas companhias farão parte do primeiro comitê da associação no país, lançado esta semana pelo diretor da Aesc, Brian Glade. "Não espero que eles compartilhem todas as suas melhores práticas, isso seria ingenuidade. Mas sei que eles querem restabelecer a credibilidade da área de 'executive search', pois sabem que isso beneficiará a todos", disse Glade ao Valor.
O líder do comitê será Luiz Carlos Cabrera, sócio fundador da Amrop Panelli Motta Cabrera. "No Brasil, existem hoje muitos consultores que não seguem os princípios éticos da profissão e que estão conquistando uma grande fatia do mercado, deixando para trás as empresas que fazem um trabalho de qualidade superior."
Presente em 74 países e com 300 firmas associadas pelo mundo, com escritórios em Nova York e em Bruxelas, a entidade é muito prestigiada entre os headhunters. No Brasil, tem mais de 20 empresas participantes. Em seu plano estratégico para os próximos cinco anos está ampliar a sua atuação no país. "Queremos ajudar a educar o mercado brasileiro", diz.
O comitê pretende promover discussões, treinamentos e dividir com outros países informações sobre o país "Embora esteja mais morno nesse momento, ele deve crescer muito e queremos evitar os problemas que acontecem hoje na China", analisa Glade. Ele conta que, no mercado chinês, o índice de retenção nas empresas é baixíssimo e, por isso, encontrar candidatos é muito mais fácil. "Os executivos mudam de emprego a cada 18 meses, basta oferecer dinheiro e um cargo novo."
Com isso, empresas que recrutam pela internet e que estão mais preocupadas com o lucro do que com a adequação do candidato à necessidade do cliente ganham espaço rapidamente. "Isso está acontecendo em muitos lugares do mundo", afirma.
Glade explica que o que diferencia o trabalho de uma empresa de "retained search" de outras formas de recrutamento é que elas funcionam como uma consultoria para o cliente. "Não se trata de simplesmente encontrar um candidato, mas de entender a cultura da empresa, conhecer o negócio e realizar uma pesquisa aprofundada antes de indicar alguém. A lista é curta e existe uma relação forte de confiança envolvida", ressalta.
Ele critica as companhias que apenas apresentam nomes e tratam o trabalho de seleção como uma transação comercial. Outro diferencial é quanto à forma de pagamento. Enquanto nas empresas de "retained search" o pagamento geralmente é realizado na hora da contratação do serviço ou diluído em parcelas, em um processo que pode levar meses, nas outras ele acontece no ato da apresentação dos candidatos. "Isso acelera todo o processo."
A indústria de seleção de executivos movimentou este ano cerca de U$ 11 bilhões mundialmente. Segundo Glade, o número é bastante animador e deve superar o ano de 2008, um dos melhores já registrados nesse segmento.
Para engordar suas receitas, a maior parte dessas empresas tem oferecido, além da seleção de executivos no alto escalão, serviços como avaliação de executivos (assessment), aconselhamento (counseling), treinamento de líderes (coaching) ou ajuda na escolha de membros para os conselhos de administração. "Essa é uma tendência", diz Glade.
Algumas companhias, no entanto, veem essa diversificação como a única forma de garantir a lucratividade no longo prazo. "Elas dizem que isso será o futuro da indústria, o que para mim soa muito ambicioso. Outras empresas, mais conscientes, percebem isso apenas como um valor adicional e sabem que essa não será uma parte tão grande do negócio".
Para 2012, Glade diz que é difícil prever o cenário. "O mundo está muito conectado. Nos Estados Unidos falamos sobre uma nova recessão, na Europa vemos as dificuldades na zona do euro", diz. Embora o panorama seja de incerteza, ele prevê um crescimento em torno de 10% na indústria de "executive search" em países da Ásia e também no Brasil.
De acordo com o diretor da Aesc, a maioria dos contratos ainda vem dos mercados americano e europeu, mas o maior crescimento se concentra atualmente nos países emergentes. "Com o tempo, eles vão superar os mais estabelecidos e tradicionais".

RH ESTRATÉGICO, o business partner das empresas

2011-10-30T14:07:00.001-07:00

Por João Xavier*

Alta performance. É isso o que todas as empresas têm buscado para se manter competitivas no mercado. Hoje, porém, a maioria já se deu conta de que para obter esse diferencial é preciso, antes de tudo, investir nas pessoas, gerir os talentos.

Dessa forma, a área de Recursos Humanos tem se tornado cada vez mais estratégica para as empresas, uma verdadeira business partner (parceira de negócios) que, muito além de folha de pagamentos, controle de pontos e benefícios, é hoje uma área consultora, que avalia, desenvolve, treina e auxilia na busca pela alta performance.

As empresas estão percebendo que, ao não gerirem corretamente seus talentos, seja por uma contratação equivocada, às pressas, ou pela falta de um plano de carreira e de desenvolvimento para seus colaboradores, atrasam seu próprio desenvolvimento e crescimento, perdendo assim em diferenciais competitivos.

Um exemplo dessa tendência de ter um RH cada vez mais estratégico é que muitas empresas já mudaram até o nome da área internamente. Há quem a chame de “área de Pessoas”, de “Capital Humano”, e outras nomenclaturas que, na realidade, têm o mesmo objetivo: humanizar cada vez mais a área.

Por isso, é fundamental que os profissionais desse setor estejam também preparados para atender às necessidades dessas empresas. O que elas querem? Contratações assertivas, avaliação de competências com foco em desenvolvimento, redução de gaps, definição e acompanhamento de metas, feedback estruturado e, além de diagnósticos, planos de ações: treinamento, comunicação assertiva e lideranças capacitadas, que possam ser referências.

Essas ações, sejam elas terceirizadas e assistidas por consultorias ou realizadas internamente, precisam do conhecimento e da condução da área de RH da empresa, e por isso, esta precisa estar alinhada com a pPresidência, com os responsáveis pelas tomadas de decisões, definindo junto a eles onde sua companhia está e onde quer chegar. Não há plano de ação sem diagnóstico.

Percebe-se assim que, o DP (Departamento de Pessoal), a que muitas vezes o RH foi igualado, deu espaço em muitas empresas para uma área de gestão, com ações de planejamento, foco em conhecimento, desenvolvimento e busca de diferenciais para crescer de forma sustentável. Uma evolução que, com certeza, só tem a enriquecer as empresas que aderirem.

Só usando da forma correta seus recursos humanos, as organizações conseguirão conduzir e multiplicar seu potencial produtivo individual e corporativo e se manter competitivas no mercado por mais tempo. A regra é simples.

E as mudanças não param por aí. Quanto mais o mundo muda, mais o perfil dos clientes muda. Logo, as empresas têm sempre que se reinventar ou se adaptar para atender essas mudanças e, para isso, elam precisam ter um bom capital humano, que entregue mais do que é pedido, que seja motivado e resiliente. Tarefas nas quais o RH pode contribuir muito.

*João Xavier é diretor geral da Ricardo Xavier Recursos Humanos

TESTE SUA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

2011-10-30T13:32:00.000-07:00

AUTODIAGNÓSTICO:

Sou uma pessoa...

1) ...que persiste quando está frente a um novo desafio, não desistindo nas primeiras dificuldades ...
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

2) ...que procura se colocar no lugar do outro, sendo compreensiva em relação aos momentos difíceis de outra pessoa...
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

3) ...que consegue manifestar suas emoções de acordo com as pessoas, situações e o momento oportuno...
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

4) ...que consegue controlar suas emoções, mantendo a calma nos momentos difíceis...
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

5) ... que tem uma visão realista de si mesmo, com adequada percepção de suas potencialidades e limitações...
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

6) ...que consegue superar seus sentimentos de frustração quando alguma coisa não dá certo, procurando aprender com as experiências negativas...
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

7) ...que quando tem alguma dificuldade com outra pessoa, procura conversar diretamente com ela, evitando fofocas e mal entendido ...
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

8) ... que é muito difícil perder a paciência com as pessoas de que gosto. Se perco, logo recupero e me arrependo de ter perdido…
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

9)... que consegue expressar suas opiniões de forma clara e percebe que é ouvida com atenção ...
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

10) ... que se sente segura diante das outras pessoas...
( ) Sempre
( ) Quase sempre
( ) Às vezes
( ) Raramente
( ) Jamais

AVALIAÇÃO DE RESULTADOS

Jamais- 1

Raramente - 2

Às vezes - 3

Quase sempre - 4

Sempre - 5

41 a 50 pontos = Sua INTELIGÊNCIA EMOCIONAL é bastante alta. Você não deve ter dificuldades para fazer amigos, e nem de relacionar-se com os outros de forma bem harmoniosa e produtiva.

31 a 40 pontos = Sua INTELIGÊNCIA EMOCIONAL é bastante desenvolvida , mas se você aprender a observar atentamente as pessoas poderá desenvolvê-la ainda mais.

21 a 30 pontos = Sua INTELIGÊNCIA EMOCIONAL precisa "deslanchar" . Converse um pouco mais consigo mesmo, ouça o que os outros dizem com sinceridade de você. Treine seus sentimentos de empatia e aprenda a observar com mais respeito os defeitos de outras pessoas.

11 a 29 pontos = Seu grau de empatia e relacionamentos não é bom. Procure ouvir mais e falar menos. Saiba gostar até mesmo de particularidades que outras pessoas apresentam e que você critica.

10 pontos ou menos = Sua INTELIGÊNCIA EMOCIONAL é bastante baixa. Procure compartilhar mais seus sentimentos e idéias Acredite que melhorar seus relacionamentos não é difícil, mas exige trabalho persistente, e muita disponibilidade para o outro. Procure aprender com todas as experiências , mesmo que sejam negativas, evitando repetir situações que promovam frustrações.

Analise com atenção e veja exatamente quais são os
pontos que você pode aprimorar !
Pense de que forma estes aspectos podem estar causando
impactos positivos ou negativos
no seu desempenho profissional e suas relações com o MUNDO !

Denize Dutra - Consultora do Instituto MVC.

Porque indicar coaching para líderes?

2011-10-30T13:02:00.000-07:00

Os líderes de hoje são confrontados com questões de liderança cada vez mais desafiadoras em meio a um mundo de mudanças sem precedentes. Essas mudanças criaram novos modelos na relação entre líderes e seus times, que hoje têm que trabalhar de forma cada vez mais cooperativa para ganhar eficácia e velocidade. A integração, a sintonia, o relacionamento saudável e equilibrado entre líder e equipe são cada vez mais demandados.

Os problemas que enfrentam são múltiplos neste século 21: o encontro de diferentes gerações no mesmo ambiente de trabalho, demandas de acionistas, o aumento da responsabilidade corporativa. Nesse cenário, as organizações precisam cada vez mais de líderes de alta performance. Mas, normalmente, os líderes de alta performance apresentam características que são por um lado muito valorizadas e necessárias para a organização e por outro, causadoras de sérios problemas de liderança.

Por que eles precisam de coaching?
Porque os líderes de alta performance, depois de alguns anos, se tornam realmente insuportáveis para suas equipes e para si próprios! Eles passam a pensar “por que os outros não me acompanham?”, “por que só eu me comprometo?” Os outros passam a pensar “até quando vou aguentar essa pressão?” ou “esse cara nunca está satisfeito!”. E a organização, por sua vez, passa a refletir “ele é tão bom, mas a equipe não o aceita mais”, “ele poderia ser o sucessor, mas com essa avaliação...”

Antes que isso aconteça, as organizações têm utilizado o coaching para manter e ampliar as fortalezas desse líder e para prevenir as fragilidades decorrentes do seu perfil. Mas líderes de alta performance necessitam de coaches muito habilidosos e preparados, porque é muito difícil para eles pedir ajuda ou mesmo admitir que precisam. O desafio do coach é preservar as fortalezas do líder, enquanto corrige suas fragilidades.

Nesse contexto, o modelo de coaching focado em resultados é extremamente eficaz, pois leva o líder a estabelecer um compromisso consigo mesmo ao colocar em suas mãos a projeção dos resultados desejados e a forma como quer atingi-los.

Atualmente, muitas organizações estão usando a avaliação 360º como base para o processo de coaching e também para avaliar os resultados após um período. Outro modelo de desenvolvimento de líderes, o Leadership Coaching é utilizado em quase metade de todas as empresas Fortune 1000 na América do Norte e esse número está crescendo a cada ano.

Por Marilyn Atkinson Ph.D., fundadora e presidente do Erickson College, escola de formação de coaches profissionais com sede em Vancouver (Canadá) e presente em mais de 30 países. (Marylin estará no Brasil de 10 a 14/11 para ministrar o programa da IMR-Coaching&Development – www.imr.net.br – e apresentar uma palestra na ABRH-SP.)

Fonte: O Estado de São Paulo
Autor: ABRH-S

Modelos Mentais

2011-10-19T09:20:00.000-07:00

Patch Adams - Roda Viva - Parte 3

2011-10-19T09:19:00.000-07:00

Terceirizado trabalha mais e ganha menos

2011-10-13T04:33:00.000-07:00

Salário é de 27% inferior à renda de empregado contratado, mostra estudo da CUT.
Jornada de trabalho semanal é, em média, três horas superior.

Segundo estudos da CUT (Central Única dos Trabalhadores), os terceirizados tinham, em dezembro de 2010, uma remuneração média de R$ 1.329,40, enquanto os contratados diretamente recebiam R$ 1.824,20.
Além disso, a jornada semanal de trabalho nas terceirizadas supera em até três horas a do contratado direto. Se houvesse uma equiparação, alerta o estudo, seriam gerados no país mais 801,3 mil vagas.

Esse tipo de contrato de trabalho atinge cerca de 25,5% do mercado formal, o que representa 10,8 milhões de empregados.
Enquanto nas empresas terceirizadas quase a metade dos contratados (48%) estava na faixa de um a dois salários mínimos, nas empresas contratantes dos serviços o percentual ficou em 29%, segundo o estudo.
A rotatividade também é maior com 44,9% ante 22% do regime contratual direto. De 42,6 milhões de empregos formais, 10,8 milhões ocorrem por meio de terceirização.

Fonte: Jornal Metroeconomia

Morre Steve Jobs, fundador da Apple

2011-10-09T07:15:00.000-07:00

Morre Steve Jobs, fundador da Apple

Doenças Psicossomáticas

2011-09-29T03:31:00.000-07:00

Se você quer ver como foram seus pensamentos ontem, olhe seu corpo hoje. Se você quer ver como seu corpo será amanhã, olhe seus pensamentos hoje"

POEMA

Muitas doenças que as pessoas têm
São poemas presos.
Abscessos, tumores, nódulos.
Pedras são palavras calcificadas,
Poemas sem vazão.
Mesmo cravos, espinhas, pêlo encravado,
Prisão de ventre poderiam, um dia,
Ter sido poema.
Pessoas às vezes adoecem por manter a palavra presa.
Palavra boa é palavra líquida.,
Escorrendo em estado de lágrima.
Lágrima é dor derretida,
Raiva endurecida é tumor,
Lágrima é pessoa derretida,
Pessoa endurecida é tumor,
Tempo endurecido é tumor,
Tempo derretido é poema.
Palavra suor é melhor do que palavra cravo,
Que é melhor do que palavra ferida,
Que é melhor do que palavra nódulo,
Que nem chega perto de palavras tumores internos.
Palavra lágrima é melhor.
Palavra melhor ainda é poema!

(Viviane Mosé)

"De acordo com conceitos metafísicos, é a doença que torna os homens passíveis de cura. A doença é o ponto de mutação em que um mal se deixa transformar em bem. O mal aqui significa as nossas crenças errôneas e os nossos comportamentos inadequados, e a doença aparece justamente para nos chamar a atenção para isso. A fim de que essa percepção e mudança possam ocorrer, temos de parar de interpretar as doenças como causais ou punitivas, e de só nos preocuparmos em eliminar as dores e os sintomas; em vez de resistir, devemos ouvir e sentir o que a doença tem a nos dizer. Ela nos transmite a mensagem de que há uma coisa aqui que você deve prestar atenção. Como pacientes, temos de nos ouvir e estabelecer um contato com nossos sintomas, para podermos captar sua mensagem.

Fonte: Livro Ansiedade sob Controle, de Lourdes Possatto, Lúmen Editorial.

Não basta pagar salário real. É preciso gerar felicidade per capita.

2011-09-26T11:02:00.000-07:00

por Julio Caldeira

Engana-se quem pensa que um publicitário com status de celebridade, como é o caso de Washington Olivetto, não tem nada a dizer sobre recursos humanos. Afinal, o ex-dono da mítica W/Brasil e atual chairman da WMcCann – resultado da fusão de sua W com a gigante norte-americana McCann Erickson – é, antes de tudo, um empresário. E, assim sendo, é um gestor de pessoas. Foi isso que ele mostrou no Seminário Mercer de RH, realizado na semana passada em São Paulo, durante o qual foram apresentados os dados da Pesquisa de Remuneração Total 2011 da Mercer.

“Se uma empresa quiser ser verdadeiramente competente, ela tem que gerar altos índices de felicidade per capta”, disse Olivetto, elencando ainda um conjunto de outros pilares que, em sua visão, fazem uma empresa dar certo. “Ela tem que pagar os melhores salários reais do mercado, e, mais do que isso, tem que pagar os melhores salários emocionais do mercado”, ensinou.

Enquanto muitos falam em atrair e reter talentos, a preocupação para Olivetto é saber administrá-los. “E olha que na minha área esses talentos são, muitas vezes, complicados, ególatras etc.”, lembrou. Mas a saída, disse, está no incentivo ao trabalho de equipe – “melhor ser co-autor de uma coisa brilhante do que autor sozinho de algo medíocre” –, na desburocratização do dia a dia – “tem que acabar com a síndrome das reuniões, boa parte delas serve para marcar a próxima” – e na capacidade de gerar orgulho e autoestima nos profissionais. Para isso, a receita do publicitário é atenção máxima ao ambiente de trabalho.

No caso de suas agências, a preocupação ganhou até nome: diretor de atmosfera. Não exatamente um cargo definido, mas uma função, segundo ele, imprescindível, para qualquer gestor. Atuar nesse tipo de diretoria é se preocupar constantemente com todos os bens tangíveis e intangíveis aos quais os funcionários devem ter acesso: da estrutura física ao clima geral, passando pela iluminação, pela manutenção dos humores e até o cheiro dos escritórios. “Mesmo tendo um RH de estrutura tradicional – que é fundamental para a estrutura da empresa – eu sempre me preocupei em ter a figura do diretor de atmosfera”, contou. “Numa empresa como a minha, que têm cerca de 400 pessoas, é fundamental que o chairman, o meu presidente contratado, ou os vice-presidentes, enfim, todos, sejam diretores de atmosfera em cada uma das suas áreas.”

Pesquisa de Remuneração Total 2011

A apresentação de Olivetto antecedeu a apresentação da pesquisa da Mercer, que traça um panorama da remuneração paga por empresas nacionais e estrangeiras. O levantamento mostra que, ao menos nos escalões mais altos, como presidência, vice-presidência e diretoria, as empresas brasileiras têm se destacado como as mais atrativas nos quesitos remuneração – incluindo aí salários e bônus –, benefícios e incentivos de curto e longo prazos.

Segundo os números da 28ª edição da pesquisa, o salário base pago a presidentes de empresas nacionais está, em média, 10% acima dos valores de mercado, enquanto as corporações estrangeiras remuneram 3% abaixo da média. Para os vice-presidentes e diretores, a diferença é menor: 4% a mais para as brasileiras, frente a 1% a menos nas multinacionais.

A comparação entre nacionais e estrangeiras também aponta diferenças no tocante aos planos de incentivos. Para presidentes, as organizações brasileiras pagam 11 salários a mais como forma de incentivo de curto prazo (ICP) e 19 salários nas versões de longo prazo (ILP) – enquanto que as multinacionais oferecem, respectivamente, sete e seis salários. Para os VPs e diretores, o benefício cai para 7,7 salários de ICP e sete de ILP, no caso das nacionais, frente a cinco e quatro salários, respectivamente, nas corporações estrangeiras. A consultora Andrea Sotnik, da Mercer, credita a diferença à tendência de as empresas brasileiras buscarem profissionais mais preparados para seus cargos de liderança.

O cenário, no entanto, não se repete quando são analisados cargos mais baixos na pirâmide hierárquica. Supervisores e coordenadores de empresas brasileiras, por exemplo, têm um salário base 9% menor que a média de mercado, enquanto que os profissionais em níveis operacionais nessas organizações chegam a receber 26% menos. Já os que atuam nas mesmas funções, só que em multinacionais, estão na média, como no caso dos supervisores e coordenadores, ou até 6% acima, a exemplo dos funcionários operacionais.

Juniorização e ex-aposentados

No contexto geral, a pesquisa comprovou algumas tendências. Entre elas, a falta de profissionais qualificados, reclamação de todas as 380 empresas consultadas, e a chamada “juniorização” dos cargos, ou seja, a ascensão rápida de jovens dentro das organizações. Algumas práticas emergentes também foram detectadas, como o aumento da mão de obra estrangeira – “as pessoas estão vindo ‘fazer a América’ no Brasil”, definiu Andrea Sotnik – e o retorno de profissionais experientes ao mercado, por vezes “ex-aposentados” atraídos pelas empresas para voltar à ativa.

No caso da “juniorização”, o levantamento mostrou que a remuneração não está imune à chegada maciça da geração Y às empresas. Os salários estão menores. Um jovem diretor (e por jovem entenda-se nascido depois de 1978, segundo definição do estudo) ganha 13% menos do que ganhava o mesmo cargo da geração X (nascido de 1965 a 1977). Este, por sua vez, já tinha seu salário defasado em 11% em comparação ao que ganhava um diretor baby boomer (nascido entre 1946 e 1964). O mesmo vale para outras posições pirâmide abaixo: gerentes, coordenadores, supervisores e pessoal operacional.

A pesquisa da Mercer ouviu mais de um milhão e meio de profissionais – sendo 216 presidentes, 2.915 VPs e diretores, 8.179 gerentes seniores, 15.955 gerentes, 37.756 supervisores e especialistas e mais de 560 mil profissionais e funcionários operacionais. Das 380 empresas ouvidas, 17% eram brasileiras e 83% multinacionais, sendo que a maioria - 71% - atua no setor de bens de consumo.

Indicadores de ocupação no Brasil

2011-09-26T06:29:00.000-07:00

A taxa de desocupação de agosto de 2011 foi estimada pela Pesquisa Mensal de Emprego do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em 6,0% para o conjunto das seis regiões metropolitanas pesquisadas (Recife, Salvador, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre). O valor é o mesmo verificado em julho.

· Essa é a menor taxa estimada para um mês de agosto desde o início da série em 2002. Frente a agosto de 2010, quando a taxa foi estimada em 6,7%, ocorreu queda de 0,7 ponto percentual.

· A população desocupada (1,4 milhão de pessoas) ficou estável em relação ao mês anterior. Quando comparada com agosto do ano passado, registrou queda de 10,0% (correspondendo a menos 160 mil pessoas nessa condição).

· Já a população ocupada, em agosto de 2011 (22,6 milhões), não apresentou variação significativa frente a julho. No confronto com agosto do ano passado, verificou-se aumento de 2,2%, o que representou um acréscimo de 488 mil ocupados no intervalo de 12 meses.

· O número de trabalhadores com carteira de trabalho assinada no setor privado (11,0 milhões) não apresentou variação na comparação com julho. Esta estimativa, frente a agosto de 2010, apresentou elevação (7,5%), o que representou um adicional de 764 mil postos de trabalho com carteira assinada em 12 meses.

· Em comparação com julho, o rendimento médio real habitual dos ocupados (R$ 1.629,40) apresentou alta de 0,5%. Frente a agosto do ano passado, o poder de compra dos ocupados cresceu 3,2%.

Fonte: O Estado de São Paulo
Autor: ABRH-SP

A ambição do líder

2011-09-16T13:11:00.000-07:00

Este é só um pequeno trecho da entrevista do Prof Eugenio Mussak - já disse que sou fão do Eugenio Mussak?, ah tá! - ao Carlos Neves, para a revista T&D Inteligência Corporativa de agosto/setembro.

No conceito de liderança, o que mudou em relação aos períodos anteriores e o que ainda é preservado?

O que é preservado é o fato de que liderar é promover mudanças. Mas você só promove mudanças através de pessoas e através da mudança de comportamento das pessoas. Por outro lado, você só muda o comportamento das pessoas se você mudar o seu pensamento. Não se muda padrão de comportamento sem mudar o padrão de pensamento. Quando você tenta mudar o padrão de comportamento sem mudar o padrão de pensamento, você não instala essa mudança, e este é um erro que cometemos muito. Quando um paciente procura um médico por que precisa emagrecer, por exemplo, e o médico diz" Se você quer emagrecer, como menos, assim você vai emagrecer", ele diz uma coisa certa, mas na verdade ele tentou mudar um comportamento, "coma menos", sem se preocupar por entender por que essa pessoa não está comendo menos, por que ela come mais do que deve, qual a sobrecarga emocional que existe por trás que leva essa pessoa a comer mais. Ele não entendeu a pessoa, ele deu uma ordem tentando interferir no comportamento dela sem entender a razão desse comportamento, o que está por trás, que é o software, que é o modelo mental que a pessoa tem. Acho que os líderes, de alguma forma, fazem isso, eles mudam o pensamento das pessoas.

Fantástico, né? E você tem se escravizado na ideia dos tenho que mudar meu comportamento sem pensar no seu modelo mental? e aí? frustração pura, né? Então, o que precisa ser feito você já sabe, resta descobrir porque não consegue fazer.
Beijão

Os sete erros capitais na carreira

2011-09-16T08:27:00.000-07:00

Todo aquele que aspira a uma carreira executiva de sucesso tem que saber que ao longo do caminho encontrará muitas pedras. As mais duras têm um nome: erro capital.
Todos, indistintamente, cometem algum tipo de falha. A única maneira de evita-la é deixar de lutar pelo sucesso e ficar inerte. Mas, até mesmo pelo simples fato de estar lendo este artigo, você com certeza é dos que lutam. (...)
O erro tem duas faces: uma positiva e outra negativa. A primeira ensina, corrige e faz os indivíduos amadurecerem, A segunda acovarda, estagna e condena as pessoas a viverem no purgatório da mediocridade, onde nunca aprendem, nunca corrigem e jamais amadurecem.
Confrontar, avaliar e reconhecer os próprios erros é tarefa fundamental para o aperfeiçoamento profissional. Evitar tal exercício significa continuar repetindo os mesmos erros pela vida afora. Cheia de humor, a sabedoria popular é taxativa: “Errar é humano, persistir no erro é burrice”.
Como consultor e tendo feito ao longo dos últimos 10 anos o aconselhamento de carreira de mais de 2 mil executivos, tive a oportunidade de sistematizar os sete erros capitais que um executivo deve evitar. Essas falhas, se não forem reconhecidas e corrigidas, podem comprometer uma carreira para sempre.
O primeiro e mais grave erro é ignorar a importância de um objetivo de vida e confiar o próprio futuro a uma organização.
Tenho observado que um grande número de executivos (87%) não tem a menor noção sobre o que significa um objetivo de vida. Em consequência, por não saberem o que desejam para suas carreiras, perambulam sem rumo pelos corredores das organizações. É comum lastimarem a má sorte e, enquanto isso, envenenam o tecido organizacional com pessimismo e miopia.
Muitos desses homens ocupam hoje posições para as quais jamais se prepararam e que também jamais pensaram em ocupar. São uma das sete pragas das empresas brasileiras. (...)
Um dos graves aspectos dessa tragicomédia de erros começa quando o executivo confia o seu futuro a uma organização. Com isso não desejo incentivar a deslealdade à empresa. Quero simplesmente alertar que o destino de uma vida- a sua vida – é algo muito precioso para ser entregue a outros. Ninguém melhor que o próprio executivo para dirigir sua vida.
Costumo lembrar sempre aos meus clientes que as organizações não têm futuro. Os homens, esses sim, têm futuro.
A escolha dos objetivos pessoais e sua compatibilização com as metas de uma organização não é tarefa fácil. Exige muita autocrítica e capacidade de análise e de julgamento, entre outras qualidades. Mas isso não é motivo suficiente para que um profissional entregue uma procuração em branco a uma empresa, por melhor que ela seja, para que ela decida por ele o seu futuro.
O curioso é que tanto o profissional quanto a organização, mais cedo ou mais tarde, sofrem as consequências dessa decisão. O castigo aparece de várias formas. A organização torna-se refém da ineficiência. O profissional logo vai sentir na pele a preterição, o adiamento ou o cancelamento por ocasião da promoção, a transferência para um departamento ou posição desprezível e, por último, a inesperada demissão.
(...)
Num ambiente empresarial competitivo, ninguém conquistará posições mais altas na hierarquia da organização simplesmente por sentar-se todos os dias à sua mesa de trabalho e executar suas tarefas, mesmo que as faça bem feitas.
O máximo que essa atitude obterá é uma posição de middle management. E o problema é que 95% dessas gerências intermediárias deverão ser extintas nos próximos anos.
A falta de objetivos se manifesta no seio das organizações e também fora delas. Os homens parecem ovelhas. São verdadeiros externalistas, isto é, todas as coisas acontecem por uma vontade que não é a do indivíduo, fora de seu domínio. Esperam por um milagre, que “algo” aconteça, mesmo que não saibam o quê.
Pergunte você mesmo aos que o cercam: “Quais são os seus objetivos de vida, a curto (1 a 2 anos), médio (3 a 5 anos) e longo prazos (5 a 10 anos?)” As respostas que mais se ouvem são as seguintes: “No Brasil, não dá pra planejar”, “ a política e a macroeconomia nesse país mudam da noite para o dia”, “a instabilidade é muito grande”, “a minha empresa não tem um plano de carreira”...
Ora bolas, dane-se a empresa! O homem não é cria da empresa, pela empresa e para a empresa. A empresa é que foi criada pelo homem!
Continue indagando: “Que nível hierárquico ambiciono alcançar no futuro?”, “que salário quero ganhar hoje e no futuro?” Garanto-lhe que novas desculpas surgirão: “As empresas estão reduzindo pessoal e portanto diminuem as oportunidades e as promoções”, “Salários, nem pensar em negociá-los (...)”.
(...)
Aprofunde mais o questionário: “Quais são as minhas necessidades de treinamento e desenvolvimento?”, “Qual o meu plano de autodesenvolvimento?” Novamente, posso antecipar as respostas mais corriqueiras: “Não tenho tempo para ler ou fazer curso”, “Minha empresa não tem um programa formal de treinamento e desenvolvimento”, “Meu chefe é contra essa ideia de cursos, ele acha que é um custo muito alto para a empresa”...
Desculpas, desculpas, apenas desculpas. Quando um profissional tem compromissos consigo próprio, ele saberá encontrar tempo para ler, estudar e se aperfeiçoar. Falo isso com autoridade de quem trabalha catorze horas por dia e, mesmo assim, encontra tempo para ler e estudar diariamente. Não se preocupe se os outros não agem assim: ser diferente dos outros é uma das condições indispensáveis para o sucesso – embora poucas pessoas percebam isso.
Continue o exercício: “Devo fazer uma mudança na minha carreira ou devo continuar frustrado e frustrando aqueles que me cercam?”, “Devo permanecer na mesma área funcional?”, “Devo mudar de emprego?”, “Se permanecer nesta empresa, devo continuar na mesma posição ou lutar por outra mais interessante?”, “Devo começar a pensar em mudar de carreira?”, “Qual a melhor hora para dar adeus ao meu chefe?”
(...) O preço pago por um profissional sem objetivos é muito alto. Alberto é um exemplo(...). Aos 38 anos, mestre em administração de empresas por uma universidade norte-americana e passagens por algumas das mais importantes empresas brasileiras, Alberto me confidenciou: “Acho que destruí minha carreira prematuramente”. Quando o interroguei sobre o que levara a tal conclusão, ele me respondeu: “Creio que parte de meu insucesso se deve à minha incapacidade para definir com clareza o que quero da vida.”
A lição é óbvia. Para um barco que não sabe a que porto quer ir, nenhum vento ajuda.
É preciso eliminar o desperdício humano nas nossas organizações. Especialmente porque sabemos que são as pessoas que determinam o sucesso ou insucesso de um negócio. As organizações precisam acordar para a necessidade de planejamento a longo prazo, não apenas para a empresa, mas para seus executivos. Ainda que a própria empresa fique no longo prazo e acabe excluída dos planos de cada indivíduo. O lucro, para a companhia, é a sanidade do executivo e a energia total por ele alocada ao sucesso do negócio.
Para o executivo, ter objetivos claros é a diferença entre ser um gerente e ser um líder. Os gerentes se contentam com o dia de hoje. Os líderes aspiram ao amanhã.
O que queremos ser?
(Fonte: Fui demitido : e agora? A demissão não é o fim, de Gutemberg B. de Macedo)

E o mais impressionante é que trata-se de um texto escrito em1999, em plena época da hiper inflação, recessão e instabilidade econômica. Hoje, o cenário macroeconômico é totalmente outro, mas as “desculpas” pela falta de visão de carreira dos executivos e profissionais em geral, continua o mesmo. Ou não? Qual sua opinião? Compartilhe conosco.

Sucesso e Realização

2011-09-07T05:49:00.000-07:00

O conceito de sucesso e, consequentemente, o de fracasso são passíveis de muitas interpretações. O que é sucesso para um sujeito pode não ser para outras pessoas. O conceito de sucesso depende do objetivo de cada um. Para alguns, sucesso é representado por bens materiais; para outros, por desenvolvimento espiritual ou realização de feitos memoráveis. Também se entende por sucesso um evento, situação ou produto que agrada ou atende às necessidades e aos desejos de muitas pessoas.
Nos dizeres de Araújo (1999, p.81), "sucesso acontece quando algo que desejamos se torna realidade". Portanto, está relacionado à intencionalidade e determinação.
O sucesso pode ocorrer de forma previsível, como quando um analista é promovido após um período de bom desempenho. Mas também pode advir de um esforço pessoal adicional, como uma equipe esportiva que, diante da derrota iminente, reúne todas as suas forças e exibe um desempenho extraordinário, atingindo finalmente o seu objetivo.
Enquanto que alguns sucessos são previsíveis, materializa-se a concretização do que o sujeito deseja ardentemente. (Milaré, 2003).
O sucesso também varia no tempo e no espaço. O que ontem era sucesso para uma empresa, como o estilo de gestão ou sistema de distribuição, hoje pode ser uma ameaça se a empresa não souber mudar a tempo. Conforme define Araújo, uma das maiores dificuldades relacionadas a sucesso ou fracasso é o apego. O apego às velhas fórmulas do sucesso é o pior inimigo da excelência no campo da realização, pois ele cega as pessoas. (Araújo, 1999).
(...) Por isso, é importante observar qual é o conceito de sucesso do cliente e como ele evolui ao longo de sua trajetória.

TRÊS INDICADORES DE SUCESSO:
Existem três fatores importantes ao analisar se um desempenho individual pode ou não ser considerado um sucesso, que são EFICÁCIA, EFICIÊNCIA E EFETIVIDADE. Araújo (1999) assim as explica:

EFICÁCIA: é o atingimento do resultado em si. Um vendedor diz que vai conquistar dois novos clientes e, de fato, termina a visita a esses clientes com novos pedidos.

EFICIÊNCIA: é o processo que ele usou para isso, como ele conseguiu os pedidos. Se ele forçou a venda, pode ter criado problemas de relacionamento mais difíceis de resolver do que a própria venda dos produtos.

E por último, a EFETIVIDADE, isto é, o que ficou para as partes envolvidas. Se o vendedor se aproveitou de uma situação de necessidade dos clientes, isso poderá ter sérias implicações para a imagem da empresa no mercado.

Fonte: Curso de Coaching, Portal Educação.

Creio que estas são boas dicas para se medir a inversão dos valores que hoje, levam as pessoas a desejarem o sucesso a qualquer preço. Sucesso prescindi de efetividade e este item, em geral, é descartado da equação. Vemos muitas pessoas se submetendo a situações das mais esdrúxulas em busca de seus 15 minutos de fama. E o que fica depois? o que deixou de legado, o que agregou à sua imagem, à sua carreira? Vamos refletir sobre isso.
Aguardo seus comentários. Compartilhe conosco e lembre-se de visitar nossos site: www.LDelaroli.com.br

Exercite seu cérebro

2011-08-30T06:01:00.000-07:00

PENSE LATERALMENTE:
O "pensamento lateral" é uma técnica semelhante ao movimento do cavalo no jogo de xadrez. Para resolver os problemas abaixo, você deve abordá-lo a partir de um ângulo diferente. Descarte soluções óbvias, deixe para trás o raciocínio convencional e abandone os preconceitos. A resposta está bem ao seu alcance.

1) Tracejando: com apenas um traço da caneta, transforme os quatro algarismos abaixo em um número de apenas um algarismo. O I I O

2) Rivalidade entre irmãos: Os gêmeos Rômulo e Remo estão sempre brigando. A mãe os colocou de castigo, de pé sobre uma mesma folha de jornal, de tal modo que eles podem se ver, com alguma dificuldade, mas não podem se tocar. Com isso é possível?

A escrita revela sua personalidade

2011-08-27T07:14:00.000-07:00

Recentemente foi noticiado que um estado dos EUA, a partir de 2012, não mais obrigará os alunos a aprenderem a escrever com letra cursiva, apenas as letras tipográficas, uma vez que entenderam que daqui pra frente, ninguém mais quase escreverá à mão, mas sim teclará.
Não emitirei nenhum juízo de valor acerca disso. Não tenho todos os elementos para julgar, mas quero deixar aqui um pouco da ciência da Grafologia, sua importância e aplicação.

Em 1998 fiz o curso básico de Grafologia, com o profº Paulo Sérgio de Camargo, autor do livro que dá título a este post, publicado pelo Centro Editor de Psicologia Aplicada (CEPA), do qual passo as informações a seguir.

"O ato de escrever é uma resposta inconsciente a impulsos cerebrais, portanto, pode-se afirmar com toda certeza que não existem duas escritas iguais.

A Grafologia pode ser definida como avaliação da personalidade e do caráter com base na escrita.

Como cada escrita é única, podemos através de métodos chegar a importantes dados a respeito da personalidade de quem escreveu determinado texto.

Dentre as inúmeras utilizações da grafologia podemos destacar:
1) Desenvolvimento Pessoal
2) Orientação Profissional e Educacional
3) Diagnósticos Médicos
4) Falsificações
5) Grafoterapia

A Grafologia não é uma ciência exata e visa a auxiliar o ser humano. É uma ciência nova, suas bases e princípios científicos foram estabelecidos no séc XX.

O primeiro livro sobre grafologia deveu-se ao médico italiano, professor da Universidade de Bolonha, CAMILLO BALDO (1555-1635), escrito em 1622.

Por volta de 1830, o abade Flandrin fundou a primeira escola de interpretação da escrita, a partir daí a grafologia não parou mais de evoluir.

Os primeiros passos da grafologia científica começaram com o abade francês JEAN-HIPPOLYTE MICHON (1806-18810), com seu livro "Les Mystères de l´écriture". A Sociedade Francesa de Grafologia, criada por ele, existe até os dias atuais, já comemorou seu centenário e foi considerada de"utilidade pública".

Porém foi com CRÉPIEUX-JAMIN (1858-1940) que a Grafologia ganha o rigor científico. Jamin criou um método confiável para se analisar uma escrita. A escola francesa é o primeiro grande passo para o reconhecimento da grafologia em todo mundo.

A Itália e a França são consideradas o berço da Grafologia.

Peierre Menard ( L´écriture el le subconscient, 1931) introduziu na grafologia os conceitos da psicanálise.

Estatisticamente os grafólogos levam quase total vantagem em qualquer tipo de estudo por amostragem (por exemplo: MMPI, Wartegg, HTP, Zulliger, Rorschac, etc).

Ania Teillard, discípula de Jung, cria um sistema de grafologia junguiana, na qual libido, intro-extroversão, pensamento, sentimento, intuição, sensação, complexos, histeria, anima-animus, passam a ter sua expressão gráfica analisada.

Raymond Trillat, criou um método bastante eficiente de grafologia (analisa quatro elementos, a letra, a palavra, a linha e a página).

O terceiro grande nome da grafologia até a metade do séc XX é o psicólogo MAX PULVER (1890-1953), considerado um dos maiores gênios da grafologia moderna.

A grafologia iniciou-se no Brasil em 1900, com o livro "A grafologia em medicina legal", do Dr. A.Costa Pinto.

Convém lembrar, que a despeito deste "robusto" histórico, a grafologia não é reconhecida como profissão em nosso país, apesar de ser matéria complementar na cadeira de psicologia na Alemanha e de fazer parte do currículo de diversas universidades européias e americanas.

Matando um pouco de sua curiosidade, os principais termos técnicos são:

CAMPO GRÁFICO - o espaço que se utiliza para escrever, por onde se move o grafismo.
TRAÇOS - é o caminho percorrido pelo lápis ou caneta em um único impulso.
ZONA INICIAL - é o ponto onde se inicia a letra
ZONA FINAL- é o ponto onde termina a letra
entre outros: Ovais, Perfil, Hastes, Laçadas...

O impulso gráfico sob o ponto de vista fisiológico pode seguir quatro direções principais:
MOVIMENTOS DESCENDENTE, ASCENDENTE, DA ESQUERDA PARA A DIREITA, DA DIREITA PARA A ESQUERDA.
Podem ser: retos, curvos, angulosos...

Por fim, para se realizar uma análise grafológica, são observados os principais aspectos gráficos da escrita:
ORDEM, disciplina social
DIMENSÃO, afirmação do indivíduo no ambiente em que vive
PRESSÃO, necessidade de mostrar energia
FORMA, determina a consciência reflexiva
VELOCIDADE, ligada a atividade e ritmo
INCLINAÇÃO,contato com o mundo
DIREÇÃO, vontade em ação

CONTINUIDADE, exprime a condução dos atos, sentimentos e ideias.

a Assertividade é o que?

2011-08-27T07:10:00.000-07:00

Esta eu compartilho de calfaria@merkatus.com.br

"Dê a todas pessoas os seus ouvidos,
mas a poucos a sua voz."
Willian Shakespeare

_________________________________________________________
RESUMO:
"Você pode ser sempre você!
A liberdade do outro começa onde termina a sua.
Aprenda a falar dos seus sentimentos próprios, a falar de si.
Quando falamos de nós próprios podemas falar de como as palavras,
as ações dos outros nos impactam, sem julgar o outro.
Isto é assertividade, tão comentada e tão mal aplicada..."
_________________________________________________________

Hoje, fala-se e se usa a assertividade de uma forma indiscriminada e inapropriada.

Assertividade acabou virando uma desculpa para as pessoas "enfiarem o pé na jaca":

- "Você me desculpe, mas eu vou ser 'assertivo'!"
O próprio uso desta frase já mostra a não assertividade, pois se você é assertivo, não precisa pedir desculpas para expor o que quer que seja.

Há várias ocasiões, dificuldades e falta de repertório comportamental e atitudinal, que levam as pessoas a deixarem de ser assertivas:

- Elas não sabem trabalhar e se relacionar adequadamente com pessoas.

- Elas não se mostram por inteiro para os outros.

- Elas têm dificuldades de aceitar a diversidade de papéis, opiniões e sentimentos.

- Elas não expressam suas opiniões, desejos, expectativas, percepções, sentimentos e emoções.

- Elas querem manter controle sobre si ou sobre os outros, ou sobre si e os outros.

- Elas não sabem definir os seus limites, nem perceber os limites das outras pessoas.

- Elas têm medo, raiva, frustração, falta de esperança com as pessoas do seu relacionamento pessoal e profissional.

- Elas têm pena de si próprias e se colocam na defensiva.

Antes de falar sobre como ser assertivo, vamos dizer o que assertividade não é:

- Assertividade não é ser "sincero" com os outros.

- Assertividade não é você ter "pontos de vista sobre pessoas".

- Assertividade não é julgar os outros.

- Assertividade não é por para fora tudo o que você pensa.

- Assertividade não é você se mascarar ou se camuflar.

- Assertividade não é evitar conflitos e críticas.

Assertividade não é ser passivo, e aceitar os padrões de outrem, impostos de fora para dentro; nem tampouco ser agressivo, e emitir uma avalanche de impropriedades a quem você julgar atravessar os seus limites.

Um outro conceito, bastante misturado com a assertividade é o "feedback". Só para esclarecer e trazer um posicionamento claro:

Ser assertivo é não ser passivo, nem ser agressivo, ou quaisquer combinações possíveis destes dois comportamentos não apropriados, pois podem conduzir você a momentos indesejados, para você e para quem o acompanha, produzindo uma baixa crescente na sua auto-estima.
Chamar alguma coisa de "feedback", não faz disso um "feedback"; se ele contém um julgamento, é uma crítica.

"Feedback" refere-se a observações, jamais julgamentos ou críticas."
Esta frase está no livro "REAL COACHING AND FEEDBACK - How To Help People Improve Their Performance", de J. K. Smart, Pearson Education, 2003.

Assertividade é:

- viver e usufruir os seus direitos;

- reconhecer e expressar os seus sentimentos e emoções;

- solicitar o que você quer;

- expressar os seus pontos de vista sobre assuntos, idéias, ideais, e conceitos;

de forma direta, com integridade, honestidade e respeito aos outros.

Assertividade é estar presente, por inteiro, sempre e, não só permitir, mas incentivar que as demais pessoas à sua volta também ajam de forma semelhante.

Uma pessoa assertiva é aquela que tanto reconhece como permite que as suas vozes internas sejam liberadas, com classe, pois, como constantemente liberadas, não há a repressão passada que provocaria o grito de hoje ou do futuro.

Ser assertivo é:

- fazer emergir o seu "eu",

- aceitar o seu "eu",

- expor o seu "eu" com altivez,

- fazer o seu "eu" ser visível e respeitado;

- criar uma parceria com você próprio.
Ser assertivo é deixar de ser perfeito, é aceitar e expor as suas falhas, as suas emoções e opiniões cruas e não "politicamente corretas", o seu lado humano incoerente, mas real.

Neste ponto há outro engano comum: opinião sobre os outros, frequentemente, é um julgamento. Já assertividade é falar de si, de suas emoções e sentimentos. Leia os artigos:

O JUÍZO DE VALOR E A ACEITAÇÃO DO PRÓXIMO

O "FEEDBACK" E A ACEITAÇÃO DO PRÓXIMO
Quando você conseguir essa sua parceria consigo mesmo, essa parceria conduz a que o mandamento

"Ama o próximo como a ti mesmo."
deixe de ser um mandamento, e passe a ser a constatação de que os seus comportamentos e as suas atitudes constroem:

"Você aceita e ama o seu próximo na mesma e exata medida que aceita e ama a si."
E para esta construção, não há um início, nem um final; o todo se forma pela sua vontade, por pequenas aproximações sucessivas, ao longo da sua vida.

Com a assertividade não há, definitivamente, a "degustação de sapos". Para conhecer algumas técnicas de assertividade leia:

A ARTE DE NÃO ENGOLIR SAPOS
Depois das técnicas práticas da assertividade apresentadas nesse Boletim acima só resta dizer que toda e qualquer a pessoa que:

- ou trabalha com público,
- ou vive em família ou comunidade,
- ou se relaciona com pessoas,
necessita exercer a assertividade.

Você se enquadra em alguma destas condições?

Leia mais sobre o assunto:

AUTO-ESTIMA, ASSERTIVIDADE E RESILIÊNCIA
sobre como estes três conceitos estão entrelaçados.

Se você busca ser cada vez mais você, você precisa dar espaço para que as suas emoções e sentimentos surjam, sejam percebidas e assumidas por você. Leia:

SINTONIA COM VOCÊ.
Dificuldades em ser assertivo? A Merkatus pode ajudá-lo. por exemplo, faça o nosso curso à distância, pela Internet. Consulte nossos cursos na página inicial.

Ou nos contate diretamente, ou ainda leia a página PERGUNTAS E RESPOSTAS para maiores informações sobre nossos serviços:

Deus não está morto

2011-08-27T06:42:00.000-07:00

Sempre apreciei demais a física quântica! Não sou nenhuma expert, é claro e nem acho que seja tema fácil. Tomei conhecimento da mesma ao cursar a cadeira de Psicologia Transpessoal, lá nos meados dos anos 80, na UGF, com a professora Eutália. De lá pra cá, alguns livros, mais uns estudos... somado a minha crença religiosa Espírita e o uso da Psicologia Junguiana, tenho aí minha fôrma , molde de crenças.
Lá pelo ano 2000, através do Robson Santarém e a daUnipaz, tive a oportunidade de conhecer e fazer um workshop com AMIT GOSWAMI, Ph.D. em física quântica pela Universidade de Calcutá, na Índia, conferencista, pesquisador e professor emérito do departamento de Física da Universidade de Oregon, EUA, que alia em seu trabalho o conhecimento das tradições místicas com seu amor pela exploração científica. Amit, tornou-se mundialmente conhecido ao participar e expor suas ideias no filme "Quem somos nós? (What the Bleep Do We Know!?).

Neste estarrecedor livro "Deus não está morto" - publicado pela Editora Aleph, que curiosamente ganhei de meu pai, que não entende nada de física quântica, mas que é um leitor compulsivo-de quem herdei esta mania abençoada - e gosta muito dos temas religiosos - "Amit recorre aos princípios científicos da física quântica para responder afirmativamente a uma das questões mais antigas, controversas e, para muitos, cruciais da história humana: Deus existe?

Mas qual é o Deus que a nova ciência está redescobrindo? O cristão, o hindu, o muçulmano, o judaico, o budista? Todos eles. E nenhuma deles.

Apesar de suas particularidades, as grandes religiões concordam, em essência, sobre a natureza de Deus sob três aspectos fundamentais: Deus é o agente da causação; há níveis da realidade bem mais sutis do que o nível material; há qualidades intrínsecas de Deus- o Amor é uma das principais - às quais as pessoas deveriam aspirar.

O Deus revelado pela ciência também contém esses três aspectos, mas, para prová-lo, Goswami apresenta dois tipos de evidências: as "assinaturas quânticas do divino" e os domínios sutis da realidade. Partindo dessa hipoótese quântica de Deus, todos os mistérios ainda não solucionados da biologia acabam sendo resolvidos, como a natureza e a origem da vida, as lacunas fósseis da evolução, os sentimentos e a consciência próprios dos seres vivos.

Como mensagem final, o autor confirma a nova ciência baseada em Deus como instrumento de recondução da ética e dos valores humanos ao centro de nossas vidas, e nos convida ao ativismo quântico: usar o poder transforador da física quântica para nossa transformação pessoal e para a transformação da sociedade sob a perspectiva da evolução coletiva do mundo"

Uau!

Garota que calou o mundo por 5 min.

2011-08-26T07:31:00.000-07:00

Amigos, não será necessário qualquer comentário. A menina fala por si e à nossa consciência.

Pobreza Emburrece?

2011-08-21T12:58:00.000-07:00

Este é o artigo do Gilberto Dimesntein publicado hoje em A Folha de SPaulo.

Para quem estuda o cérebro, a resposta da pergunta que está no título é sim: a pobreza emburrece.
Apenas metade da inteligência de um indivíduo pode ser explicada pela herança genética, segundo estudo divulgado neste mês pela Universidade de Edimburgo, que envolveu cientistas de diversos países. O restante da composição do QI vem do ambiente em que se vive e dos estímulos educacionais recebidos desde o berço. Simplificando: um Einstein nascido na miséria, sem apoio para aprender, até seria inteligente, mas dificilmente um gênio. Alguém com potencial de ter uma alta inteligência torna-se apenas mediano. É como se um músculo deixasse de ser desenvolvido.
Chegou-se a essa conclusão depois de testes laboratoriais com 3118 pessoas espalhadas pelo mundo. Imaginava-se que as forças externas seriam bem menores na formação do QI. Tradução: inteligência é uma habilidade que, em boa parte, se aprende, depende da família e das oportunidades na cidade.
É um ângulo interessante para ver a parceria, anunciada na quinta feira, entre a presidente Dilma Rousseff e os governadores da região sudeste de unificação de seus programas de complementação de renda para combater a pobreza, batizado de Brasil sem Miséria.
Menos miséria acarreta mais inteligência?

Tempo dos resilientes

2011-08-21T12:48:00.000-07:00

Esta eu compartilho de Maurício Figueiredo (Psicólogo e Pedagogo, pós-graduado em Luto. Consultor em Recursos Humanos).

Mais do que ser competente, eficiente e eficaz, antever os problemas e ser proativo, hoje o diferencial do profissional é ser resiliente. Veja a razão e aprenda como desenvolver esta característica na vida pessoal e profissional.

Quase sempre me pego entre os encantos e devaneios do mundo de hoje, porém, nem sempre chego a uma conclusão. Ainda assim, tenho a convicção da grande dificuldade que o ser humano contemporâneo tem em lidar com suas frustrações.

Como sempre digo, pensar os problemas e as dificuldades tem sido uma tarefa fácil aos pensadores. No entanto, acredito na busca das soluções por meio da resiliência – uma difícil estratégia de equilíbrio.

A resiliência é um termo advindo da física e traz em sua essência a ideia de que uma estrutura elástica tem a capacidade de ser deformada ou esticada, voltando sempre a sua forma original. Para nós psicólogos, esta é a grande habilidade que o ser humano deve ter para administração de situações de conflitos e crises nos dias de hoje.

Alguém resiliente é capaz de passar por grandes momentos de dificuldade, tais como: traumas, situações estressantes, conflitos e crises dos mais diferentes tipos. O resiliente consegue sair destas situações positivamente transformado, como se tivesse atravessado o “inferno” e retornado de lá melhor estruturado.

É impressionante a quantidade de situações frustrantes e de conflitos que conseguimos administrar. Ser competente, eficiente e eficaz, antever os problemas e ser proativo são apenas algumas das características que, atualmente, são fundamentais para que sejamos bons profissionais. Mas, o que realmente tem sido um diferencial é a capacidade de resiliência que uma pessoa pode ter.

Mas talvez a complexidade em ser resiliente esteja nos elementos que a estruturam, muito mais do que na ação em si. Uma das principais características do resiliente é quanto a sua auto-estima, a qual não privilegia suas capacidades, mas a compreensão de suas limitações, fazendo com que exista um equilíbrio das forças, aliado a satisfação de suas próprias cobranças pessoais.

O desequilíbrio entre auto-estima e cobrança pessoal pode ser o grande desencadeador de conflitos, ou em alguns casos, até de patologias do psiquismo. Possivelmente a melhor estratégia para alcançar este equilíbrio seja a busca pela flexibilidade, não frente aos comportamentos do outro, mas sim a sua própria forma de agir no mundo.

Compreendendo isto como um fato, o passo seguinte é estabelecer relações humanas mais favoráveis, onde o dar e receber se torne natural e não apenas uma obrigação social ou mesmo uma estratégia formalizada. Ao entendermos que lidamos com pessoas e não com processos ou procedimentos, internalizamos outras possibilidades, as quais nos dão acesso a uma maior gama de ações na solução dos conflitos.

Buscar um pensamento independente é a próxima instância após percebermos a ampliação do universo no qual estamos inseridos. Ao pensarmos em um contexto profissional, a quantidade de variáveis que surgirão ao adequarmos nossas relações humanas nos criará novos papéis e possibilidades, que se não nos permitirmos pensar, toda ação irá por terra. Confira abaixo algumas dicas para se manter resiliente:

1.Mantenha a mente aberta.
2.Não se esqueça de manter o bom humor, pois este ingrediente é o diferencial dos vencedores. Quem alimenta o ódio e o rancor, além de não alcançar seus objetivos, corre o risco de adoecer precocemente.
3.Busque perceber o tempo todo seus próprios sentimentos, pois desta maneira não será pego de surpresa por momentos incontroláveis. Aproveite e esteja atendo aos sentimentos das pessoas a sua volta, pois esta poderá ser sua “arma secreta” para evitar conflitos.
4. Mantenha-se sempre compromissado com a vida, vivendo plenamente seus planos e objetivos, podendo ressignificá-los a qualquer tempo, ou seja, refazer seus projetos.
Por fim acredito em três princípios básicos para a vida, os quais também servem aos resilientes:

1.Priorize-se – você em 1º lugar pode fazer bem ao mundo todo!
2.Recomece sempre – você sempre pode reescrever a sua própria história.
3.Nunca desista – sempre há uma saída.

Como se livrar do workaholismo

2011-08-11T04:39:00.001-07:00

O workaholismo é uma realidade em nossas empresas. A sua prática é tão perversa quanto o alcoolismo ou qualquer outra forma de dependência ou vício alimentado social ou profissionalmente. Ele coloca em risco a saúde dos indivíduos, destrói casamento, desestabiliza o ambiente familiar, afeta e compromete a educação de filhos, provoca desconforto generalizado em organizações e, na maioria das vezes, não produz nenhuma satisfação. São homens que correm, com medo de si próprios e de seus problemas, quase sempre em nome de eficácia, da urgência das coisas, do poder e do sucesso. O preço que pagam é altíssimo. Siga as dicas e liberte-se desse vício:

1. Liberte-se de seu trabalho. O colaborador indispensável numa organização é aquele que tem consciência de que a empresa precisa dele, mas ele não depende dela.

2. Priorize suas atividades. Muitas das coisas que fazemos em nossa carreira não têm importância alguma. Elas são atos repetitivos e que não exigem nenhuma reflexão mais profunda ou elaborada. Agimos por impulsos e hábitos. Em outras palavras, passamos o dia matando baratas.

3. Não seja escravo do relógio. O tempo, apesar de sua importância, jamais deveria nos escravizar. Perseguimos as horas porque não sabemos usá-las bem. Quando o homem administra competentemente o seu tempo, ele sempre encontra espaço para executar outras coisas tão importantes quanto o trabalho. Como escreveu o estadista, inventor e empresário norte-americano bem-sucedido, Benjamin Franklin (1706-1790) ninguém deveria perder uma fração de segundo sequer, pois é do tempo que a vida é feita.

4. Aprenda a dizer não. Quando um profissional coloca em suas mãos mais do que elas são capazes de suportar, o caos se instala. Ninguém é capaz de viver por muito tempo sem um momento para renovação física, intelectual, social e espiritual. Aqui vale lembrar as sábias palavras de André Comte-Sponville, filósofo materialista, racionalista e humanista: “Desconfio dessa ideologia na moda, que só quer consenso e acordo em toda parte. No mais das vezes, isso não passa tapa-sexo para um poder que não ousa se mostrar ou assumir.”

5. Busque a espiritualidade, na forma pela qual consegue entendê-la. O homem que não cultiva a força do espírito é geralmente um indivíduo de caráter frágil, de sensibilidade duvidosa, de raízes sem profundidade e também sujeito as crises constantes de identidade. É alguém que vive mais para o mundo exterior e suas aparências do que para satisfazer a si próprio. É, em geral, um profissional com fachada de catedral e interior de choupana.

6. Procure ajuda externa. O workaholic é um homem doente, apesar de não o admitir. Sabe-se que o melhor caminho para a cura provém do cuidado de si mesmo; nenhum remédio pode substituir a decisão pessoal de pedir e aceitar ajuda. No início, especialmente, a direção e o aconselhamento de um profissional neutro e que inspire confiança têm importância decisiva.

Fonte: Artigo “Trabalhar faz bem, mas o excesso vicia e não é bom”. Autor: Gutemberg de Macêdo

Cuide do SEU planeta!

2011-08-07T07:50:00.000-07:00

Muito se fala da importância de cuidarmos de nosso planetinha azul, a mãe Gaia. Claro, que isto é vital e inquestionável, mas e nosso planeta EU? Como posso querer fazer bem ao planeta, quando não me cuido e não me amo a mim mesma?
Então, veja estas dicas muito legais que compartilho do livro "Mulheres Reciclando a Alma, da Grão Editora, sobre os princípios da coleta seletiva à própria vida. Veja como se livras do lixo interno e go ahead!

DO METAL
decida que "chega de levar chumbo", dê "adeus a nervos de aço" e assuma de vez que "ninguém é de ferro".

DOS ORGÂNICOS
jogue fora os abacaxis que pediram que descascasse, os pepinos que jogaram em cima de você e os sapos que tentam fazê-la engolir.

DO PAPEL
Livre-se do ofício de "faz-tudo". Assuma o papel de protagonista da sua própria história.

DO VIDRO
Apague mágoas, que parecem cacos: não tem conserto, mas ferem por dentro.

DO PLÁSTICO:
Pare de sonhar com o corpinho da Barbie - e celebre a mulher real que você é!

Estudante brasileiro se globaliza

2011-08-07T06:55:00.000-07:00

Saem do país anualmente 400 brasileiros para estudar em uma das 25 principais escolas de negócio do mundo. A estimativa feita para o jornal Valor Econômico, pelo diretor do IE Business School para o Brasil, João Villas, inclui a perspectiva de que este número deve aumentar ainda mais a partir deste ano. A própria IE Business School viu o nº de candidatos quase triplicar nos últimos dois anos.
Ainda de acordo com a publicação, a debandada dos estudantes é estimulada pelo câmbio favorável, além do interesse em adquirir uma experiência internacional e a busca por uma boa qualificação.

Fonte: Revista Ensino Superior

Pesquisa revela confiança na formação on line

2011-08-07T06:36:00.000-07:00

A demanda por educação continuada parece estar mesmo em alta. Apenas nos 15 primeiros dias de 2011,a FGV online contabilizou 25 mil pessoas que concluiram algum curso com certificado na sua página da OCWC, consórcio mundial que reúne instituições de ensino superior e organizações de todo o mundo com objetivo de disponibilizar conteúdo por meio de cursos gratuitos. Pesquisa da Fundação com mais de 1 milhão de pessoas que já concluíram algum curso pelos sistema desde 2008, quando a FGV passou a integrar o consorcio, revela que 46% dos alunos procuraram os cursos para incrementar a sua formação e 43% gostariam de fazer um curso online totalmente pela internet. Os analistas são os que mais fazem cursos (32%), seguidos de professores e gerentes, ambos com 14%. Mais da metade (52%) já possuem graduação.
Fonte: Revista Ensino Superior.

cuidados para atrair e reter talentos

2011-08-04T05:19:00.000-07:00

esta eu compartilho da Revista Melhor Gestão de Pessoas, por Fernando Mnatovani

"Muito se fala em escassez de profissionais qualificados, inflação salarial, dificuldade em lidar com profissionais da geração Y, aceitação de contraproposta (problema criado pelas próprias empresas), além da dificuldade de identificar, atrair e reter talentos. E não se pode discordar de nenhum desses pontos.
Pouco se explora, no entanto, o fato de que é preciso entender profundamente o motivo que leva as pessoas a deixarem a organização a que pertencem.
Logo vem à cabeça a questão da remuneração, mas fatores mais relevantes para os profissionais como relação com o superior imediato e qualidade de vida são deixados à margem.
É fato que os Ys têm traumatizado empresas que já os veem com maus olhos. Os profissionais dessa geração prejudicam sua própria imagem por conta do alto grau de exigência em relação às empresas, mas falham gravemente na contrapartida.
Eles buscam evolução excessivamente rápida na carreira; por outro lado, não entendem que isso não é sustentável em uma empresa; almejam cargos mais importantes, mas não a responsabilidade que eles requerem; requisitam feedbacks constantes, mas apenas gostam de receber elogios e seu nível de comprometimento com a empresa é questionável.
Desconsiderados todos esses aspectos referentes aos Ys, também é importante analisar o outro lado e questionar se os gestores estão preparados para lidar com seus liderados, formar sucessores e efetivamente desenvolver pessoas. Também compete à gestão eficaz buscar profissionais compatíveis com os perfis que elas podem absorver e reter. O mercado mostra que os gestores também têm falhado em suas tarefas. Nos últimos 12 meses, os processos de seleção tornaram-se bem mais rigorosos e lentos. Ao mesmo tempo, é notório o número de reclamações dos profissionais insatisfeitos com seus atuais empregadores. Há, por exemplo, a falta de alinhamento de expectativas durante o processo de contratação.
Informações como problemas de clima organizacional, carga de trabalho e tarefas operacionais excessivas, para citar apenas algumas, não são reveladas. Em muitos casos, é possível observar a inexistência de diálogo e comunicação aberta entre líderes e equipe. Isso faz com que o critério de promoção não seja claro. São também comuns promessas de crescimentos, aumentos salariais, job rotation e treinamento. Não tão comuns é o cumprimento dessas promessas. Diante de tudo isso, a atração de profissionais qualificados fica cada vez mais complicada, mas ainda se olha pouco para a retenção. Quando o tema entra em pauta, pensa-se apenas ma questão financeira e raramente o papel dos líderes da empresa nesse processo é avaliado.
Será que temos as pessoas cerrtas nas cadeiras certas?
Aparentemente, está cada vez mais nítido que os gestores não têm cumprido seu papel, principalmente ao gerenciar expectativas dos profissionais sob sua gestão. Ao mesmo tempo que não há a comunicação de forma clara, percebe-se o receio na formação de sucessores, em contratar profissionais melhores do que eles próprios e, principalmente, em tomar ações que afetem as carreiras de seus liderados e de seus reportes no médio prazo e não apenas no seu bônus no fim do ano.

Venha compartilhar conosco suas impressões sobre esta matéria. Concorde, discorde, pergunte. Enfim, traga-nos sua opinião.
Visite nosso site www.LDelaroli.com.br lá temos ainda mais informações interessantes, além de apresentarmos nosso trabalho.

Boas Práticas em Gestão de Pessoas

2011-07-30T06:45:00.000-07:00

Fonte: Revista Melhor Gestão de Pessoas.

Troca de papéis

Para que a diretoria da empresa tenha contato direto com as funções da operação e entenda melhor sua realidade, a multinacional Dalkia, prestadora de serviços energéticos promove o Dia dos Diretores no Campo. É a espécie de troca de papéis para integração entre as áreas corporativa e operacional, que envolve trabalhos de infraestrutura em hospitais, shopping centers e indústrias. Cada diretor selecionou o segmento da empresa com o qual tem menor afinidade para conhecê-lo mais a fundo. "Essa ação possibilitou aos diretores entender bem o dia a dia de atividades operacionais, assim como suas dificuldades, o ritmo de trabalho e necessidades específicas de capacitação", explica o diretor de RH da empresa, Fernando Brancaccio. Segundo ele, os gestores e colaboradores visitados também aproveitaram as visitas, e puderam tirar dúvidas sobre procedimentos corporativos e conversas sobre a sede e a alta gestão. O gestor de unidade industrial da empresa, Rafael Rimoli, conta o caso de um diretor da empresa que passou o dia em outra unidade e vivenciou experiências diferentes. "Daniel Figueiredo, nosso diretor comercial, vestiu uniforme da fábrica e limpou óleo da turbina, além de fazer testes em motores".

Lá pelos idos dos anos 90, eu trabalhava em uma administradora de cartão de crédito e as áreas de crédito e comercial estavam em pé de guerra, pois uma queria vender e a outra queria qualidade do crédito. Aparentemente metas opostas. Sendo eu a Consultora de RH da área, propus um programa batizado, pelos próprios gerentes de "Um dia de cão" (bem diferente do glamour da Dalkia, né?). Então coordenadores, supervisores e gerentes das áreas de crédito, passavam um dia na atividade comercial (vendendo, prospectando, visitando); os de cobrança, na área de crédito (analisando e processando os dados de crédito) e os comerciais, passavam um dia na cobrança (negociando com clientes inadimplentes, bem como analisando os dados financeiros. Isso aumentou a sinergia e a visão sistêmica das áreas, além de melhoria no clima, revisão de processos. Após o dia de cão, nos reunimos em grupos de estudo e trabalho a fim de rever, melhorar os processos da empresa, além de alavancar ideias para agregar valor ao cliente. Foi uma experiencia muito interessante e rica para todos.

É isso aí! Compartilhe sua boa prática e não deixe de visitar nosso site www.LDelaroli.com.br

complicado é complicar

2011-07-30T06:19:00.000-07:00

Fonte: Autimio Antunes

..."Como é bom quando conhecemos pessoas simples! Aquelas que logo que conhecemos se abrem com tamanha naturalidade e simplicidade que nos atraem de imediato. Sentimo-nos tão à vontade, que temos a impressão de que já nos conhecíamos há muito tempo.
Este tipo de comportamentos define o verdadeiro sentido da simplicidade. As maneiras habituais de falar, de vestir e de agir estão sempre de acordo com as intenções íntimas das pessoas... A ponto de os demais poderem conhecê-la claramente, tal como e. No fundo, a simplicidade é uma manifestação autêntica de uma pessoa.
Pode parecer redundante, mas é muito mais simples ser simples! Manifestar algo que não somos, ou fingir pensar o que não pensamos, é complicado demais. Mas em alguns momentos, surge a dúvida: devemos sempre ser autênticos e revelarmos exatamente o que pensamos e sentimos? A resposta sempre será afirmativa, pois a pessoa que cai na dicotomia do pensar e no agir se torna uma pessoa incompleta. Frusta-se por não conseguir ser ela mesma, em todos os tipos de relacionamento (profissional, de amizade, no casamento, com a família).
Mas como revelar a minha verdadeira intimidade para pessoas que não conheço o suficiente? Aí entra um complemento da simplicidade muito importante: a simplicidade não deve ser uma atitude de transparência irrestrita, caindo, desta forma, na ingenuidade. Devemos aprender a ser autênticos também nos momentos em que achamos conveniente não dizer algo, ou não agir de determinada maneira, mesmo que façam parte das nossas boas intenções íntimas, pois a prudência indica que será melhor para determinado relacionamento profissional, por exemplo.
A simplicidade supõe que a pessoa já tenha refletido sobre o que quer manifestar.
Mas isso não quer dizer que podemos cair na ironia ou até mesmo na hipocrisia de fazermos coisas que sejam contrárias às nossas verdadeiras intenções. Seria preferível o reconhecimento de nossas fraquezas, limitações e inquietações a ter de mascarar, ocultar o que realmente somos, com formas de falar, de vestir e de agir.
Talvez por isso, para uma pessoa com más intenções é mais difícil de ser autêntica. Terá vergonha, medo, de manifestar sua intimidade (pensamentos, desejos, atitudes...). Para sermos homens de uma única peça, precisamos ser simples e para sermos simples precisamos ser "bons".
(...)
Muitas vezes, sem percebermos, podemos viver situações em que nos tornamos pessoas "duplas". Se isso é muito frequente, temos que, aos poucos, retornar ao caminho da simplicidade.
Num relacionamento pode-se optar entre dois caminhos: cair na superficialidade de simular interesses e preocupações ou deixar-se conhecer prudentemente pelo interesse mútuo, atingindo um nível mais profundo.

Compartilhe suas impressões e opiniões. Escreva-nos e vamos trocar ideias.

Alô, alô, marciano!

2011-07-24T13:46:00.000-07:00

Enquanto minha vida segue em sua monótona rotina de incertezas e correrias, notícias do mundo me atropelam... penso que é preciso parar pra pensar no que está acontecendo, quem sou e o que tenho a ver com tudo isso. Toureio com a consciência e a agenda.

Os atentados terroristas em Oslo, Noruega, um dos países mais pacifistas e mais politicamente corretos do mundo. Tudo indicando que por motivos políticos - Anders Behring é um jovem noruegues ultranacionalista ativista radical. Abriu fogo contra seu próprio povo e matou jovens entre 15 e 16 anos. Segundo a Veja, a Noruega, além de ser o país responsável pela concessão dos prêmios Nobels, costurou em 1993 o "acordo de Oslo (o mais próximo que se chegou a um entendimento entre árabes e palestinos até hoje); é a nação que mais doações faz a países pobres em proporção ao seu PIB; é a que mais recebe asilados politicos do mundo... por que um ataque desta natureza? loucura, radicalismo?

Temos ainda a morte prematura, porém largamente anunciada da cantora e compositora inglesa Amy Winehouse. Jovem, bonita, influente, talentosíssima, ceifada pelas drogas, pelo álcool, pela angustia existencial em busca de sentido na vida...

E para fechar a semana, a decisão tomada no estado de Indiana (EUA) que a partir de 2012 não será mais obrigatório às escolas ensinar letra cursiva ( as de mãozinhas dadas) às crianças em detrimento do ensino em teclar. Discussões vão, discussões vem. Cada corrente de pensadores e seus sofisticados argumentos justificam, defendem e atacam ambos os lados. O fato é que a decisão pode ser acompanhada por outros quarenta estados seguidores do mesmo currículo. O que será da geração de crianças que crescerão sem saber escrever em letra cursiva? Que impactos isto terá em sua vida prática adulta? Olhando para dentro, o que a habilidade de escrever de modo cursivo ajuda-nos? É apenas o fato de não escrevermos mais a mão que deve ser considerado?
Há pesquisas que indicam que "a escrita de próprio punho provoca uma atividade significativamente mais intensa que da digitação na região dedicada ao processamento das informações armazenadas na memória, o que tem conexão direta com a elaboração e a expressão de ideias.

AlÕ, alÕ marcianos!

Mulheres estressadas no trabalho

2011-07-15T03:47:00.000-07:00

94% de papéis da mulher anda alavancando mais níveis de estresse. das mulheres estão estressadas pela sobrecarga de trabalho, esta é a estimativa da ISMA-BR, International Stress Management Association do Brasil. Embora estejam melhor adaptadas à dupla jornada de trabalho, o multiempilhamento de papéis da mulher anda alavancando mais níveis de estresse.
Para os homens, 91%, os alavancadores de estresse são a dúvida em continuar ou não na empresa e as chances que tem de crescer profissionalmente. Para as mulheres, esta também é a segunda maior fonte de estresse, na ordem de 83%.
O motivo para que essa insegurança não apareça já na primeira posição, segundo Ana Maria Rossi, presidente da agência, deve-se justamente ao fato de a mulher ainda não ter se consolidado no mercado de trabalho em cargos de liderança. Contudo, embora as mulheres sejam mais estressadas que os homens, elas conseguem lidar melhor com sentimentos do que eles, em parte, porque têm mais facilidade de falar o que sentem. Ao desabafar, explica Ana, elas passam a entender melhor suas emoções, têm maior conscientização das suas condições físicas e emocionais e procuram rapidamente ajuda.

fonte: Revista SER+

Se você deseja conhecer nossos cursos de administração do tempo ou mesmo nossas palestras sobre Inteligência Emocional no trabalho, faça-nos uma visita em www.LDelaroli.com.br

Feedback x Avaliação de desempenho

2011-07-15T03:41:00.000-07:00

Olá! Esta eu compartilho do canalrh.com.br
por Lucas Toyama

Prática não muito comum entre as corporações, o feedback é ferramenta mandatória para que a engrenagem de líderes e liderados funcione em harmonia. Ou deveria ser, já que poucas empresas entendem a importância de se dar um retorno frequente aos funcionários sobre suas tarefas e atitudes. A baixa aderência à prática do feedback pode ser explicada, entre várias razões, pela confusão que se faz entre feedback e avaliação de desempenho. “O primeiro deve ser frequente, em todas as direções, pode ser mais informal e deve ser utilizado como uma ferramenta para o segundo, que é um processo estruturado, formalizado, que acontece de tempos em tempos na companhia”, explica Rosana Rodrigues, consultora sênior da doers, especializada em gestão de capital humano.

Na prática, isso significa que o feedback deve ser usado para que não haja surpresas na avaliação de desempenho. Afinal, dar retornos frequentes é uma forma de corrigir rotas equivocadas e confirmar acertos ao longo da jornada, e não apenas em momentos pontuais. “Não são raros os casos em que um funcionário é mal avaliado sem saber que sua performance não estava agradando. Essa situação é desconfortável, injusta e desestimulante”, pondera Rosana.

O desafio para os gestores, especialmente os de Recursos Humanos, é introduzir o feedback como uma prática da corporação, fazendo dele algo inerente à cultura da empresa, para que a sua implementação não dependa do hábito de um ou outro líder. “É preciso que a prática seja incorporada no dia a dia como qualquer outro processo. Deve ser algo natural, orgânico, que permeie as ações dos indivíduos sem mesmo que eles percebam”, explica Rogério Leme, consultor especializado em gestão de pessoas.

Assim, o processo deve envolver as duas partes: líderes e liderados. Para os gestores, é importante deixar claro que feedback não é sobre resultados, mas sobre comportamentos. “A prática inevitavelmente passa pelo resultado, mas ele não é prioritário. O foco devem ser os caminhos que a pessoa tomou, as atitudes e comportamentos que o fizeram chegar lá”, afirma Leme. Ele chama atenção para a necessidade de uma conversa objetiva, ainda que o feedback, por natureza, seja subjetivo. “É preciso dar exemplos e justificar com fatos concretos para mitigar o risco de transformar uma dinâmica rica em ‘achismo’”, completa.

Para os colaboradores, é importante deixar claro que não se trata de um ataque pessoal, mas uma maneira de contribuir para o seu desenvolvimento. “Se o profissional não sair desse encontro refletindo sobre si mesmo, o feedback não terá sido proveitoso”, atesta Rosana. A consultora apontando os principais erros dos dois agentes: ao dar feedback, é comum incorrer em julgamentos superficiais, sem consistência e descontextualizados. Para quem recebe, o equívoco maior é estar armado demais, não ouvir o que está sendo dito e, assim, desperdiçar informações valiosas para o aprimoramento contínuo na trajetória profissional.

Um bom feedback...
... não deve ser dado apenas após um ciclo de avaliação promovido por sua empresa. Trata-se de um aspecto cultural, devendo, portanto, ser utilizado no dia a dia.

... exige preparação. O momento do feedback demanda análise prévia e contextualizada dos fatos com intuito de evitar distorções no discurso e garantirmos o entendimento da mensagem a ser transmitida.

...requer investigação profunda dos fatos. Para isso utilize a técnica do “por que do por que”.

... é uma via de mão dupla. Deixe o receptor apresentar sua versão para os fatos e em seguida, peça sugestões para a reversão do cenário diagnosticado.

... precisa ter continuidade. Empenhe tudo o que for acordado de maneira formal, por meio de um “Plano de Ação”.

...pressupõe monitoramento. Acompanhe de perto as ações acordadas.

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Desejando conhecer nossas OFICINAS DE FEEDBACK, onde preparamos líderes e liderados para o uso eficaz da ferramenta; ou mesmo conhecer nossa assessoria para implementar um sistema de avaliação de desempenho, não exite em nos contatar através de www.LDelaroli.com.br.

"Qualquer um é substituível"

2011-07-09T07:20:00.000-07:00

Com esta "pérola" de frase o Sr. Eike Batista ilustra a revista Você SA deste mês, na coluna Notas. A matéria intitula-se Estilo com Resultados e trata de informar sobre a causa ganha por ele contra Rodolfo Landim, seu ex executivo, que alegava ser-lhe devido 1% de participação na holding quando foi demito no ano passado. Não vou entrar no mérito da questão, não me cabe e não tenho competência para isso. Mas, a matéria também informa que "nos últimos anos, diversos executivos deixaram as empresas de Eike após atritos com o empresário, famoso por um estilo peculiar de gerenciar seu time". E cita algumas "pérolas" de frases como a que dá título a este post. O contexto todo da frase é "Aprendi a ler melhor pessoas e selecionar executivos do que ler livros. Qualquer um é substituível."
Com estes exemplos, atrelados a seu filho, que recentemente declarou que durante seu curso universitário inteiro nunca leu um livro todo e que copiava seus trabalhos da internet; associado ao exemplo de aprovação e popularidade de nosso ex presidente Lula que sempre se orgulhou de sua ignorância acadêmica, vamos contruindo uma ilusão em nossos jovens e em nossa sociedade que para "se dar bem na vida" basta sorte, levar vantagens ou que sucesso significa ter dinheiro. Não à toa temos uma das piores educação qualitativa no mundo e deixamos à desejar em vários indicadores internacionais (IDH, PISA, etc).
As pesquisas e os casos de sucesso mostram que a riqueza de um país se dá com forte investimento em educação. A única forma honesta e baseada em seu esforço pessoal que uma pessoa pode ascender na vida é tendo mais conhecimento, mais estudo e mais aplicação técnica de métodos científicos. O resto é sorte e isto a gente não escolhe e não controla.
Saiba o Sr. Eike que a administração e a psicologia são ciências que poderão muito lhe ajudar com suas técnicas e ferramentas a selecionar melhor seus executivos.
Compare a pérola de Eike com a frase de Claudio Fernández-Araoz, sócio da Egon Zehnder consultoria, que já entrevistou mais de 2000 executivos para diferentes empresas com excelentes taxa de sucesso: “Tomar boas decisões (sobre pessoas) não é resultado de intuição. Isso é uma disciplina que deve e pode ser aprendida”.

Você SA, nos poupe de dar foco em pessoas com este tipo de mentalidade. É um desserviço. E para o Sr. Eike, que certamente não lerá este blog, não sei se o sr. tem ou não um toque de Midas, mas que pode ser muito melhor ainda do que é, estudando e se utilizando um pouco mais das ferramentas científicas disponíveis, isto eu tenho certeza.

Compartilhe sua opinião. Visite nosso site www.LDelaroli.com.br

Estudos de caso à venda

2011-07-09T07:13:00.000-07:00

A Richard Ivey, escola de negócios do Canadá, é a primeira a colocar 500 estudos de casos à venda na App Store, a loja da Apple. O objetivo é atrair mais estudantes estrangeiros. Os casos são vendidos a 3,99 dólares. "Acho a ideia interessante, mas o preço é um pouco alto para o brasil", diz Márcia Deotto, gerente de tecnologias e aprendizagem interativa do Insper, em São Paulo.

Fonte: Você SA

BranchOut- rival do LinkedIn

2011-07-09T07:03:00.000-07:00

O BranchOut é uma rede social profissional que funciona dentro do Facebook com objetivo de ajudá-lo a divulgar seu currículo e conectar-se com outros profissionais. Surgiu há uma ano para concorrer com o LinkedIn e já possui 2 milhões de usuários, conquistando 50.000 novos integrantes dia no mundo todo. Segundo seu presidente, "qualquer pessoa com perfil no Facebook pode criar um perfil profissional e ter acesso a milhões de empregos". Para se diferenciar do concorrente, ele oferece a integração com o Facebook e uma ferramenta chamada Friend´s Jobs, um mural de empregos que permite ao usuário se candidatar a vagas postadas por pessoas nas redes dos amigos. Mas, ainda não possui versão em português.
Vou experimentar! e quem já conhecer, por favor, nos mande sua opinião.
Forte abraço!
conheça nosso site www.LDelaroli.com.br

Fonte: Você SA por Murilo Ohl.

Vida de freela

2011-06-26T07:26:00.000-07:00

Ainda na Revista Você SA edição especial para mulheres, tem esta matéria , muito interessante, para mulheres, que como eu, são "freela" e trabalham em casa.
Veja alguns trechos da reportagem de Claudia Miranda

... "Engana-se quem encara essa decisão (de trabalhar por conta própria e em casa) de forma ingênua, acreditando que a profissional freelancer só faz o que quer, na hora em que tem vontade.(...) para conseguir acompanhar o dia a dia dos filhos e o trabalho, muitas vezes é preciso trabalhar durante a madrugada e também nos fins de semana".
"Nem todo mundo consegue se adaptar a esse formato de trabalho. Freelancers precisam ser extremamente organizados e objetivos, diz Christian Barbosa, diretor da Triad Consulting, especializada em produtividade. Também é preciso ser boa de finanças, para gerenciar os rendimentos, que variam mês a mês.

MANUAL DA FRILA

1) CRIE UMA CARTEIRA DE CLIENTES INICIAL que permita você empatar seus custos operacionais (telefone, transporte, material de escritório, etc).

2) APARÊNCIA CONTA. Abra uma firma e faça um site. Os clientes passarão a valorizá-la ainda mais.

3) IDENTIFIQUE O PERÍODO DO DIA em que você é mais produtiva e reserve para as tarefas essenciais.

4) DEFINA INDICADORES e metas realistas e acompanhe-os todos os dia para se certificar de que estão sendo cumpridos e que você está produzindo.

5) DESCUBRA O QUE É NECESSÁRIO para sinalizar a todas as esferas da sua mente que você está em "modo de trabalho". Para algumas pessoas basta vestir-se com a roupa que usariam para sair de casa e ir ao escritório.
(fonte: www.carreirasolo.org)

Têm também a entrevista com o consultor financeiro, Gustavo Cerbasi:

Como o freelancer, cujo ganho mensal varia muito, pode organizar sua vida financeira?

Se a mulher tem renda 100% variável, ela vai precisar fazer um balanço dos meses bons ruins e assumir realmente um padrão de vida compatível com o piso mínimo e certo que ela sabe que vai ganhar mensalmente. Se receber um extra, ele poderá assumir outros compromissos, desde que pagur tudo à vista. Além disso, deve poupar 5% por mês e colocar sempre num fundo de reserva.

E no caso da freelancer casada com alguém que tem salário fixo?

O dinheiro dos dois deve ser colocado num bolo só e contabilizado como renda familiar. Os gastos mensais devem ser pagos com a parcela da renda fixa da família. A renda variável fica reservada, então, para as despesas variáveis, como lazer.

E ainda, a entrevista com o psiquiatra Luiz Cuschnir:

Como conciliar as demandas inconstantes da vida de frila com as demandas constantes da vida pessoal?

Não adianta querer separar o trabalho da vida pessoal. Esse formato serve justamente para integrar os dois lados. A mulher precisa conviver com o fato de um dia ter que levar o filho a uma reunião ou usar o banheiro como refúgio para atender a um telefonema importante quando estiver em casa.

Quem trabalha em casa tem de dar limites aos filhos para que eles não atrapalhem. Como é possível fazer isso?

Além de deixar claro que você não está totalmente disponível, tem de trabalhar a culpa de não poder dar atenção aos filhos o tempo todo. Ter espaços "profissionais", como um escritório ou uma baancada no quarto, ou fechar a porta para trabalhar vai deixar mais claro esse limite.

E você que trabalha em casa? quer compartilhar como faz para lidar com estas demandas e quesstões? aguardo notícias. Vamos compartilhar?

entrevista de emprego em inglês

2011-06-26T07:15:00.000-07:00

PessoALL, a revista Você SA edição especial para Mulher está muito bacana. Vale a pena a leitura.

Da área "Notas", tirei esta matéria aqui.

"Foi chamada para uma entrevista e a conversa vai ser em inglês? Prepare-se e, principalmente, diga a verdade com relação a seu nível de fluência. Veja as principais dicas da headhunter Natasha Patel, da Hays, de São Paulo:

As perguntas na entrevista são feitas de acordo com os conhecimentos dos candidatos. Por isso, seja honesta quando questionada sobre seu nível de fluência.
O nervosismo é levado em conta e eventuais deslizes são relevados.
Cometeu um erro? "Se for um erro simples, que não prejudica o que a pessoa está adizendo, como uma confusão entre on e at, por exemplo, continue.
Se o erro muda o discurso, o melhor é parar, se desculpar e pedir um momento para refazer o raciocínio."

Não passe pela vida em vão

2011-06-23T06:16:00.000-07:00

Confira quatro dicas de Daniel Pink para desenvolver e conquistar a ascensão profissional

O que dizer de um autor que lança um livro de negócios em formato de quadrinhos? Podemos começar por “criativo”, “irreverente” e “ousado”, por exemplo. Adjetivos que bem cabem a Daniel (Dan) Pink, um dos principais pensadores da gestão da nova geração. O livro é As intrépidas aventuras de um jovem executivo (ed. Campus/Elsevier), que traz dicas para a ascensão profissional.

Em entrevista publicada pela revista HSM Management, Pink contou que passou dois anos no Japão estudando a indústria do mangá, um formato de quadrinhos que é muito presente na vida dos japoneses. Naquela tradição, abrange os mais diversos temas. O autor observou que esse segmento de literatura estava ganhando terreno nos Estados Unidos. Homem de visão, Pink pensou: “Por que não usar essa forma de expressão tão poderosa para reinventar a literatura de negócios?”.

Ele concluiu que o mangá seria o formato ideal para transmitir as lições que o livro traz. Lições que, segundo o autor, não podem ser aprendidas por meio de uma busca na internet. Conheça quatro delas:

1. Não se prenda a um plano de carreira
Não é possível haver um caminho preestabelecido. Assim, agir de determinada maneira, só porque isso levará a certo patamar, não é boa estratégia. É o caso de quem escolhe determinada profissão não por gosto, mas por acreditar que poderá conseguir um trabalho melhor depois da formatura. Quando, porém, se decide fazer algo pela simples razão de fazê-lo, as possibilidades de sucesso são maiores - como para alguém que ingressa em uma empresa porque o trabalho é interessante e as pessoas são fantásticas, sem mesmo saber aonde esse trabalho o levará.

“O mundo é demasiadamente complexo para apostar nele como em um jogo. As pessoas que realmente prosperam são aquelas que fazem o que gostam e vivem com a ambiguidade de não saber o que acontecerá depois”, assinalou Pink.

2. Para ter mais valor, consiga o melhor dos outros
Para os homens e estudantes de negócios, essa lição tem relação com manter o foco no cliente. “Há grandes lucros, tanto psicológicos como profissionais, em ajudar outras pessoas a prosperar. Não é um jogo de soma zero. Se seu companheiro de equipe tem sucesso, não quer dizer que você perde”.

3. É preciso cometer erros excelentes
É natural ter medo de cometer erros, mas, se não se cometem erros, não se chega a destino algum. Mas muitas das pessoas que fizeram algo que valesse a pena fracassaram em algum ponto do caminho. Músicos erraram a nota, atletas tropeçaram e a Apple fracassou com o Newton.

“Acredito que, nos negócios, estamos infectados pelo que Tom Peters chama de “sucesso medíocre”. Há muitas coisas que estão apenas bem, não mal nem muito bem. Mas as coisas que mudam verdadeiramente o mundo vão muito além disso. Esse nível, contudo, é difícil de alcançar sem errar”, ponderou Pink.

4. Deixe sua marca, porque a vida passa
O desejo de deixar uma marca, de fazer algo que valha a pena, é inerente à condição humana. As melhores empresas e os empreendedores mais influentes agem nesse sentido.

“As escolas de administração deveriam reconhecer esse impulso humano inato e explicar aos estudantes por que criar produtos, serviços e experiências que melhorem a vida das pessoas de maneira nobre é uma forma de deixar tal marca.”

As intrépidas aventuras de um jovem executivo já nos sinalizou a marca de Pink, mas não é seu livro mais recente. Em 2009, ele lançou Motivação 3.0: os novos fatores motivacionais para a realização pessoal e profissional (ed. Campus/Elsevier), obra na qual ele aplica toda sua criatividade, irreverência e ousadia para desafiar algumas velhas verdades da gestão de pessoas. Sobre elas, ele falará ao público do Fórum HSM Inovação e Crescimento, que será realizado nos dias 28 e 29 de junho, em São Paulo.

Referência:

Knowledge@Emory. “5 perguntas a Daniel Pink”. HSM Management, São Paulo, n. 73, p. 26, março-abril de 2009.

Por Alexandra Delfino de Sousa, administradora de empresas e diretora da Palavra-Mestra.

Portal HSM
22/06/2011

Brasileiras são mais empreendedoras, mas perdem participação em liderança

2011-06-23T06:09:00.000-07:00

Fonte: canalRH.com.br, por Anderson Silva

Pesquisa do Grant Thornton International Business Report (IBR) revela que as mulheres brasileiras são as mais empreendedoras do mundo. No Brasil, o empreendedorismo entre as mulheres chega a 12% da população feminina economicamente ativa, três vezes a média mundial, que é de 4%. A mesma pesquisa, no entanto, mostra que a participação das mulheres em cargos de liderança no País caiu de 42% em 2007 para 24% em 2011. De acordo com o estudo, há quatro anos o Brasil ocupava o segundo lugar no ranking mundial em relação à proporção de executivas e hoje ocupa o 21º posto no ranking.

Para a sócia e diretora do International Business Center da Grant Thornton Brasil, Madeleine Blankenstein, um dos motivos para a menor representatividade das mulheres em cargos de liderança é a falta de benefícios para as mães que trabalham. Por esse mesmo motivo, cresce o número de mulheres empreendedoras. Ou seja, a mulher opta pelo negócio próprio na tentativa de conciliar o trabalho com a maternidade e os afazeres domésticos.

A consultora do Sebrae - SP, Sandra Fiorentini, destaca que a possibilidade de conciliar os diversos papéis sociais (mãe, esposa, profissional e dona de casa) é uma das razões que mais motivam as mulheres a abrirem seu próprio negócio, além da necessidade de complementar a renda familiar ou alcançar a independência financeira. Em resumo, as mulheres brasileiras se tornam empresárias por dois motivos: necessidade e oportunidade.

Vencendo o preconceito

Em relação à menor participação das brasileiras entre as lideranças corporativas, a consultora do Sebrae reconhece que o machismo ainda existe no mercado corporativo, mas vem sendo superado. “Ainda há alguma resistência por parte das corporações, mas isso vem mudando, pois as mulheres estão provando que são capazes”, diz Sandra, lembrando que, há dez anos, era bem menor a presença feminina em cargos decisórios.

É o caso de Aline Butinhão, gerente de marketing da empresa farmacêutica Torrent do Brasil. Aos 31 anos de idade e sete na empresa, Aline acaba de assumir um cargo gerencial depois de passar por outras áreas. Para ela, o empreendedorismo e a liderança são características típicas das mulheres. “O fato de conseguirmos o equilíbrio entre o racional e o emocional também é extremamente benéfico”, acredita.

controlar computadores com a mente

2011-06-20T14:13:00.000-07:00

Já mencionei aqui minha admiração pelo trabalho do neurocientista brasileiro Miguel Nicolelis. Agora ele volta a surpreender. Veja esta matéria einda na Revista Galileu de jun/11.

... imaginar como será controlar computadores pela força do pensamento, uma das teorias presentes no livro MUITO ALÉM DO NOSSO EU, do neurocientista brasileiro Miguel Nicolelis, que sai hoje, dia 20, pela Companhia das Letras.

O que o livro traz de diferente?
Tentei trazer algumas histórias mais pessoais, brasileiras. Quando você pega o livro de neurociência, só há história do MIT, jogos de baisebol em Boston, exemplos bem americanos. No meu livro, todas as metáforas são sobre futebol e Brasil.

Qual a intenção disso?
Quis mostrar que há outro mundo cientéfico, no qual as metáforas também são tropicais. E, de certa forma, mostrar para a sociedade brasileira o quão importante a ciência é para impulsionar o crescimento social e econômico do país.

A ciência do Brasil receberá mais atenção?
Precisamos nos preparar para isso. É uma missão árdua, necessita de comprometimento político. Precisamos ter suporte adequado e melhorar as formas de identificar os talentos científicos.

Livros nas nuvens

2011-06-20T14:03:00.000-07:00

fonte: Revista Galileu - jun2011, Guilherme Rosa.

Leitores poderão emprestar obras digitais da biblioteca do bairro para ler no Kindle.

Os diretores da Overdrive, uma empresa americana que fornece conteúdo e livros digitais para bibliotecas públicas dos Estados Unidos, cansaram de receber reclamações de bibliotecários preocupados com o Kindle. O e-reader (leitor de textos digitais) que permite ao usuário comprar mais de 700 mil livros da internet estaria esvaziando as bibliotecas e ameaçando seus empregos.
A solução da Overdrive foi unir os "inimigos". Numa iniciativa chamada de Kindle Library Lending, eles anunciaram que, até o final do ano, os donos do e-reader poderão baixar o livros digitais das 11 mil bibliotecas que têm parceria com a empresa nos Estados Unidos - de qualquer computador e de graça. Funciona assim: cada instituição possui uma quantidade limitada de obras em formato digital e os usuários podem pegar emprestados os arquivos (que têm proteção anticópia) durante um tempo determinado. "Só precisa confirmar que é sócio", diz Stephanie Mantello, diretora de relações públicas da Kindle.
Depois da leitura, o associado devolve o documento, que poderá ser emprestado a outra pessoa. Se é totalmente proibido rabiscar nas obras comuns, não há nenhum problema em fazer anotações nos livros digitais. Com o novo sistema, todas as notas feitas pelo usuário no Kindle serão recuperadas se ele resolver pegar emprestado o livro uma segunda vez.

Empresas parecem não estar atentas às cotas de aprendizes

2011-06-20T13:50:00.000-07:00

(fonte: Melhor gestão de Pessoas - maio 2011)

"Nem só de trainees e estagiários vivem as expectativas das empresas em atrair, formar e reter mão de obra jovem. Outro caminho previsto em lei é a contratação de aprendizes.
Desde de 2000, a Lei do Aprendiz (10.097) determina que todas as empresas de médio e grande porte contratem jovens entre 14 e 24 anos para capacitação, a partir de uma cota de aprendizes entre 5 e 15% do número de colaboradores qualificados por estabelecimentos. Mas, até agora não mais que 18% das vagas previstas foram criadas no Brasil.
Segundo Sylvana Rocha, gerente do programa Aprendiz Legal, do CIEE), " Para o jovem, a Lei oferece a possibilidade de inserção social, de conquista da autoestima por meio do trabalho e exercício da cidadania plena".
No entanto, o presidente do Núcleo Brasileiro de Estágios (nube), Carlos Henrique Mencaci, alerta que as organizações precisam estar bem preparadas antes de recrutar os aprendizes. "O principal desafios é ter o espaço adequado para esses jovens dentro da empresa, ou seja, ter atividades e chefias que despertem interesses, estimulem a busca por novos conhecimentos e competências, motivem para o trabalho e o estudo, e incentivem os estudantes a procurar um crescimento".

A multa para as empresas que não cumprirem esses dispositivo é de pouco mais de 400 reais por aprendiz não contratado.

O que mudará nas escolas

2011-06-19T10:01:00.000-07:00

Na Revista ISTOÉ, de set/2009, a matéria de capa foi "A Nova Educação", na reportagem de Francisco Alves Filho e Suzane G.Frutuoso.
Sei que a reportagem é antiga, mas vendo matéria da Revista Veja de semana passada (15 de junho) sobre o recente livro lançado pelo economista brasileiro Edmar Bacha e pelo professor da Universidade de Columbia Herbert Klein, intitulado "Brasil: a Nova Agenda Social", trazendo as mesmas críticas e sugestões sobre a educação no Brasil, não posso deixar de comentá-la.

Diz a matéria da istoÉ:
O que mudará nas escolas: muitas instituições já estão se adequando ao conceito de educação interdisciplinar e à valorização do pensamento. Mas esse será um processo longo - a previsão é de que leve pelo menos dez anos.

ALFABETIZAÇÃO:
Como é hoje:
ensina a ler e escrever, mas de maneira automática, quase sempre sem compreensão do conteúdo.

Como deve ficar:
no lugar da simples apreensão de fórmulas predeterminadas, o letramento. O conceito consiste em ensinar as crianças a ler e escrever compreendendo a essência dos exercícios.

CONTEÚDO:
Como é hoje: há um excesso de disciplinas transmitidas aos alunos de maneira fragmentada. As matérias não conversam entre si, o que resulta em pouco aproveitamento do aprendizado na vida prática.

Como deve ficar: um ensino organizado em áreas de conhecimento.Por exemplo: uma aula sobre pandemia, como a gripe suína, levanta questionamentos sobre ciências, geografia, matemática, história. A ideias é fazer o jovem refletir de maneira ampla.

EXATAS:
Como é hoje: fórmulas decoradas não permitem ao aluno chegar ao mesmo resultado por caminhos diferentes. O aprendizado fica engessado.

Como deve ficar: o raciocínio lógico é desde cedo valorizado. o aluno tem liberdade de chegar ao resultado proposto pelo professor por outros caminhos, que serão então debatidos - e não considerados errados por não seguir uma regra.

10 Mitos da Vida Longa

2011-06-19T09:22:00.001-07:00

este interessante artigo é matéria de capa da Revista Veja, de 15 de junho, por Juliana Mariz.
"Um magnífico estudo de oito décadas derruba os lugares-comuns em torno dos tão esperados anos suplementares.
A partir de 1921, o psicólogo americano Lewis Terman, da Universidade de Stanford, o comportamento e os hábitos de 1 500 crianças e, mesmo após sua morte, o estudo continuou por mais de 80 anos. É, portanto, um magnífico levantamento dos caminhos e descaminhos para uma vida longa.
Aprimorado por outros estudiosos,os resultados do estudo vem no livro "The Longevity Project". Extrai-se dele uma serie de mitos em torno do que faz as pessoas viverem mais.
Vamos a 10 deles:

1) PENSAMENTO POSITIVO REDUZ O STRESS:
dos participantes do estudo os extremamente otimistas viveram menos que os céticos e pessimistas. Explicação: as pessoas com uma postura mais relaxada em relação ao cotidiano, ao presente e ao futuro é o atalho para uma certeza: a de que nada de ruim há de acontecer. "as pessoas com essa abordagem, aparentemente saudável, não tomam precauções vitais", afirma Leslie Martin. "Fumam mais, bebem mais, têm hobbies mais arriscados e estão, portanto, sujeitas a graves acidentes de percurso".

2) MANTENHA-SE EM FORMA, FAÇA GINÁSTICA E VIVA MAIS:
O estudo mostrou que seguir regras do tipo "pode", "não pode" é ruim a médio prazo. O fundamental é fazer algo que produza satisfação a fim de tornar-se um hábito. Manter-se ativo a partir da metade da vida (cerca de 40 anos) é altamente positivo.

3) PERMANEÇA CASADO E GANHE ALGUNS ANOS:
Esta só serve para os homens. No estudo, os que estavam casados (mesmo que em segunda união) viveram mais. Mas esta regra não se aplicou às mulheres. Ou seja, para as mulheres divorciar-se é menos prejudicial que para os homens.

4) TENHA HOBBIES COMO JARDINAGEM E CULINÁRIA:
É fato que se este hobbiess não fazem mal, certamente não alteram em nada uma saúde melhor ou uma vida mais longa.O fato é que qualquer coisa que dê prazer, e se faça com alguma regularidade e em grupo, é positivo.

5) NÃO TRABALHE TÃO DURO TENTE RELAXAR:
Esqueça! O trabalho é benéfico sempre.Mas, não adianta trabalhar duro apenas, é preciso estar comprometido. Fazendo o que se gosta, têm-se menos estresse.

6) PREOCUPAÇÃO FAZ MAL Á SAÚDE:
Outra conversa fiada! Os estudiosos disseram que uma dose de preocupação faz bem porque nos deixa alertas, atentos e prudentes. Os preocupados cuidam melhor da saúde, tem hábitos mais saudáveis, relações felizes e dose extra de serotonina no cérebro.

7) PESSOAS RELIGIOSAS VIVEM MAIS:
Bem, o fato é que rezar faz a diferença, mas não por questões sagradas. O que vale mesmo é ir à igreja, fazer parte da comunidade, estar com os amigos. De modo que, rezar assistindo ao culto na televisão, solitário, não assegura tempo de vida extra.

8) SE SEU FILHO É MUITO SÉRIO, FAÇA-O SER MAIS ESPONTÂNEO E ALEGRE:
Uma criança que cresce com excesso de otimismo acaba desatenta a riscos.Procure ajudar seu filho a tomar decisões cuidadosas (que nem sempre se pensam em estados de euforia). Saber minimizar riscos é uma habilidade importante. O bom humor é uma habilidade que produz efeitos consideráveis - mas a excelência reside em rir de si mesmo.

9)SENTIR-SE AMADO É O CAMINHO PARA BEM-ESTAR:
O quanto você é querido não influencia em nada sua expectativa de vida.Ter o apoio de alguém em momentos difíceis, ser aceito, claro, é maravilhoso, mas não vai fazer você morrer mais tarde. A sugestão dos estudiosos é outra: cuide de seus amigos muito mais do que ser cuidado por eles. O nome do jogo é altruísmo, por que melhora nossa sensação de felicidade e aumenta nossa qualidade de vida (produz serotonina).

10)OS BONS MORREM CEDO, OS MAUS MORREM TARDE:
Não há evidências, no estudo, quanto a isso. Ao contrário, salvo exceções, os bons, capazes de discernir o que é errado, moldam melhor seus destinos, levam uma vida com mais dignidade que os faz dormir bem e viver mais.Os estudos afirmam que "os maus morrem mais cedo e os bons vivem melhor".

Congresso de RH do Interior Paulista - 10 e 11/06

2011-06-12T14:16:00.001-07:00

Gente, o ICongresso de RH do interior paulista, organizado pela moraes cursos foi um sucesso absoluto! Ceerca de 2000 pesssoas em mais de 60 palestras! Gente bacana, palestras de alta qualidade, uma organização impecável e super profissional. Show!
Quem desejar o material de minha palestra sobre mapeamento de competências, é só pegar lá no meu site www.LDelaroli.com.br

Beijão

Qualidade de vida começa no trabalho

2011-06-05T12:26:00.000-07:00

Compartilho outro interessante artigo da Você SA , de maio. Desta vez do professor da EAESP-FGV, Luiz Carlos Cabrera.

"Vamos supor que você durma oito horas e que esteja acordado durante as 16 restantes. Faça uma conta rápida: desse período em que fica acordado, quanto tempo você passa no trabalho? Provavelmente sua resposta vai ficar dentro da média nacional, que está entre 65% e 70% do tempo. Porém, quando falamos em qualidade de vida muitas vezes desconsideramos o expediente diário. E isso é um tremendo engano. A qualidade de vida começa na empresa. Se você trabalha num bom ambiente, se existe camaradagem, se os valores da companhia são compatíveis com os seus e se suas chefia é inspiradora, você tem tudo pra sentir-se realizado. No mundo real, esses itens são difíceis de obter. Mas o esforço para construir melhores relações profissionais tem efeito enorme na qualidade "total" de vida.
Não existe mais o antigo aforismo "Não misturo a minha vida particular com a profissional". Impossível separar as duas dimensões. O pior sintoma da má qualidade de vida aparece quando se pronuncia a frase "Pessoalmente, eu não faria isso, mas como sou empregado tenho de fazer". Aí, você quebra sua integridade, o que é absolutamente inaceitável. Então, se a vida é uma só e 70% dela você passa no trabalho, precisa cuidar para que esse período lhe proporcione bem-estar. Caso contrário, será muito difícil tirar o atraso e resgatar o equilíbrio nos 30% que restam.
Alguns hábitos podem melhorar a qualidade de vida no trabalho. Por exemplo, sempre que puder, ensine. Compartilhar conhecimento é um ato nobre, que aproxima as pessoas. Em segundo lugar, elogie. Refiro-me ao elogio verdadeiro, sincero, que diz ao outro que você admirou o que ele fez. Em terceiro, ouça ativamente. Isso significa ouvir com interesse, olhar nos olhos e completar as frases de quem fala com você. Por último, perdoe. Esse é o ato mais difícil, mas o de maior impacto na sua vida e na dos que o cercam. Perdoar exige muita maturidade, mas cria uma energia ao seu redor que garante a qualidade de vida por muito tempo. Vamos melhorar a nossa qualidade de vida e dos que nos cercam? Não é tão complicado e ainda sobram 30% do tempo para ir à academia, namorar e passear com os amigos.

Gostou deste compartilhamento? Dê sua opinião e acesse nosso site www.LDelaroli.com.br. Até!

Gênios Intratáveis - o mundo não tem pena nem sente falta dos grosseirões

2011-06-05T11:59:00.000-07:00

Na coluna da consultora de etiqueta empresarial, Célia Leão, na Você SA de maio, o título acima trata sobre os executivos grosseirões de hoje.
A consultora traz o comentário ouvido, em um seminário para secretárias executivas, de uma participante "a grande maioria dos executivos de hoje tem comportamento bipolar. Ora são polidos, ora agem como loucos descontrolados. E, pior, eles não se dão conta do problema que têm".

Célia diz, "achei o comentário interessante e preocupante. O distúrbio bipolar é uma disfunção séria, que precisa ser tratada por um médico. Ele faz sofrer quem tem o distúrbio e igualmente quem tem de conviver com o doente.
Quando o problema é uma questão de saúde, o comportamento alterado, sem controle e pouco polido, pode ser medicado e tratado. Quando a questão é de comportamento- eu, Lucimar, digo "arrogância"- o tratamento é mais complicado. Isso porque exige uma revisão de conduta. O profissional de comportamento bipolar se acha acima das regras, é capaz de atitudes grosseiras e descontroladas - e não aceita feedback, pois ele acha tudo isso normal. Conviver com alguém assim é muito irritante e cansativo."

Eu acrescento minhas reflexões. Como saber se seu chefe, ou a pessoa com quem você lida, é mesmo bipolar ou se faz de louco? Fácil! Se tratar-se de um portador de transtorno bipolar, certamente terá seus comportamentos independente de hierarquia ou status de seu interlocutor. Ou seja, ele é capaz de se destemperar com seu chefe, com um acionista ou mesmo com o CEO da empresa sua principal cliente. Mas, se os achaques da pessoa só são para àqueles que ele julga ter poder ou ser "melhor", aí, é nítido que se trata de um arrogante, mal educado.
Continuo minhas reflexões: por que alguém se julga no direito de ser "bipolar" e não aceita os feedbacks recebidos, não se desculpa e na verdade, nem se mostra interessado neste assunto? Por que grande parte das organizações continua premiando os líderes por seus resultados numéricos, suas façanhas quantitativas em detrimento de seu comportamento para com os colegas, subordinados e fornecedores. Fingem não ver a que custo esses chefes conseguem seus resultados. Desde que os resultados venham.
Quando as organizações prezam de fato, pelos valores que apregoam, chefes tiranos e grosseirões não se criam. Comportamentos desrespeitosos não são aceitáveis e se persistem, apesar dos feedbacks, estas pessoas são desligadas.

Então, para os profissionais que são expostos diariamente, a custo de sua saúde física, psicológica e espiritual, a estes "vampiros energéticos"; deixo aqui uma sugestão: analisem com calma se a organização em que estão não são "coniventes" com estes comportamentos das lideranças. Por que, se forem, você se livra de um e outro vem em seguida, por que você não está numa empresa que de fato zela pelo clima no trabalho. Mas, se tratar-se apenas de um caso isolado, busque maneiras de proteger-se ou denunciar, pois certamente, mais cedo ou mais tarde, a carreira deste tipo de pessoa não decolará. Enquanto isso, muita calma e resiliência por que já tive esta experiência e posso dizer com todas as letras que não é nem um pouco fácil.

Papo Gasto (sobre o apagão de talentos)

2011-05-23T07:17:00.000-07:00

Na edição de maio, da Revista Você SA, uma notinha que dá o que pensar:

"Papo Gasto: o discurso do apagão de talentos está mascarando uma incompetência das empresas", lá diz que o apagão - escassez de mão de obra qualificada para suprir as demandas profissionais existentes no país- só é verdadeiro para algumas profissões, tais como engenheiro de minas ou profissionais do setor de óleo e gás, por exemplo. e continua "Porém, as áreas de recursos humanos de muitas empresas têm usado o discurso de apagão de talentos para maquiar uma deficiência no processo de recrutamento : a falta de comunicação adequada para atrair jovens. Ao usar filtros antigos na seleção, as empresas são incapazes de detectar as qualidades dos profissionais em início de carreira, que acabam barrados. Ou seja, perdem as pessoas e as empresas.
A matéria cita o exemplo do Banco Santander que redefiniu a estratégia do banco na comunicação com os jovens e revelou algumas verdades inconvenientes sobre a falta de mão de obra:

EXISTE MERCADO:
Anualmente as universidades brasileiras formam 800.000 profissionais. Logo, não há sentido falar sobre falta de gente. "Temos 5 milhões de jovens universitários", afirma a coordenadora da redefinição dos processos.

TREINAMENTO RESOLVE:
é verdade que muitos chegam ao mercado com deficiências de formação. Mas isso pode ser corrigido com treinamento adequado.

REQUISITOS CERTOS:
Antes do projeto, o Santander recrutava 30 jovens por ano em um programa Trainee. Os filtros eram: universidades top de linha, currículos e língua estrangeira. No ano passado, o banco recrutou 650 jovens, usando os seguintes filtros: capacidade de aprender e habilidade de criar relacionamento e se desenvolver via web".

Dá o que pensar, não é mesmo? O que você acha? Compartilhe conosco.

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Aumente a produtividade e ganhe tempo

2011-05-23T06:35:00.000-07:00

Gente, vi numa propaganda do Advil (medicamento)em uma revista esta matéria. Achei tão interessante que compartilho com vocês. E é claro, parabéns ao Advil pois que esta é uma excelente maneira de evitar ou curar dor de cabeça rsrsr

Aprenda como organizar sua rotina de trabalho, sem estender algumas horinhas no escritório!

Itens que comprometem seu tempo:

E-mail- Pesquisas apontam que o brasileiro gasta, em média, três horas por dia lendo e-mails. Para ganhar tempo, defina horários específicos para ler suas mensagens e escreva textos objetivos.

Internet - Redes Sociais e programas de mensagem instantânea podem ser viciantes e fazem você perder o foco. Deixe a navegação de lazer para momentos de pausa no trabalho.

Cafezinho- Simples paradas no corredor podem se tornar um evento social. Quando encontrar alguém nesses momentos, seja educado, estabeleça uma conversa objetiva e corte rapidamente.

Administre seu horário:

PLANEJE - Comece a semana classificando suas tarefas como urgentes, circunstanciais e importantes. Avalie o que de fato, é urgente, mas não se esqueça de que imprevistos acontecem.

NOGOCIE - Se você está muito ocupado, converse com seu chefe e diga que precisa da ajuda de uma colega para dividir as tarefas.

AGILIZE - Precisa comparecer a muitas reuniões por dia? Faça com que elas sejam curtas e produtivas. Com antecedência, informe os participantes sobre a pauta da reunião.

Metacomptência

2011-05-23T06:14:00.000-07:00

Esta semana passada fui a mais uma palestra do prof Eugenio Mussak. Admiro bastante suas ideias. Foi baseada em seu livro, que está sendo revisado, Metacompetências.

Muito reflexivas suas ideias. Compartilho algumas.

VOCAÇÃO vem do latim VOCARE, que significa "receber ou ser chamado, tocado". E ele afirma que alguns sinais de nossa vocação se dão quando: Aprendemos algo com muita facilidade; quando desempenhamos bem, temos desenvoltura na atividade e, sobretudo, quando somos felizes, nos realizamos e preenchemos ao fazer este algo que nos chama. Bacana,né? Quantos de nós podemos realmente trabalhar ou nos dedicar a nossa vocação?
Mussak diz ainda que as estatísticas ( e ele cita o estudo)comprovaram que as chaces de termos sucesso é diretamente proporcional a fazermos o que gostamos, ou seja, não adianta escolhermos um campo de atuação por que está na moda ou aquecido, pensando que teremos mais chance de termos sucesso. 100% das pessoas bem sucedidas atuam em áreas nas coisas tem vocação, paixão.
Ele caminha ilustrando o estudo da Unesco, nos anos 90, que criou as competências para a educação do século XXI.
1ª CONHECIMENTO - é a base da competência, mas não é sinônimo. Não basta SABER, é preciso FAZER(2ª) - criar coisas úteis, inovar, agregar valor. É importante também ter as ATITUDE para aplica este saber. Mas, também é preciso CONVIVER (3ª) - por que no mundo global da informação, não fazemos mais quase nada sozinhos. Então é necessário se relacionar, ter respeito, saber influenciar, liderar. Segue na 4ª competência: SER - como você quer ser visto, quais são seus valores (respeito, integridade, amor, moral, compaixão..) Ir além do ter, preocupar-se com SER. E finalmente, a capacidade de TRANFORMAR, deixar melhor do que encontrou.
A Metacompetência é o encontro das competências Técnicas, Práticas, Éticas e Estéticas.

É isso, que cada um de nós possa ser sempre Metacompatentes.

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6º Fórum Nacional Competências & Gestão para Resultados

2011-05-09T05:14:00.000-07:00

6º Fórum Nacional Competências & Gestão para Resultados

O mérito da responsabilidade

2011-05-01T13:31:00.000-07:00

No editorial da Revista Melhor Gestão de Pessoas de abril último, a presidente da ABRH Nacional, Leyla Nascimento fala sobre o mérito da responsabilidade. Veja o resumo:

"Um estudo feito pela PricewaterhouseCoopers sobre meritocracia destaca alguns dos benefícios desse sistema. Entre outros pontos, o levantamento mostra que uma gestão de desempenho bem feita, um dos itens críticos desse processo, auxilia os colaboradores a terem uma clara noção sobre as reais expectativas para seu trabalho - o que contribui para a melhora do padrão de desempenho das pessoas e das equipes e para a identificação das necessidades de treinamento e reciclagem de profissionais. Outro aspecto positivo refere-se à melhora dos resultados da empresa: saber para onde se deve ir, com as ferramentas certas e clara noção do que se espera de cada um, tende a culminar em metas e objetivos atendidos. Em mercados tão próximos e tão competitivos, vislumbrar a possibilidade de obter esses benefícios faz com que muitas empresas pensem em implantar um sistema meritocrático. Mas é preciso prestar muita atenção a essa vontade para não cair em armadilhas. Uma das questões que toda organização deve responder, antes de muito falar no assunto, é se possui, de fato, maturidade organizacional suficiente capaz de sustentar uma cultura dessa natureza. Em outras palavras, se a companhia pode ser meritocrática.
Se os principais gestores de uma empresa embarcarem no discurso tão somente e adotarem tal sistema apenas por modismo, correm o sério risco de ver muita energia gasta por nada. Ou pior: muito esforço azedando o clima da companhia por meio de suspeitas sobre favoritismos em critérios de avaliação e recompensa. Daí, para atingir baixos resultados a distância é bem pequena. Para evitar esses males, é preciso, entre outros pontos, ter uma clara e bem conduzida estipulação de metas, bem como uma comunicação transparente e um clima de confiança bem construido. Isso pressupõe, como pode perceber o leitor bem atento, uma liderança bem preparada. Somente por meio de líderes dessas natureza é que será possível fomentar a prática de valores e da cultura de alta performance, característica de um sistema meritocrático, no dia a dia. São esses profissionais que, pelo exemplo, tornam viva a missão de uma companhia. Se na meritocracia todos têm oportunidades de ter seu valor reconhecido e recompensado, no caso dos líderes, o mérito deve seguir as regras. Mas a responsabilidade é bem maior.

Idalberto Chiavenato abre a caixa de ferramentas do Administrador

2011-05-01T13:24:00.000-07:00

Em artigo exclusivo publicado na edição 0 da revista Administradores, umas das principais autoridades da área na América Latina fala sobre as especificidades do trabalho dos profissionais de Administração

Todo profissional tem a sua caixa de ferramentas particular e específica. Sem ela, o profissional faz o serviço de maneira incompleta ou não realiza o trabalho. Dias atrás solicitei o serviço de um eletricista. Ele veio à minha casa, ouviu rapidamente o que devia fazer e foi até o seu carro buscar uma caixa de ferramentas. Era de metal e continha alicates de vários tipos, martelos e chaves de fendas

Em seguida percebeu que o problema era maior do que pensava. Voltou ao seu carro e buscou outra caixa de ferramentas mais completa com cabos, fios, e outros equipamentos. Ao final, resolveu voltar novamente ao carro para apanhar outra caixa que raramente utilizava. Essa continha instrumentos mais sofisticados. Cada caixa tinha sua finalidade precípua para trabalhos simples ou técnicos ou ainda mais apurados.

Todas essas incursões me fizeram pensar na caixa de ferramentas do administrador. Cada profissional tem a sua. O encanador possui a caixa de ferramentas com grifos, canos, etc. Já o médico, geralmente, carrega uma bonita e elegante contendo instrumentos clínicos. O agricultor, por sua vez, tem a sua caixa para preparar o terreno, plantar e fazer a colheita. Mas a caixa de ferramentas do administrador é bem diferente. Logicamente ela depende do nível e amplitude da posição que ele ocupa na organização e à medida que desenvolve sua carreira. Mas qual é esse ferramental afinal de contas? Ele é material, físico e concreto? Caberia em uma simples caixa?

Autor de 30 best-sellers publicados no Brasil e 17 obras em língua espanhola, Chiavenato é uma das principais autoridades da área de Administração de Empresas na América Latina.

É bom lembrar que o administrador não executa e nem faz as coisas acontecerem por si próprio, mas através das pessoas que compõem a sua equipe de trabalho. Um presidente trabalha com os diretores, cada diretor com uma equipe de gerentes, cada gerente com seus supervisores e assim por diante. Cada qual possui suas metas, objetivos e produz resultados através de seus colaboradores.

A equipe constitui as mãos na massa, braços, pernas, músculos, cérebro e o sistema simpático e parassimpático do administrador. Não quero dizer que a caixa de ferramentas seja a sua equipe, estou longe disso. Seria uma blasfêmia, pouco caso e falta de respeito com essas pessoas. Mas é imprescindível lembrar que sem uma equipe bem escolhida, capacitada e motivada o administrador não produz nada.

A equipe é fundamental para o trabalho do administrador. Sem esse conjunto, ele fica sem sua caixa de ferramentas. Os parafusos que deve apertar, os curtocircuitos que deve evitar e a sintonia fina para obter alinhamento. Tudo isso fica sem ação. Para criar e desenvolver esse grupo, o administrador precisa ter um faro incrível para localizar talentos, selecionar seus componentes, organizar seu trabalho, treiná-los, desenvolvê-los e capacitá-los continuamente. Além disso, deve reconhecer sua contribuição ao negócio, mantê-los sempre motivados e proporcionar constante retroação a eles.

Todas essas competências administrativas ou gerenciais são fundamentais para o sucesso profissional do administrador. E devem também ser aplicadas para gerar um clima de trabalho agradável, criar e desenvolver competências em seus colaboradores, dar-lhes oportunidades para vencer, buscar a excelência e proporcionar resultados palpáveis.

O líder verdadeiro é aquele que forma futuros líderes. Somente quando prepara substitutos à sua altura é que o administrador terá condições de delegar missões com êxito e deslanchar para patamares mais elevados de responsabilidade e de realização pessoal. O administrador raramente trabalha sozinho. A administração é um fenômeno social e coletivo e não apenas individual ou solitário. Assim, transformar as pessoas que formam sua equipe em verdadeiros talentos capazes de oferecer contribuições incríveis.

Visão sistêmica e visão periférica são indispensáveis. Não se trata de mirar e entender o panorama global da empresa, mas também o que está acontecendo ao seu redor. E, sobretudo proporcionar rapidez e agilidade na resposta através da equipe. Talvez, até mais do que isso, o administrador precisa ser proativo e antecipatório nas decisões e ações. É que o futuro será completamente diferente do presente, assim como este está sendo diferente do passado. E não basta imitar ou copiar o que os outros estão fazendo. O mundo dos negócios de hoje exige criatividade, imaginação, engenhosidade e inovação.

A administração é uma profissão que envolve ciência, tecnologia e arte e que exige discernimento, intuição e perspectiva. Ao mesmo tempo, ela deve lidar com produtos, serviços, processos, pessoas, mercados, concorrência e uma infinidade de conceitos como produtividade, qualidade, responsabilidade econômica, sustentabilidade e outros mais que precisam ser adequadamente translatados em decisões capazes de proporcionar alcance de objetivos e oferta de valor e resultados.

E tudo isso lembrando que os stakeholders lá fora e aqui dentro estão aumentando cada vez mais suas expectativas a respeito do trabalho do administrador. Não é sopa, não!

Idalberto Chiavenato - umas das principais autoridades na área de Administração de Empresas da América Latina, é doutor e mestre em Administração pela City University of Los Angeles (EUA) e escreveu 30 best-sellers publicados no Brasil, 17 obras em língua espanhola, além de uma infinidade de artigos em revistas especializadas

Jovens ainda têm dificuldade para entrar no mercado de trabalho

2011-05-01T13:10:00.000-07:00

19/4/2011

A população jovem do Brasil, que compreende os habitantes entre 15 a 29 anos, soma hoje 51 milhões de pessoas. Este é o maior percentual desta faixa etária em toda a história do país, segundo o Instituto de Economia Aplicada, o IPEA. De acordo com uma pesquisa realizada pelo mesmo Instituto, os jovens têm encontrado dificuldades na procura de emprego, sendo que os principais motivos são baixos salários oferecidos e a pouca qualificação que estas oportunidades de emprego agregam ao currículo.

O estudo revela que o desemprego também atinge os jovens, sobretudo as mulheres entre 18 e 24 anos, no qual o índice é de 31,7%. Enquanto que para os jovens do sexo masculino, a porcentagem é de 13,7%. O mercado de trabalho para esta faixa etária é caracterizado pela alta rotatividade, pois os jovens procuram, em sua maioria, posições no mercado que lhe tragam experiência profissional e formas inovadoras de conseguir renda.

Neste cenário, o trabalho temporário aparece como oportunidade, principalmente para o jovem que busca o primeiro emprego. De acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Serviços Terceirizáveis e Trabalho Temporário (Asserttem), 25% de um total de 15 mil empregados temporários no estado de São Paulo em 2010 eram jovens em busca do primeiro salário.

“Fator determinante para quem está à procura do primeiro emprego e não tem experiência na área desejada é o talento. Só ele vai diferenciar um candidato do outro e este vai se agregar ao diploma e as qualificações profissionais do candidato”, exemplifica Sylvio José Ferreira Lyra, docente do curso de Economia do Complexo Educacional FMU.

Segundo Lyra, a busca pela inserção no mercado de trabalho, as realizações profissionais e altos salários saltam aos olhos, mas a autoafirmação também é importante para quem está começando a carreira. “O importante na hora da entrevista é o jovem demonstrar que está apto para a posição desejada, mostrar seu talento ao entrevistador, além de apresentar diplomas de curso de idiomas, se os tiver. A experiência é um fator que se adquire com o tempo e iniciantes ainda não a tem”, completa o professor.

Fonte: Complexo Educacional FMU

Gerações baby-boomer, X, Y e Z: Adriana Prates fala do conflito de geraç...

2011-04-16T07:34:00.000-07:00

O estilo de gestão dos empreendedores aos 20, aos 30 ou depois dos 40 anos

2011-04-16T05:32:00.001-07:00

Matéria de capa da Empresas & Negócios, ed abril/11, por Elisa Corrêa.

Nesta interessante matéria foi identificado o Estilo de Gestão de quem está nos 20 anos

" 1) Expert em tecnologia, os jovens dessa faixa etária nasceram digitais. Redes sociais, aplicativos e tudo o que se refere à rede é natural para eles.
2) Hierarquia é um termo praticamente banido do vocabulário. Na bolsa de valores da chamada geração Y, cooperação vale mais que competição. Colaboradores são tratados como amigos e regras não são importantes.
3) Recém-saídos da escola, eles empreendem sem vícios. Pensar fora da caixa, portanto, não é nenhum sacrifício. O resultado: facilidade para inovar.
4) Conectados com o mundo todo mesmo sem sair de casa, eles já desenham seus planos de negócio pensando que o consumidor dos seus produtos e serviços pode estar em qualquer lugar.
5) Fazer o bem para o planeta e para o próximo é o seu novo mantra. O conceito de lucro não se restringe mais a ganhar dinheiro.
6) As formalidades do mundo corporativo, com horários rígidos e etiquetas de vestuário, também não têm lugar. Mais fácil encontrar uma sala de descanso, jogos e frigobar.

Ex: Blake Ross, 25 anos, americano, desenvolvedor de software, mais conhecido pelo seu trabalho com o Mizilla Firefox.
Matthew Mullenweg, 27 anos, criador do WordPress, plataforma para sites e blogs e Mark Zuckerberg, 26 anos, Cofundador e atualmente o CEO da gigante de redes sociais, o Facebook.

O Estilo de Gestão de quem está nos 30 anos

1) Com experiência adquirida em empregos prévios, a gestão de pessoas não é tão complexa para eles. Ao contrário dos empresários de 20 anos, não costumam misturar os canais de amizade e profissionalismo.
2) Os empreendedores de 30 anos valorizam a qualidade de vida, mas não abrem mão da qualidade do trabalho. Flexibilidade de horário sim, mas os prazos são sagrados.
3) Apesar de não terem nascido digitais, eles têm amplo domínio das novas tecnologias e as incorporam facilmente no seu dia a dia- e nos negócios.
4) Têm mais anos de estudo e, portanto, maior conhecimento prévio. Além disso, valorizam viagens e experiência acadêmica.
5) Como já passaram dos 30 e não fizeram seu primeiro milhão, como manda o clichê, costumam ser mais pacientes para alcançar resultados. Nessa fase da vida, já aprenderam que o bom negócio se constrói gradualmente, e não do dia para a noite.
6) Têm maior capacidade de liderança. Conseguem comunicar o futuro que querem para a empresa aos funcionários, investidores e sócios.

Ex: Jach Dorsey, 34 anos, criou o Twitter em 2006 junto com outros 2 sócios.(...) Seu projeto mais recente é o Square, um sistema de pagamento via celular.
Tom Adams, 38 anos, sueco radicado nos EUA, tornou-se sócio do Rosetta Stone em 2003.
Dennis Crowley, 34 anos, cofundador e CEO da Foursquare, um serviço que combina redes sociais, localização e mecânica de games.

O estilo de Gestão de quem passou dos 40 anos

+ 40
Experientes, costumam equilibrar melhor as horas dedicadas ao trabalho e à família.
Dão valor às iniciativas dos funcionários e procuram mantê-los motivados e engajados com a missão da sua empresa.

+50
Embora não sejam digitais, fazem questão de usar tecnologia em seu negócio. Não têm medo de perguntar e se cercam de jovens que complementem suas habilidades.
Não estão presos a velhos modelos nem aderem facilmente a modismos. Preferem refletir mais antes de tomar decisões, mas agem com rapidez.

+60
Atribuem maior valor à hierarquia e ao status. Também costumam ser mais rígidos com horários, folgas e trabalho remoto.
Valorizam projetos inovadores e pessoas que consideram engajadas com o negócio.

Ex: Mark Pincus, 45 anos. Criou, em 2007, aZynga Game Network, a mais promissora dentre as novas empresa do Vale do Silício desde o Twitter.
Fernando Fischmann, 54 anos, eleito pela Ernest & Young em 2010 como um dos 10 melhores empreendedores do mundo, criou há 4 anos no Chile, a Crystal Lagoons.
Coronel Harland Sanders (1890-1980), criador da rede de fast food KFC aos 65 anos".

Estudos recentes apontam que até 2020 teremos três gerações atuando juntas em contextos multiculturais. Sua organização, seus colaboradores e seu líderes estarão preparados para integrar e catalisar o que cada uma tem de melhor? O desafio: ajudar a trabalhar juntos, respeitando, aprendendo e ensinando. Quem arrisca?

Governo prepara Bolsa Qualificação

2011-04-16T05:19:00.000-07:00

Matéria da Exame, edição 989.

"A presidente Dilma Rousseff deve anunciar em breve um programa para qualificar trabalhadores. Será uma espécie de bolsa-qualificação, com o pagamento de uma ajuda de custo mensal e a oferta de cursos que garantam conhecimento básico em funções técnicas. Em reunião com alguns de seus auxiliares mais próximos, Dilma se mostrou preocupada com a falta de trabalhadores preparados para funções que ão de assistentes de obras e garçons a engenheiros, passando por operários de fábricas. A presidente determinou que fossem feitos estudos para elaborar o programa. No final de março, foi apresentado um esboço, que passará por ajustes e deverá ser apresentado oficialmente em abril. A falta de mão de obra qualificada é uma das maiores preocupações do governo para a exploração dos campos do pré-sal.

LUTO E PESAR PELA TRAGÉDIA DE REALENGO, RIO DE JANEIRO

2011-04-10T10:26:00.000-07:00

Procuro não postar me meu Blog às notícias das tragédias do dia a dia. Ele é focado em Gestão de Pessoas. Mas, como brasileira e sobretudo carioca, não tenho como não me manifestar diante desta barbarie recém ocorrida em minha querida cidade.

Meu luto, meu pesar e minhas preces à cada uma das famílias destes brasileiros carioquinhas, que segundo palavras da Presidente Dilma, "foram arrancados tão precocemente da vida". Por eles, não choro. Na minha crença profunda, sei de suas missões cumpridas e de seu lugar nas áreas de luz das muitas moradas de nosso Pai Celestial. Mas, como consolar uma mãe, um pai, numa dor e numa hora como esta? Quem de nós terá o que dizer? Minhas lágrimas de solidariedade. Meu silencio de respeito e empatia.

Porém, esta dor não me impede de manifestar minha indignação pela minha, pela sua e pela omissão de todos nós. Sim, omissão. Que um acontecimento deste não pode ser previsto, é fato. Mas que a proporção que tomou poderia ter sido bem menor, certamente que poderia. A começar com nossa omissão diante das eleições, das ações dos políticos que elegemos no Congresso e no Senado, com as leis que criam, alteram ou não corrigem... Sim, por que como nação, que leis e processos temos para amparar, acolher, tratar e deixar conviver em sociedade nossos "loucos"? Sim, como o assassino de Realengo estudou tanto tempo e nunca, nenhuma escola pública, nenhuma empresa onde trabalhou, nenhum médico que o consultou até seus vinte e poucos anos, nenhum religioso dos templos que frequentou, nenhum parente percebeu seu desvio de personalidade? Era só mais um "esquisito"? Porém, se o perceberam e quiseram ajudá-lo, pra onde encaminhá-lo? Onde tratá-lo? Quais são nossas políticas públicas de detecção e tratamento das pessoas portadoras de distúrbios mentais? A quem isso diz respeito? Não a mim? Não a você?

Nossa legislação para aquisição de armas, como se dá? Como é fácil adquirir armas... Mesmo pessoas portadoras de distúrbio mentais podem consegui-las bem mais facilmente do que uma vaga em um hospital para tratamento psiquiátrico. Quem faz as leis que regulam isso? Quem fiscaliza estas leis? Quem é responsável por sua aplicação em nível municipal, estadual e federal? Eu não tenho nada com isso? Nem você? Quem elege estas pessoas? E a aquisição de drogas? Como é fácil obter drogas, meu Deus! E acesso a informações sobre ações terroristas radicais ? Facílimo! E entrar em uma escola pública ( e até em muitas privadas) com armas, sem identificação prévia ou necessidade de fornecer as informações mais básicas: aonde se vai, falar com quem sobre o que? Há policiais nas escolas? E detector de metais? Não pode por que fere os direitos humanos?? É isso?

Junte-se todos estes elementos e temos a tragédia de Realengo. Fácil tratá-la como algo de trágico, como os terremotos ou as tsunamis do Japão. Cômodo dizer de "vontade divina" ou coisa que o valha. Bem, mais fácil. Difícil e trabalhar por sua prevenção.

O que fazemos com nossos loucos? Com as drogas, com as armas, com a falta de policiamento nas escolas, com o acesso irrestrito de todo tipo de conteúdo perverso na internet????

Qual a solução? Eu sozinha não sei. Mas nós, como coletividade, sabemos. Temos que cobrar, exigir e atuar na fiscalização do cumprimento das leis. Não dá mais para viver nossa vidinha quotidiana como emas, com a cabeça no buraco, sem olhar para nossa coletividade e trabalhar por uma sociedade mais humana, mais justa, mais igualitária. Não dá para deixarmos à mercê da boa vontade de alguns o que diz respeito à todos nós.

Que a vida precocemente ceifada de nossos brasileirinhos não tenha sido em vão. Que possamos conscientizarmo-nos da importância de nossa ação coletiva e passarmos a exercer nossa cidadania de forma mais responsável. Congressos cheios de Tiriricas, Valdomiros, Renans, e toda esta corja que só suja o nome de nosso país e que se regala com o dinheiro público, enquanto nós, como gados de manobra, caminhamos a mercê da boa vontade de alguns, esperando do Céu algo que mude nossa precária condição. Esperando por salvação de "pais ou mães" dos pobres... Precisamos acordar. Precisamos agir. Precisamos fazer nossa parte.

Lições do Japão, pela Monja Coen

2011-04-10T05:52:00.000-07:00

A monja Coen, apesar de não ser descendente de japoneses, consegue definir muito bem algumas características dos japoneses, por vezes incompreensíveis aos outros povos. Mora em São Paulo no Templo Busshinji, explica porque os japoneses estão surpreendendo o mundo com seu modo de fazer face às dificuldades.

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JAPÃO

Quando voltei ao Brasil, depois de residir doze anos no Japão, me incumbi da difícil missão de transmitir o que mais me impressionou do povo Japonês: kokoro.

Kokoro ou Shin significa coração-mente-essência.

Como educar pessoas a ter sensibilidade suficiente para sair de si mesmas, de suas necessidades pessoais e se colocar à serviço e disposição do grupo, das outras pessoas, da natureza ilimitada?

Outra palavra é gaman: aguentar, suportar. Educação para ser capaz de suportar dificuldades e superá-las.

Assim, os eventos de 11 de março, no Nordeste japonês, surpreenderam o mundo de duas maneiras. A primeira pela violência do tsunami e dos vários terremotos, bem como dos perigos de radiação das usinas nucleares de Fukushima. A segunda pela disciplina, ordem, dignidade, paciência, honra e respeito de todas as vítimas. Filas de pessoas passando baldes cheios e vazios, de uma piscina para os banheiros.

Nos abrigos, a surpresa das repórteres norte americanas: ninguém queria tirar vantagem sobre ninguém. Compartilhavam cobertas, alimentos, dores, saudades, preocupações, massagens. Cada qual se mantinha em sua área. As crianças não faziam algazarra, não corriam e gritavam, mas se mantinham no espaço que a família havia reservado.

Não furaram as filas para assistência médica – quantas pessoas necessitando de remédios perdidos – mas esperaram sua vez também para receber água, usar o telefone, receber atenção médica, alimentos, roupas e escalda pés singelos, com pouquíssima água.

Compartilharam também do resfriado, da falta de água para higiene pessoal e coletiva, da fome, da tristeza, da dor, das perdas de verduras, leite, da morte.

Nos supermercados lotados e esvaziados de alimentos, não houve saques. Houve a resignação da tragédia e o agradecimento pelo pouco que recebiam. Ensinamento de Buda, hoje enraizado na cultura e chamado de kansha no kokoro: coração de gratidão.

Sumimasen é outra palavra chave. Desculpe, sinto muito, com licença. Por vezes me parecia que as pessoas pediam desculpas por viver. Desculpe causar preocupação, desculpe incomodar, desculpe precisar falar com você, ou tocar à sua porta. Desculpe pela minha dor, pelo minhas lágrimas, pela minha passagem, pela preocupação que estamos causando ao mundo. Sumimasem.

Quando temos humildade e respeito pensamos nos outros, nos seus sentimentos, necessidades. Quando cuidamos da vida como um todo, somos cuidadas e respeitadas.
O inverso não é verdadeiro: se pensar primeiro em mim e só cuidar de mim, perderei. Cada um de nós, cada uma de nós é o todo manifesto.

Acompanhando as transmissões na TV e na Internet pude pressentir a atenção e cuidado com quem estaria assistindo: mostrar a realidade, sem ofender, sem estarrecer, sem causar pânico. As vítimas encontradas, vivas ou mortas eram gentilmente cobertas pelos grupos de resgate e delicadamente transportadas – quer para as tendas do exército, que serviam de hospital, quer para as ambulâncias, helicópteros, barcos, que os levariam a hospitais.

Análise da situação por especialistas, informações incessantes a toda população pelos oficiais do governo e a noção bem estabelecida de que “somos um só povo e um só país”.

Telefonei várias vezes aos templos por onde passei e recebi telefonemas. Diziam-me do exagero das notícias internacionais, da confiança nas soluções que seriam encontradas e todos me pediram que não cancelasse nossa viagem em Julho próximo.

Aprendemos com essa tragédia o que Buda ensinou há dois mil e quinhentos anos: a vida é transitória, nada é seguro neste mundo, tudo pode ser destruído em um instante e reconstruído novamente.

Reafirmando a Lei da Causalidade podemos perceber como tudo está interligado e que nós humanos não somos e jamais seremos capazes de salvar a Terra. O planeta tem seu próprio movimento e vida. Estamos na superfície, na casquinha mais fina. Os movimentos das placas tectônicas não tem a ver com sentimentos humanos, com divindades, vinganças ou castigos. O que podemos fazer é cuidar da pequena camada produtiva, da água, do solo e do ar que respiramos. E isso já é uma tarefa e tanto.

Aprendemos com o povo japonês que a solidariedade leva à ordem, que a paciência leva à tranquilidade e que o sofrimento compartilhado leva à reconstrução.

Esse exemplo de solidariedade, de bravura, dignidade, de humildade, de respeito aos vivos e aos mortos ficará impresso em todos que acompanharam os eventos que se seguiram a 11 de março.

Minhas preces, meus respeitos, minha ternura e minha imensa tristeza em testemunhar tanto sofrimento e tanta dor de um povo que aprendi a amar e respeitar.

Havia pessoas suas conhecidas na tragédia?, me perguntaram. E só posso dizer : todas. Todas eram e são pessoas de meu conhecimento. Com elas aprendi a orar, a ter fé, paciência, persistência. Aprendi a respeitar meus ancestrais e a linhagem de Budas.

Mãos em prece (gassho)
Monja Coen

I Congresso de RH do Interior Paulista

2011-03-31T12:19:00.001-07:00

Olá amigos e amigas!
É com prazer que divulgo, em anexo, esta brilhante iniciativa da Moraes Cursos em patrocinar o I Congresso de RH do Interior paulista, que ocorrerá nos dias 10 e 11/06, em Ribeirão Preto. O tema, as plenárias e as paralelas estão muito bacanas. Estarei lá com o tema “Mapeamento de Competências”, conforme detalhado na programação. Será muito bom te rever lá!
Aproveitem para divulgar entre seus amigos. Já estava mais que na hora desta próspera região sediar seu próprio congresso.

Forte abraço!

www.LDelaroli.com.br

Workshop ISO 10015

2011-03-30T04:18:00.000-07:00

LinkedIn Groups
• Group: Profissionais de RH e de T&D
• Subject: Comunicado de Profissionais de RH e de T&D
Dia 15 de abril de 2011, das 8:30 às 17:30, será realizado em São Paulo, o Workshop: ISO 10015.
Informações e inscrições: kelly@cultcorp.com.br ou www.tgtreinamento.com.br
Posted By Sebastião Guimarães

A arte de Escutar

2011-03-19T08:03:00.000-07:00

de Dora Porto, Master em Matrimônio e Família pelo ICF - Universidade de Navarra. Diretora do programa Protege tu Corazón Brasil (www.protegetucorazon.com.br.

Talvez vocês não se lembrem do tempo em que as cidades eram menores e as pessoas sempre tinham alguém par conversar. Era só chegar no beiral da janela, ou no portão, que logo havia uma vizinha, um conhecido, para bater um papo, para "jogar conversa fora".

É certo que também surgiam muitas fofocas e maledicências! Mas as pessoas tinham com quem falar. As famílias moravam mais perto umas das outras, havia um maior relacionamento com famílias extensas, e sempre havia uma "tia" que era aquele "bom ouvido", com quem podíamos nos queixar, desabafar e pensar na vida!

Hoje, devido à necessidade de segurança, levantamos altos muros, isolamo-nos dentro de nossas casas, comunicamo-nos muito mais virtualmente do que pessoalmente. Sem falar das distâncias e do trânsito, que impedem uma maior proximidade com nossos familiares e amigos.

Pois é! Mas não podemos cair nessa ladaínha de reclamações, nem de um saudosismo barato. Isto é uma constatação.

Muitas pessoas adoecem psicologicamente, por não terem com quem falar de seus problemas, seus sonhos, seus medos etc. Sem contar os idosos que, pela dificuldade de locomoção e a falta de independência, acabam abandonados em suas casas ou até nos asilos e hospitais.

O que fazer? Como solucionar este problema?

Precisamos reaprender a escutar, e isto pode começar dentro da nossas própria casa. Escutar os filhos, os pais, os amigos, pode ser uma prática bem interessante.

Aprender a escutar? Não basta ter ouvidos? Aí é que nos enganamos. Uma coisas é a nossa capacidade de ouvir, e outra, muito diferente, á a atitude de escuta.

Quem escuta deve estar disposto a compartilhar a intimidade do outro. A intimidade humana, diz Polaino Lorente, no seu livro A arte de escutar, não se satisfaz a si própria no seu hermetismo. A intimidade da pessoa tem necessidade de ser compartilhada.

E o que abriga nossa intimidade? "Abrigar as nossas decisões, interesses e motivações; o que a pessoa percebe, sente, pensa, recorda, projeta e faz; as consequencias de tudo isto; as intenções que a animaram e as frustrações que sobrevieram; os resíduos que vão tecendo a sua evolução biográfica com seus acertos e desacertos, êxitos, fracassos, alegrias e tristezas".

Isto quer dizerque temos um mundo interior rico e complexo, normalmente blindado para estranhos. Mas é nesse mundo onde nascem nossos ideiais, de onde brotam nossas ideias e, se não o abrirmos para alguém, muitas vezes esses projetos acabam por não se realizar.

O fenômeno das redes sociais é uma realidade onde as pessoas compartilham, têm necessidade de saírem de si mesmas, de contar o que fazem, de dividir alegrias, de trocar informações, contatos e tudo o mais.

Esta nova forma de comunicação virtual é boa, é necessária, mas não substitui a presença física de uma pessoa com um ouvido atento, com uma vontade decidida de penetrar dentro do que é possível, na intimidade do outro para oferecer um estímulo, uma palavra de ânimo, uma ideia, um conselho, um consolo e, muitas vezes, um silêncio eloquente e respeitoso, cheio de carinho.

Nós brasileiros, ao contrário de muitos outros povos mais fechados, temos essa qualidade de "pôr para fora" aquilo que pensamos, sentimos, fizemos. Aliás, às vezes até demais e com a pessoa errada. Pois constatamos diariamente que quem não tem com quem falar, fala com qualquer um, e isto não satisfaz sua necessidade interior.

Afirma o autor citado que a própria intimidade só consegue a sua posse definitiva e a sua plenitude quando compartilhada com o outro. É tão imperiosa a necessidade humana de falar que, na ausência do outro a quem dirigir a palavra, a pessoa não resiste ao seu murmúrio interior e fala consigo própria. É falar ou arrebentar!

Por isso essa necessidade crucial do diálogo. Precisamos que nos escutem porque se alguém nos entende, acabamos por nos entender a nós mesmos. É natural que sem a fala não pode existir o diálogo. Mas sem alguém que escute, também não.

Podemos, se quisermos, treinar esta atitude de escuta. Quando um filho, ou a(o) esposa(o) se aproximar, contenha-se! Acolha com o olhar, com a postura (desligando a TV, fechando o jornal, ou desligando o celular) e dê um tempo para que aquela intimidade, muitas vezes sofrida, solte-se e encontre em você esta deliciosa e necessária acolhida!

Brasil é o único entre os emergentes sem universidades 'top'

2011-03-10T06:54:00.000-08:00

VAGUINALDO MARINHEIRO, DE LONDRES

O Brasil avança na economia, mas tem um longo caminho a percorrer na educação. O país é o único dos BRICs a não ter nenhuma instituição de ensino superior entre as cem mais bem avaliadas por acadêmicos no mundo todo.
Brasil fica no 88º lugar em ranking da Unesco
É o que mostra o novo ranking divulgado nesta quinta-feira pela THE (Times Higher Education), principal referência no campo das avaliações de universidades no mundo, que é baseada em Londres.
A Rússia aparece com a Universidade Lomonosov, de Moscou, na 33ª posição. A China tem cinco universidades no ranking (duas em Hong Kong e uma em Taiwan). A melhor é a Tsinghua, de Pequim, no 35º lugar. O Instituto Indiano de Ciência está na 91ª colocação.
Foram ouvidos 13.388 acadêmicos de 131 países para chegar à lista das universidades com melhor reputação
São estudiosos com, em média, mais de 16 anos de trabalho em instituições de ensino superior e 50 trabalhos científicos publicados.
Na liderança, mais uma vez, aparece a americana Harvard, que também lidera o ranking geral da THE divulgado em setembro de 2010 e que a Folha publicou com exclusividade no Brasil.
A diferença entre os rankings é que o geral leva em conta 13 critérios --relação estudante/professor, quantidades de alunos e professores estrangeiros, número de trabalhos científicos publicados, ênfase em pesquisa etc.
O índice de reputação, divulgado pela primeira vez pela THE, considera apenas a imagem que as instituições têm entre os acadêmicos.
Foi pedido que apontassem, entre mais de 6.000, até dez universidades como as melhores do mundo em seus campos específicos.
HARVARD
Os Estados Unidos são o grande destaque, com sete universidades entre as dez primeiras e 45 entre as cem.
Em seguida vem o Reino Unido, com duas entre as dez primeiras (Oxford e Cambridge) e 12 no total.
A surpresa é a Universidade de Tóquio, que aparece na oitava posição. No ranking geral, ela está no 26º lugar.
A Rússia também se destaca. A Lomonosov, em Moscou, é a 33ª com melhor reputação, apesar de nem constar do ranking geral da THE.
Com mais de 50 mil alunos, tem 11 ganhadores do Nobel e investe dinheiro público e privado em pesquisas.
Segundos especialistas, é justamente a falta de investimento em pesquisa que deixa as universidades brasileiras fora desses rankings.
Phil Baty, um dos responsáveis pelo estudo, diz que os rankings baseados em critérios objetivos são muito importantes, mas defende também os de reputação.
"Neste momento em que há uma grande disputa global pelo mercado de alunos e professores, uma boa reputação no meio acadêmico é crucial", afirma Baty.
Fora o Reino Unido, a Europa não aparece bem no ranking. A universidade suíça mais bem colocada está em 24º lugar. A alemã, em 48º. Nenhuma francesa está entre as 50 primeiras.
Itália, Espanha e Portugal não figuram no ranking.
VEJA O RANKING COMPLETO
Ranking Instituição País
1 Universidade Harvard EUA
2 Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) EUA
3 Universidade de Cambridge Reino Unido
4 Universidade da Califórnia, Berkeley EUA
5 Universidade Stanford EUA
6 Universidade de Oxford Reino Unido
7 Universidade Princeton EUA
8 Universidade de Tóquio Japão
9 Universidade Yale EUA
10 Instituto de Tecnologia da Califórnia EUA
11 Imperial College de Londres Reino Unido
12 Universidade da Califórnia, Los Angeles EUA
13 Universidade de Michigan EUA
14 Universidade Johns Hopkins EUA
15 Universidade de Chicago EUA
16 Universidade Cornell EUA
17 Universidade de Toronto Canadá
18 Universidade de Kyoto Japão
19 Universidade College London Reino Unido
19 Universidade de Massachusetts EUA
21 Universidade de Illinois em Urbana-Champaign EUA
22 Universidade da Pensilvânia EUA
23 Universidade Colúmbia EUA
24 Instituto Federal de Tecnologia da Suíça, em Zurique Suíça
25 Universidade de Wisconsin EUA
26 Universidade de Washington EUA
27 Universidade Nacional de Cingapura Cingapura
28 Universidade Carnegie Mellon EUA
29 Universidade McGill Canadá
30 Universidade da Califórnia, em San Diego EUA
31 Universidade da Colúmbia Britânica Canadá
31 Universidade do Texas, em Austin EUA
33 Universidade Lomonosov, em Moscou Rússia
34 Universidade da Califórnia, em San Francisco EUA
35 Universidade Tsinghua China
36 Universidade Duke EUA
37 London School of Economics and Political Science Reino Unido
38 Universidade da Califórnia, em Davis EUA
39 Instituto de Tecnologia da Geórgia EUA
40 Universidade Northwestern EUA
41 Universidade da Carolina do Norte, em Chapel Hill EUA
42 Universidade de Hong Kong Hong Kong**
43 Universidade de Pequim China
43 Universidade de Minnesota EUA
45 Universidade de Edinburgo Reino Unido
45 Universidade de Melbourne Austrália
47 Universidade Purdue EUA
48 Universidade de Munique Alemanha
49 Universidade de Tecnologia de Delft Holanda
50 Universidade Osaka Japão
51-60* Universidade Nacional Australiana Austrália
Instituto Karolinska Suécia
Universidade de Nova York EUA
Universidade Estadual de Ohio EUA
Universidade Nacional de Seul Coreia do Sul
Universidade Tohoku Japão
Instituto Tecnológico de Tóquio Japão
Universidade da Califórnia, Santa Bárbara EUA
Universidade de Pittsburgh EUA
Universidade de Sydney Austrália
61-70 Universidade Boston EUA
Escola Politécnica França
King's College de Londres Reino Unido
Universidade Estadual da Pensilvânia EUA
Universidade Técnica de Munique Alemanha
Universidade da Flórida EUA
Universidade de Manchester Reino Unido
Universidade de Maryland, College Park EUA
Universidade de Zurique Suíça
Universidade Uppsala Suécia
71-80 Escola Politécnica Federal de Lausanne Suíça
Universidade Humboldt de Berlim Alemanha
Universidade Lund Suécia
Universidade Estadual de Michigan EUA
Universidade Estadual de Nova Jersey, Rutgers EUA
Universidade do Arizona EUA
Universidade do Colorado EUA
Universidade do Sul da Califórnia EUA
Universidade Utrecht Holanda
Universidade Washington, Saint Louis EUA
81-90 Universidade Católica de Leuven Bélgica
Universidade Indiana EUA
Universidade Leiden Holanda
Universidade National de Taiwan Taiwan*
Universidade Ruprecht Karl de Heidelberg Alemanha
Universidade Texas A&M EUA
Universidade de Amsterdã Holanda
Universidade de Bristol Reino Unido
Universidade de Leeds Reino Unido
Universidade de Queensland Austrália
91-100 Universidade Hong Kong de Ciência e Tecnologia Hong Kong**
Instituto Indiano de Ciência Índia
Instituto de Ciência e Tecnologia Avançada da Coreia Coreia do Sul
London School de Higiene e Medicina Tropical Reino Unido
Universidade Tecnológica de Nanyang Cingapura
Universidade de Helsinque Finlândia
Universidade de Paris, Pantheon-Sorbonne França
Universidade de Sheffield Reino Unido
Universidade de Viena Áustria
Universidade de Waterloo Canadá
Fonte: Times Higher Education
* A partir da 51ª posição, como as diferenças são pequenas, os autores do ranking decidiram agrupar as universidades em grupos de 10, listados em ordem alfabética
** Hong Kong é uma região administrativa especial da China
* Taiwan é, oficialmente, uma província da China embora funcione de fato como entidade política autônoma

Abraço Grátis / Free Hugs Campaign - RJ - Brazil

2011-03-07T13:00:00.000-08:00

Terapia do Abraço

O que faz você, por exemplo quando está com dor de cabeça? Ou quando está chateado?
Será que existe algum remédio para aliviar a maioria dos problemas físicos e emocionais?

Pois é, durante muito tempo estivemos a procura de alguma coisa que nos rejuvenescesse, que prolongasse o nosso bom humor, que nos protegesse contra as doenças, que curasse nossa depressão, que nos aliviasse de nosso estresse, que nos fizesse chegar próximo daquele com quem brigamos.
Sim, alguma coisa que fortalecesse nossos laços e que inclusive nos ajudasse a adormecer tranqüilos.
Encontramos!

O remédio havia sido descoberto e já estava a nossa disposição.
E continua ao alcance de nossas mãos.
O mais impressionante de tudo é que, ainda por cima, não nos custa nada. Aliás, custa sim, custa um pouco de vontade de perdoar.

É o ABRAÇO!

O abraço é milagroso.
É medicina realmente muito forte.
O abraço como sinal de afetividade, de carinho e de perdão pode nos ajudar a viver mais tempo, proteger-nos contra doenças, curar a depressão e fortificar os laços familiares.

O abraço é excelente tônico!

Hoje sabemos que a pessoa deprimida é bem mais suscetível a doenças.
O abraço diminui a depressão e revigora o sistema imunológico da pessoa. O abraço injeta nova vida nos corpos cansados e fatigados, e a pessoa abraçada se sente muito mais jovem e vibrante.

O abraço aumenta significativamente a hemoglobina na pessoa tocada.

Para lembrar, hemoglobina é aquela parte do sangue que transporta o oxigênio para os órgãos mais vitais do nosso corpo, inclusive o cérebro e o coração.

O uso regular do abraço, por isso tudo, prolonga a vida, sara a depressão e estimula a vontade de viver, crescer e progredir.

Sabe quantos abraços você precisa dar por dia?

8... para manter-se vivo.

E o mais bonito, é que este remédio não tem contra indicações e não há maneira de dá-lo sem recebê-lo de volta!

Um abraço,

FonteMensagens e Poemas
http://mensagensepoemas.uol.com.br/abraco/terapia-do-abraco-2.html

Ninguém ganha o Oscar sozinho

2011-03-07T12:17:00.000-08:00

Eu estava descendo a Main Street na Park City, em Utah, durante o Sundance Film Festival com minha amiga Allison, uma diretora de elenco que parecia conhecer todo mundo. Em um determinado momento, nós paramos para cumprimentar um ator que estava decepcionado com a aceitação que ele estava tendo no Festival. "Quem realmente faz os filmes são os atores", contou-me. "O roteiro é apenas o preto e branco de uma página. É o ator quem dá vida às palavras".
Mais tarde, nos deparamos com outro amigo de Allison, um roteirista que estava com um filme no mesmo festival. Ele também estava insatisfeito e o papo foi igual ao que tivemos pouco antes com o ator. "Um filme é criado por quem o escreve", disse ele. "É o roteirista que inventa a história, ele é o responsável pelo filme". Nós não falamos com diretores durante a caminhada, mas tenho certeza de que, se tivéssemos encontrado um, teríamos ouvido que os filmes são mais influenciados pela voz criativa do diretor.
A caminhada foi na Main Street durante o Sundance, mas poderia muito bem ter sido no corredor de alguma empresa, em um dia comum.
Quem é responsável – e deve receber a maior parte dos créditos – por um produto ou serviço que traz altos resultados? A equipe que o desenvolve? As pessoas que o negociaram? Os profissionais que o venderam? Os representantes que conquistaram a confiança dos clientes? A equipe de executivos que traçou as estratégias?
Nem todas as pessoas na equipe têm o mesmo valor, certo? Pense em uma equipe esportiva: há estrelas – que recebem milhões – e há os outros jogadores, que têm menos destaque. É simplesmente oferta e demanda: algumas pessoas são mais facilmente substituíveis que outras.
Então, logicamente, nós teríamos que dizer que os mais bem pagos, mais visados, "mais insubstituíveis" são os responsáveis pelo sucesso do produto ou serviço. Até nós olharmos para a lista de indicados ao Oscar em 2010.
O que é mais interessante na lista não são os filmes indicados ao prêmio principal. O que mais interessa é a quais outras categorias os vencedores como Melhor Filme foram indicados.
Cisne Negro, indicado a Melhor Filme, por exemplo, também foi indicado na categoria de Melhor Diretor, Atriz Principal, Fotografia e Montagem.
Outro indicado a melhor filme, O Lutador, também foi indicado em Roteiro Original, Melhor Diretor, Montagem, Ator Coadjuvante e duas indicações para Atriz Coadjuvante.
A Origem também foi indicado em Roteiro Original, Direção de Arte, Fotografia, Trilha Sonora Original, Edição de Som, Mixagem de Som e Efeitos Especiais.
O Discurso do Rei foi indicado a um total de onze outras categorias, além da principal. Bravura Indômita recebeu nove indicações. A Rede Social recebeu sete.
E, talvez mais significativas, quantas produções indicadas ao prêmio de Melhor Filme não tiveram indicações em outras categorias? Nenhuma. Na verdade, para conseguir uma indicação ao prêmio principal, é preciso ser indicado a melhor em três outras categorias.
Em outras palavras, um filme só é considerado bom quando todas as várias partes que o compõem são, independente e colaborativamente, boas. Nunca é somente o talento de uma única pessoa ou equipe, mesmo quando aquela pessoa é Mark Wahlberg, Natalie Portman, ou um dos irmãos Coen.
No total, os dez que disputam o prêmio de Melhor Filme foram indicados a cinco prêmios de direção, nove de roteiro, 15 de atuação e 29 outros, como montagem, mixagem de som, fotografia e direção de arte.
É improvável que todas essas produções tivessem sido indicadas a Melhor Filme – e muito mais improvável que vencessem – se não fosse o trabalho brilhante feito pelas equipes e pessoas que nós raramente vemos e quase nunca a reconhecemos. Nós, provavelmente, não sabemos o que a maioria delas faz.
O artigo de Peter Bregman também está na revista Administradores nº 2
Quase sempre é um equívoco destacar um indivíduo, um papel ou uma única equipe como responsável pelo sucesso de uma empresa quando existe todo um grupo que contribuiu. Cada um daqueles com quem falamos em Sundance poderia estar correto ao achar que não estava recebendo o devido crédito pelo que fez. Mas eles também estavam todos errados ao acharem que eles mereciam todo o crédito.
Os melhores produtores entendem isso. Eu conversei com um importante produtor e ele me disse que o mundo do cinema dá mais evidência aos diretores porque, do ponto de vista das Relações Públicas, isso ajuda a dar um foco ao filme. Como o nome fantasia de uma companhia. Mas, disse ele, colocar todo o foco em um bom diretor ou um ator famosos, definitivamente, não é o caminho para fazer um bom filme. Você viu O Turista? Nem Johnny Depp ou Angelina Jolie podem salvar um filme ruim.
Os melhores líderes sabem disso - não se consagram apenas da boca para fora - eles realmente sabem que é verdade. E eles transmitem isso sendo humildes. Humildade não é apenas uma atitude, é uma habilidade. As pessoas mais eficazes são altamente confiáveis (elas sabem que agregam um valor significativo) e humildes (eles reconhecem o imenso valor adicionado por aqueles que os rodeiam). A habilidade é deixar que as pessoas ao redor saibam disso.
No fim da nossa caminhada, eu me virei para a minha amiga Allison e perguntei se ela não era a pessoa mais importante em um filme. Afinal, ela escolheu a maior parte das pessoas que fizeram sucesso.
"Ah, eu sou importante", disse ela. Depois acrescentou: "tão importante quanto todos os outros".
Nota do autor: nomes e alguns detalhes foram alterados
Peter Bregman - escreve uma coluna semanal chamada How We Work (Como nós trabalhamos), no site da Harvard Business Review norte-americana. Ele palestra, escreve e aconselha sobre como liderar e como viver. Ele é CEO da Bregman Partners Inc., empresa global de consultoria de gestão, e aconselha CEOs e suas equipes de líderes. Você pode se cadastrar para receber artigos dele. Bregman é autor de Point B: A Short Guide To Leading a Big Change (em português, Ponto B: um pequeno guia para liderar uma grande mudança) e de 18 Minutes: Find Your Focus, Master Distraction, and Get the Right Things Done (em português, Encontre seu foco, domine a distração e faça as coisas certas), que será lançado em setembro.

Peter pode ser encontrado em www.peterbregman.com ou no Twitter @PeterBregman.
A versão original do artigo, em inglês, pode ser lida no site da FastCompany

Como fazer uma avaliação de desempenho justa e eficaz

2011-03-07T12:15:00.000-08:00

Fonte: Artigo “Recomendações para uma avaliação de desempenho justa e eficaz”. Autor: Gutemberg B. de Macêdo

As empresas que geram, nutrem, desenvolvem, promovem e retêm os melhores talentos são aquelas que investem pesadamente na construção, manutenção e permanente atualização de um sistema de avaliação que contempla não apenas “the bottom line,” “Operações e Orçamentos”, mas também o desenvolvimento das pessoas em todos os sentidos, inclusive ético e moral. Se você deseja fazer uma avaliação justa e eficaz de seus colaboradores, observe as seguintes sugestões:

1. Antes de conduzir a avaliação, reúna o maior número possível de informações sobre o profissional e seu desempenho. Lembre-se que ele sabe mais do que você o que ele fez durante o ano. Portanto, vá preparado. Não improvise.

2. Nunca confie em sua memória. Registre em seu caderno de anotações aqueles acontecimentos que podem impactar sobre a avaliação de seus subordinados – negativa ou positivamente.

3. Não seja precipitado e amador em suas avaliações. Seja racional e nunca faça julgamento de valor ao empreender uma avaliação.

4. Nunca perca sua sensibilidade acerca dos sentimentos de seus colaboradores. Avalie-os sobre todos os ângulos.

5. Durante a avaliação, pergunte ao avaliado se gostaria de discutir um ponto específico de sua avaliação. Deixe-o falar livremente e sem nenhuma censura.

6. Se o avaliado não tem nenhuma crítica a respeito de seu próprio desempenho, aponte-as de maneira firme, porém civilizada. Mostre os dados, os gráficos, os erros que ele cometeu e que embasam as suas críticas construtivas.

7. Escute e observe o comportamento do avaliado. Essa postura lhe dará tempo para pensar e agir com segurança.

8. Ofereça recomendações para seu desenvolvimento pessoal – leitura, cursos específicos, aprendizado de novo idioma, mudança de postura, exposição perante a alta administração, etc.

O que nos tornou amigos

2011-02-25T11:46:00.000-08:00

Fonte: Revista Super Interessante, Fev/11
por Camilla Costa e Bruno Garattoni.

Tudo começou por puro interesse. Quando os primeiros macacos se tornaram amigos, fizeram isso por motivos bem objetivos- ajudar uns aos outros em lutas contra rivais, no caso dos machos, e cuidar melhor dos filhotes, no caso das fêmeas. A amizade não passava de troca de favores. Agora pense nos dias de hoje: com você e seus amigos, não é assim. Você tem amigos simplesmente porque gosta de estar na companhia deles, certo? Errado. Você continua fazendo amizades por puro interesse- no caso, alimentar o seu cérebro com uma substância chamada ocitocina.
(...) É um hormônio que está relacionado ao instinto mais primordial do ser humano: a reprodução (...).
Em algum momento da Pré-História, a relação com estranhos passou a ser necessária. (...) E foi aí que surgiu a forma mais primitiva de amizade. "Os amigos fornecem um suporte social para os primatas", diz o antropólogo Robin Dunbar, da Universidade de Oxford.
(...)Experiências feitas na Universidade da Califórnia comprovam que, quando voc~e conhece uma pessoa que lhe pareça confiável, o nível de ocitocina no seu cérebro aumenta. Isso faz com que você se sinta mais propenso a criar uma relação com aquela pessoa. Ou seja, graças á ocitocina, o cérebro aprendeu a transformar algo que era necessário à sobrevivência - a cooperação- em prazer.
Com a evolução, a amizade deixou de ser imprescindível à sobrevivência do indivíduo, mas seu cérebro está condicionado a fazer alianças, e é por isso que procuramos amigos(...).
Como tudo o que tem base biológica, a amizade afeta os sexos de maneiras diferentes. As mulheres produzem mais ocitocina que os homens. E isso faz com que seu cérebro se organize para ter amizades profundas. Testes feitos no Instituto nacional de Saúde Mental dos EUA apontaram que, nas mulheres, as áreas do cérebro ligadas a emoções e produção de hormônios se acendem quando existe a possibilidade de conhecer alguém novo. Nos meninos, isso não acontece (...).

Bem menos que 1 milhão
Ter amigos só traz benefícios. Quanto mais, melhor. Não há um limite.(...) Estudos da Universidade de Oxford chegou a uma conclusão reveladora: 150 é o máximo de amigos que uma pessoa consegue ter ao mesmo tempo.
Para que você mantenha uma amizade com alguém, precisa memorizar informações sobre aquela pessoa, que serão acionadas quando vocês interagirem. Por algum motivo, o cérebro não comporta dados sobre mais de 150 pessoas. Os relacionamentos que extrapolam esse número são inevitavelmente mais casuais. Não são amizade (...).

A coisa mais importante da Vida.
Em 1937, na Universidade de Harvard, começou o maior estudo já realizado sobre saúde humana. O projeto, que continua até hoje, acompanha milhares de voluntários de todas as idades e perfis (...) que tentam responder à pergunta"o que faz uma pessoa ser saudável?" A conclusão é surpreendente. O fator que mais influi no nível de saúde das pessoas são os amigos. "A única coisa que realmente importa é a sua aptidão social- as suas relações com as outras pessoas", diz o psiquiatra George Valliant, coordenador do estudo há 30 anos. Os amigos são o principal indicador de bem-estar na vida de alguém. Ter laços fortes de amizade aumenta nossa vida em até 10 anos e previne uma série de doenças(...).
Além de ser fundamental para o bem-estar mental, ter amigos também faz bem ao coração e ao corpo. Mas, se as amizades forem novas, é ainda melhor(...). Por isso, tão importante quanto ter amigos do peito é fazer novas amizades durante toda a vida.
Na adolescencia, passamos mais de 30% de nosso tempo com os amigos, a partir daí a vida vai mudando, novas obrigações vão surgindo, até que passamos a dedicar menos de 10% de nosso tempo aos amigos (...). Nós trocamos os amigos pelo trabalho, para ganhar mais dinheiro. Mas, não vale à pena. (...) O economista Andrew Oswald, da Universidade de Warwick, criou uma fórmula para calcular quanto dinheiro seria preciso ter para compensar a falta de amigos (...) e chegou a uma conclusão: ganhar um amigo equivale a receber R$ 134 mil a mais de salário anual. peça isso de aumento na próxima vez em que você tiver de fazer hora extra e não puder ir encontrar seus amigos no bar. Ou então, faça mais amigos no próprio trabalho. Sim, este tipo de amizade existe e também é super importante. Quem tem um amigo no trabalho se sente 7 vezes mais envolvidos com o que faz, 50% mais satisfeito e até duas vezes mais contente com o pagamento que recebe. Pessoas que possuem 3 ou mais amigos no trabalho têm 96% mais de chance de estar satisfeitas com a vida"

Puxa, o que já sentíamos passa a ser comprovado ou explicado cientificamente. Por isso amo fazer amigos! Logo, ficarei rica e com saúde!!! Eba!

Mitos ou verdades?

2011-02-19T05:49:00.000-08:00

No fascículo da Revista Mente cérebro, nº 217, você encontrará as respostas. Mas, eu também irei respondendo por aqui. Quem souber a resposta, por favor, compartilhe.
Boa sorte!

ALCOÓLATRAS NUNCA DEVEM BEBER

IDOSOS NÃO TÊM DESEJO SEXUAL

NO AMOR, OS OPOSTOS SE ATRAEM

PENSAMENTO POSITIVO CURA O CÂNCER

RECORDAÇÕES SÃO FIÉIS AOS FATOS

ESQUIZOFRÊNICOS TÊM MÚLTIPLAS PERSONALIDADES

LIBERAR A RAIVA AJUDA A DISSIPÁ-LA

Vejam novos e interessantes artigos em meu site www.LDelaroli.com.br

Desempenho, motivação e resultados

2011-02-18T03:00:00.000-08:00

Ontem eu estava no Facebook, batendo um papo com um amigo, este disse:"Não tô aguentando o trabalho hoje. Isso aqui tá um saco!". Conversei com outra, que disse, lá pelas tantas, "ai que vontade de ir pra casa, tédio total". Ainda na mensagem de um "dia interminável!"... Como não sou mais empregada ha mais de 8anos e adoro o que faço, fico sem entender como alguém consegue ficar num trabalho com uma relação assim tão desmotivante... Bem, mais este post é pra comentar sobre isso. E dizer que meus amigos não estão só. Leiam e dêem sua opinião. Adoro compartilhar, rever meus conceitos e conhecer sua história.

O que falta para render mais

Fonte: Melhor Gestão de Pessoas, jan/11

Se você tivesse que dar uma nota ao seu rendimento, qual seria?
Para responder a essa pergunta, a Weigel Coaching
elaborou um estudo com cerca de 400 funcionários de grandes empresas de São Paulo, durante atividades de aprimoramento, mas o resultado não foi dos mais positivos. A média obtida, em uma avaliação de zero a dez, foi de 5,24 pontos, percentual abaixo do ideal. A nota mínima seria 8,0, segundo a diretora geral da consultoria. De acordo com a pesquisa, o principal motivo do rendimento abaixo do esperado é a falta de motivação. O estudo mostra que o processo de aprimoramento pode melhorar, em média, 46,56% a produtividade, segundo a avaliação dos próprios funcionários e líderes da empresas. Na opinião da diretora da pesquisa, entre os fatores que contribuem para a insatisfação e a falta de motivação dos colaboradores estão questões relacionadas à gestão e liderança, desde o gerente até o CEO. "O problema mais grave dos gestores é considerarem o time ruim e não defenderem suas equipes", afirma a diretora da Weigel. Outra conclusão do levantamento é que falta enxergar a real necessidade dos liderados, e a solução para motivar a equipe pode estar em medidas simples . "É essencial oportunidades de crescimento pessoal e profissional, além de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Ninguém se mobiliza apenas pela meta da empresa", finaliza.

Os vilões (os principais motivos do rendimento abaixo do esperado):

55% - falta de motivação;
31% - falta de trabalho em equipe
15,5% - falta de disciplina
11% - falha na comunicação corporativa e interpessoal

Visitem meu site: www.LDelaroli.com.br, temos artigos e dicas bem interessantes.

Muitos candidatos não gostam de dinâmica de grupo, mas especialistas em RH a defendem

2011-02-18T02:49:00.000-08:00

Fonte: Canal RH, por Lucas Toyama

" Maria Augusta Jordão não pode ouvir falar em dinâmica de grupo. Reservada, ao longo de um processo seletivo para uma empresa do setor de telemarketing, ela precisou se apresentar na frente de um grupo de 20 pessoas, fazendo malabarismos com três bolas de tênis ao mesmo tempo em que respondia perguntas elaboradas pela equipe avaliadora. A justificativa para a atividade era a de testar sua concentração e habilidades manuais. “Foi um absurdo e totalmente desnecessário”, conta. Ela até passou para a etapa seguinte, no entanto, desistiu da vaga. “Não saí na hora porque o clima era muito tenso e eu fiquei intimidada, mas assim que deixei a dinâmica, decidi não voltar nunca mais”, explica.
O caso de Maria Augusta e sua opinião sobre o que com ela aconteceu são mais comuns do que se pensa. Há sempre uma historinha em relação às dinâmicas de grupos e, junto delas, um sem-número de pessoas que as odeia. “A técnica da dinâmica de grupo é ainda uma caixa-preta para a maioria dos candidatos, portanto é natural sentir desconforto diante de uma situação que você não entende e não pode administrar”, afirma Jacqueline Resch, consultora em RH.
Ela destaca, no entanto, que, se bem conduzida, a dinâmica torna-se uma importante ferramenta de seleção. “As pessoas muitas vezes não entendem a relação dos exercícios que fazem com aquilo que irão fazer na empresa ou com as competências requeridas para o cargo. Se bem utilizadas, elas são um excelente instrumento de avaliação do aspecto comportamental do candidato”, diz. “Contudo, há ainda aqueles que não se sentem à vontade em se expor diante de um grupo desconhecido”, relata. Para esses, o jeito é avaliar a pertinência do exercício e, friamente, tomar uma decisão, consciente das implicações dela – entenda-se, a eliminação no processo seletivo.
Para Elaíce Farias Shinoda, da Steer Recursos Humanos, consultoria especializada na seleção de profissionais “as atividades em grupo solicitadas durante o processo são capazes, sim, de mostrar características e habilidades que serão necessárias para determinada vaga”. Ela, contudo, concorda que pode haver exageros, evidência de um processo mal elaborado. “O que queremos observar nesses processos é interação entre os candidatos. Vamos buscar sinais de liderança, capacidade de trabalho em equipe ou o contrário, tudo dependendo do perfil que a vaga em questão exige”, diz Elaíce.
Veja o que as especialistas apontam como vantagens e desvantagens das dinâmicas de grupo:
Vantagens
- Oportunidade de demonstrar seu comportamento e como se relaciona em grupo.
- Em entrevistas individuais, os candidatos não têm tantas chances de emitir opiniões e exteriorizar aspectos de comportamento como liderança, empreendedorismo, criatividade, capacidade de atuar em situações-limite.
- A dinâmica pode ser aproveitada para candidatos conhecerem outras pessoas, trocarem ideias, fazerem networking.
- A cada dinâmica, o candidato consegue aprimorar sua capacidade de se incluir e de trabalhar em grupo.
- Por ser um processo de várias horas, a dinâmica não permite que o candidato se porte de uma maneira “treinada” por muito tempo. A real essência de cada um sempre vem à tona.
Desvantagens
- Algumas empresas dão explicações superficiais sobre o processo e não dão feedback quando a seleção termina, o que não agrega ao processo de aprendizado do candidato que procura emprego.
- Muitas pessoas na mesma dinâmica e apenas um selecionador para observar o comportamento de todos pode ser ruim. O ideal é trabalhar com números menores de pessoas, de forma que o observador consiga avaliar e dar atenção a todos.
- Candidatos muito tímidos, que têm dificuldade de se expor em público e dizer opiniões podem perder lugar para um profissional que pode ser até menos competente, porém mais desinibido. Caberá sempre ao selecionador saber identificar as reais qualificações e atitudes dos candidatos presentes."

Que a Dinâmica de Grupo é uma técnica eficiente e importante de Seleção, não resta a menor dúvida. Mas, o que não se pode entender e nem aceitar é o nível de despreparo e até desrespeito com que muitas "dinâmicas" são aplicadas, expondo pessoas a constrangimentos desnecessários, sem qualquer correlação com os requisitos do cargo e, sobretudo, não oferecendo qualquer explicação ou feedback ao participante no sentido de sua melhoria, de seu aprimoramento. Muitas alegam não fazê-lo por falta de tempo. Balela! Sempre que trabalhei em Seleção, mesmo atendendo a centenas de pessoas, me programava para dar feedbacks, respostas e explicações. As empresas e profissionais sérios cuidam disso.
Fica a dica, sobretudo agora que estamos em um mercado aquecido e que a escolha da vaga também é direito e requisito do candidato, observe a seriedade e a "lógica" na condução da dinâmica; se não fizer sentido, questione, peça um feedback e uma explicação de que competências o exercício ou atividade irá medir. Faça isso com jeito, mas faça. É seu direito. E se o profissional se recusar ou não souber dizer, faça você sua escolha.

Me dê sua opinião. Vamos compartilhar!
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Entenda a geração Y

2011-02-18T02:37:00.000-08:00

Bill Conaty - Recursos Humanos

2011-02-09T10:19:00.000-08:00

Miguel Nicolelis sobre o Cérebro e Deus

2011-02-07T03:50:00.000-08:00

Como aprender? com os erros

2011-02-06T05:18:00.000-08:00

Diana Laufenberg
http://www.ted.com/talks/lang/por_br/diana_laufenberg_3_ways_to_teach.html

Os inteligentes dormem mais tarde

2011-02-06T04:39:00.000-08:00

Hoje é domingo. São 10:40 da manhã. Já estou de pé desde às 8:00. Já fui ao mercado, organizei algumas coisas, lavei louça, fiz as camas, já tomei o café da manhã... minha filha continua dormindo. Ontem, fui dormir às 22:30. Ela a 01:15. Cansei de pedir para dormir mais cedo, pra acordar mais cedo e blablabla. Aí, me cai em mãos o exemplar da Revista Super Interessante de fevereiro. E vejam o que eu descubro: Os inteligentes dormem mais tarde. Diz a matéria: "em média, os indivíduos de QI alto caem no sono à 1h44 - uma hora mais tarde do que os burros. Essa é a conclusão de um estudo da Universidade de Londres, que analisou os hábitos de 20 mil pessoas. Segundo os cientistas, ficar acordado até tarde é um sinal de curiosidade e vitalidade intelectual." Ah, tá explicado.
Beijos